当前位置 —论文—医学— 范文

关于医患关系论文范文资料,与关于高校医院和谐医患关系的构建相关毕业论文范文

本论文是一篇关于医患关系毕业论文范文,关于关于高校医院和谐医患关系的构建相关本科毕业论文范文。免费优秀的关于医患关系及和谐医患关系及大学生方面论文范文资料,适合医患关系论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

;语言,甚至一句话也不说把药袋或药瓶送出窗口.对病人用药方法大多是简单告知,缺乏主动服务意识.他们中的一些人难以回答病人的各种问题,与自身专业内涵存在着一定距离.药师如果无法对其所发放的药品进行有效的监督以及对药品使用与注意事项做出明确的指正,在一定程度上影响了正确指导患者合理用药的质量.医方人文关怀精神的缺失.在市场经济大潮的冲刷下,各行各业的人们思想发生了巨大的变化,人人都在大胆地追求财富,医院和医生也不例外,医学伦理淡化了,人文关怀缺失了.

第三,医护人员因素(重点是医患交流).处理医患关系是一项系统工作,怎样把病人看作一个“完整的人”,一个“社会的人”,一切以病人为中心,随时掌握患者的心灵脉搏,消除患者的顾虑及焦虑心理,建立良好的医患关系,是每一个医护人员应尽的义务及基本要求.作为一个医护人员,如何重视和患者的交流,主动处理好自己的角色定位,是非常关键的.医护人员一是不重视与学生群体特殊沟通方式,看病时言语表达过于简单,使学生感到他的病痛被漠视,不主动告知疾病的预后和转归.二是不理解学生的情感需求.对病痛学生中表现出的情绪如：焦虑、恐怖,没有给予恰当的安慰和解释,没有表现出设身处地的同情心和必然性的理解.三是不恰当的心理态势.对就诊的学生居高临下,要求学生处于不平等的服从地位,对学生的就医问药的知情权、选择权不予尊重,服务意识少,导致医患关系时有冲突.三是有些校医的传统观念与某些学生多元的现代观念有矛盾.医生在接诊时往往克制自己的情绪,难以表现出真诚的关怀.四是对学生的期望过高,不能原谅交往过程中学生不成熟的交往技巧,习惯地认为学生是不懂事、不礼貌等.现行高校中,医务部门人员少,设施配备不齐,护理人员工作强度大,难以达到上述要求,从而导致了学生患者对医疗护理水平的怀疑,进而产生反感及抵触情绪,影响治疗.

构建高校医院和谐医患关系的对策

针对以上所分析的高校医院的群体特点和影响医患关系的几个因素,认为非医学类高校医院,在构建和谐医患关系时,应该有着与社会上的正规医院不同的举措.主要应从以下几个方面着手解决.

第一,加强校医院文化建设,加强医德医风教育,转变服务观念,提高为师生员工服务的意识.作为普通高校医院的医务工作者,虽然没有一流的设备和医疗水平,但是应该具备一流的服务.因此高校医务人员必须转变服务观念,坚持“以人为本”,改变以往“脸难看、事难办”的工作态度,跳出被动服务模式,重视医院的社会服务性,牢固树立全心全意为师生员工服务的思想.无论在语言还是在行动上,都应遵循“救死扶伤、治病救人”的宗旨.特别是对老年或婴幼儿患者,更要耐心对待.只有这样,才能使广大师生员工的健康有所保障.医德医风同医疗技术一样,其优劣将直接关系到患者的身体健康甚至生命安全.医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和.实践表明,医患之间的矛盾冲突,大部分是由医德医风引起的.因此,必须加强医德教育和完善制约机制,从而找寻医患关系的平衡点.一是坚持不懈地进行医院文化建设,使医务人员牢固树立敬业奉献精神,充分认识医方与患者的对等关系,提高医务人员树立良好医德医风的自觉性.二是完善医德医风制约机制.根据单位实际,建立加强职业道德建设体系.通过制约措施和激励机制促进医务人员树立良好的医德医风.

第二,特殊群体,特别关怀.首先,高校师生多为素质较高的脑力劳动者,他们办事细致,感情细腻,具有自觉性和上进心,但在生活中有着与体力劳动者不同的烦恼和痛苦,且比较容易出现心理疾病.在传统的治疗体系里,护理工作只是打针发药已远远不能满足时代的需要了,还应该注重对服务对象的人文关怀,强化心理沟通和健康教育等.高校医院医护人员为师生服务中,应平易近人、感情入微、耐心细致.其次,大学生大部分都远离家乡,形单影只,没有完全步入社会,缺乏必要的社会知识和生活常识,因此,高校学生需要特别的关怀和帮助.比如,在为学生看病时,要比一般的成年患者认真仔细,要多给以详细的医疗指导,用老师般的关怀对学生谆谆教导,用父母般的慈爱努力为学生服务

第三,拓宽知识面,注重多方位治疗研究,注重加强医患沟通意识和技巧培训.①医务人员除掌握医学专业知识外,还要掌握与医学有关的边缘学科知识.作为一名医务人员,不能仅限于下医嘱、开处方,要根据医学的发展,尽快由单纯的医学范围扩大到社会范围,由只注意生理变化到既注意生理变化又注意心理变化,只知道病人患的什么病是不够的,还应该知道患病的是什么人,什么情况下容易患病,要运用系统的观念来分析研究医学的有关问题,以适应各种患者医疗、预防和保健的需要.同时拓宽服务职能范围,开展承诺服务、便民服务、导医服务、咨询服务等,适应患者需求,密切医患关系.②解决医患冲突问题,应以预防为主,利用语言和行为沟通技巧,加强医患沟通,变被动为主动,将医疗纠纷化解在萌芽状态,从而达到和谐医患关系和稳定就医环境的目的.这和中医的望、闻、问、切有异曲同工之妙.医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述,并有所反应.饱受各种痛苦折磨的病人,往往担心医生没专心听他们的诉说.疑虑和抱怨多、说话倾向于重复的病人,尤其需要医生有耐心.有时病人扯得离题太远,医生可以礼貌地提醒病人,请他回到主题上来.总之,医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说,尤其不可唐突地打断病人的谈话.可以说,倾听是发展医患间良好关系最重要的一步.可以使病人感到自在和安全,享有充分的发言权.医生肯定病人感受的真实性,切不可妄加否定.时至今日,医学对病人的多种奇异的感受仍然不能做出令人满意的解释和说明.至于病人的想法,即使明显地是病态的,也不可采取否定态度,更不要与病人争论.弄清楚事情的实际经过,以及事件整个过程中病人的情感体验和情绪反应.尤其是使病人受了刺激的事,澄清十分必要,否则,就很难有真正的沟通.应该把事实本身跟描述者的主观评价,尽可能剥离开来,这样才有可能达到令医患双方满意的沟通.“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能,这既体现了医生对病人独立自主精神的尊重,也为全面了解病人的思想情感提供了最大的可能性.病人愈是感到受尊重,感到无拘束,他就愈是可能在医生面前显露出自己的真实面目.真正地做到“以人为本”,相信一定能营造出和谐的医院环境和社会环境.③注重非语言性沟通表达,使医患关系更加和谐.医务人员服饰整洁、态度和蔼,会使病人感到亲切可靠.在医患接触时,美好的行为举止可使病人产生尊敬、信任的情感,增强战胜疾病的信心,充分理解并能熟练运用目光接触,是医护人员进行良好的医患沟通的基本功.医护人员应当善于应用与病人沟通时的面部表情来传达对病人的关爱,更要细心体察病人的面部表情.医务人员应充分了解身体姿势的含义,引导会谈的方向,如手势语可使病人的视觉系统受到信息刺激,加深印象,医患之间的会谈距离要适当等.医务人员重视这些信息在沟通中的意义,才能更好与患者交流.

关于高校医院和谐医患关系的构建参考属性评定
有关论文范文主题研究:	关于医患关系的论文范文素材	大学生适用:	学院学士论文、在职论文
相关参考文献下载数量:	78	写作解决问题:	如何怎么撰写
毕业论文开题报告:	标准论文格式、论文目录	职称论文适用:	技师论文、初级职称
所属大学生专业类别:	如何怎么撰写	论文题目推荐度:	免费选题