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关于医患关系方面论文范文,与医患关系是医疗服务文化之本相关论文格式模板
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医患关系在过去“只要患者有1%的希望,医生就会尽100%的努力,而现在没有100%的把握,就不会去冒1%的风险”,话虽然有点言过其实,但这种现象却是存在的.目前医患关系的现状是不令人满意的.主要表现在医疗纠纷和病人投诉呈上升趋势,社会对卫生行业评价不高,行风建设中的“红包”和“回扣”还未杜绝,医疗费用上升过快,服务态度中的“冷漠”远未根除,综合满意度有待提高.其中有医院自身原因,也有病人、社会、政策、传统观念影响,利益冲突等方面原因.因此,各级卫生行政机关、卫生政策和理论研究人员,以及基层单位管理者都必须认真研究、解决卫生服务中医患关系这个“热点”问题,这是医院文化建设的突破口.
当前,医患关系中最本质的问题是双方的权利和义务得不到尊重.认真探讨医患双方的权利和义务,充分尊重对方的权利与义务,良好的医患关系一定会建立,医疗服务中的问题一定会迎刃而解.医患双方主要的权利和义务,如医生有诊治疾病、解除痛苦、解释说明、为病人保密的义务；患者有保持和恢复健康,积极接受和配合治疗,支持医学科学发展的义务.医生有独立自主的行医权、特定情况下的特殊干涉权；患者有基本医疗权,疾病认识权,知情同意权,保护隐私权,免除一定社会责任权,要求赔偿权等.医患双方只有充分尊重对方的权利和义务,纠纷才能减少,医患关系中的不和谐音符才能消除,医疗服务的水平才能提高.
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倡导良好的医患关系,首先要从医院做起,从领导做起,从医务人员做起.确立良好的医患关系关键在于医务人员要树立良好的法制意识,尊重病人的人格尊严,尊重病人的权利,如知情权,选择权,隐私权,提供高质量的医疗卫生服务.北京有一家民营医院,他们确立了三条宗旨：（1）医院&#
关于医患关系方面论文范文
医院文化建设必须以医疗服务为重点,围绕医疗服务中的“热”点和“难”点,从医患双方的权利和义务入手,把当前医患关系中的突出问题作为研究课题,突破瓶颈,开创医患关系的新模式、新氛围、新境界,实现医疗服务质量的新提高、新发展、新飞跃.
因此,可以说职业精神是医院服务文化的灵魂.不同的职业有不同的职业特点,不同的职业会形成不同的职业精神.医疗卫生行业的“救死扶伤”决定了职业精神的特殊性,即：高科技性、高风险性、高责任性.
医院文化和职业精神建设不能停留在初级阶段.在我国进入WTO以后,要用“世界”眼光来审视已经走过的路、做过的事.运用国内外先进企业进行文化建设的好方法进行医院形象设计,如CIS,即企业形象识别系统或叫企业形象策划.CIS由理念识别、行为识别、视觉识别三部分组成,将医院文化和经营理念统一设计,利用整体表达系统,传达给医院内部职工和社会公众,对医院产生一致的认同感,以形成良好的印象,最终达到医院文化和职业精神的提升,医疗服务产品的推广,政府、社会公众和服务对象的认可,这是医院管理者领先一步的必由之路,加强医院内涵建设的必由之路,提升医院品质的必由之路.
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