护理质量相关论文范文检索,与优质护理在妇产科的体现相关论文摘要怎么写
本论文是一篇护理质量相关论文摘要怎么写,关于优质护理在妇产科的体现相关毕业论文提纲范文。免费优秀的关于护理质量及人性化护理及妇产科方面论文范文资料,适合护理质量论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
中图分类号:R473文献标识码:B文章编号:1004-7484(2011)18-0121-02
随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量,势在必行.而且,市场的竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求.在院领导和护理部的支持、督导下,医院根据护理工作的特点与难点,率先成立优质护理服务试点科,以科室为团队,创专科护理服务,以点带面,促进全院护理服务形象,以达到全院树立榜样、资源共享、相互促进的目的.产科是医院的重点科室、也是医疗纠纷频发科室,特别是基层医院的产科护理安全更是一个重要“音符”,它直接左右医院的经济效益和社会效益.现就我科开展优质护理的几点体会浅谈如下:
本篇论文来源 http://www.sxsky.net/yixue/010610661.html
1改善服务态度
良好的服务态度及行为是提高护理质量,为患者提供最佳服务的关键.首先,从群体形象入手,要求护士衣着整洁,仪表端庄,举止文雅,用语规范;精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳.做到不足之处要有道歉声,巡视病房要有咨询声.
2转变观念
妇产科的护理模式必随现代护理学发展趋势作出相应的调整.护士的工作内容也从传统地、机械地、被动地执行医嘱,完成常规的技术操作和对病人的躯体护理扩大到人性化护理服务是社会前进发展的必然结果.尤其是如何做好妇产科人性化护理,更是值得我们去探讨
护理质量相关论文范文检索
3沟通是优质护理的主要方式
沟通是提高服务质量的有效措施,沟通能增进护患间的情感交流,增进双方的信任感,能营造出护患间的和谐、友善的氛围.因此,护理人员应把与患者的沟通作为重要的工作内容,一个人的感情和人性的释放,护理人员不但是患者的忠实听众,而且要学会引导患者将其所有的喜、怒、哀、乐、都得到表达.这不仅满足了患者交流层次的心理需求,有利于患者的心理健康,早日康复,使得护患关系更融洽.甚至在关键时刻,能起到化解医患矛盾,是医患纠纷的润滑剂.沟通是一门艺术,人性化服务要求我们在服务时必须用规范的文明礼貌用语.“您好,谢谢、对不起、.见到患者不能直呼床号,招呼患者时应先加称呼,患者有问必答.当患者遇到困难时,要说“我尽力去做”.对患者提出的困惑问题,耐心准确的回答和解释.文明礼貌的语言不仅能给患者以受到尊重的感觉,而缩短护患间的距离,同时也能树立护士的良好形象.
4重视职业道德,强化服务质量
职业道德是决定人性化护理服务质量的关键.南丁格尔曾说过“护士其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身”.这不仅是对我们形象的赞美,同时也是对我们职业素质的要求.怎样才能提高自身的素质?我认为必须有良好的文化基础水平、专业实践能力、工作经验、责任心及职业道德等.作为妇产科护士,必须具备这些知识和能力.只有不断自我反省,对各种护理操作规范的掌握娴熟,对新知识、新技术、新设备做到训练有素,操作自如.只有这样不断地反复学习,护理质量才能不断提高.母婴平安,是每一位产科工作者的心声,一个新生命的降临凝集着多少人的心血和付出,为了千家万户的欣喜笑脸,作为产科工作者必须时时努力,时时认真.优质护理服务,要求以人文关怀的方式去护理患者,而人文关怀的措施又是极普通的.因此要从细微处入手,从点滴做起.做事不在大小,而在于是否到位.要树立干好平凡的工作就是不平凡,把每一件小事做好就不是小事的思想观念.优质的服务可以赢得良好的护患关系,体现医院的高质量管理.
5强化法律意识,保障护理安全
增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识.使护理人员进一步了解了自己的权利和义务,为更好地履行职责、依法行医提供依据;做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,护士持证上岗率达100%.在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下工夫.每天随护士一起进行医嘱查对、交接班,掌握护理人员核心制度落实情况,并把护理工作中存在的问题以书面形式向护理部汇报,查找原因,吸取教训,提出整改措施,使护理质量持续改进.不但提高了病人的满意度,也提高了护士的文化素质和修养.
总之,在基层医院妇产科开展优质护理,既提高了医疗护理人员的整体素质,同时也得到了病人及其家属的认可,更是得到了社会的好评.
有关论文范文主题研究: | 关于护理质量的论文范文检索 | 大学生适用: | 学士学位论文、本科毕业论文 |
---|---|---|---|
相关参考文献下载数量: | 42 | 写作解决问题: | 写作技巧 |
毕业论文开题报告: | 论文模板、论文选题 | 职称论文适用: | 核心期刊、职称评初级 |
所属大学生专业类别: | 写作技巧 | 论文题目推荐度: | 最新题目 |
护理质量相关论文范文检索,与优质护理在妇产科的体现相关论文摘要怎么写参考文献资料: