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经过时间或空间的转移,物品产生了附加价值,加上人的参与劳动:包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动,物流企业就这样把时间、空间和人统一到一起,从而产生价值.
这样看来,物流是一种媒介,我们的杂志是一种媒体,两者还颇有相似之处.
日本早稻田大学高橘辉南教授在一篇论著中曾说过,有关生产和物流的许多概念,到了21世纪都会过时而成为历史,概念将会更新.我们必须要有超越时代的气魄,去寻找新的答案.
太原钢运物流有限公司作为中国物流行业的自主品牌,作为钢铁运输业的特有品牌,专术有专工,以其专注、专一和专业创造了一种简约而极致的物流艺术.
太原钢运物流有限公司的前身是太钢汽运分公司,2007年企业主辅分离,改制为现在这所集信息、运输、仓储、加工、配送、金融服务为一体的钢铁物流为主业的现代化综合型物流企业.
其服务主体是位列我国第三大钢铁板块的太原钢铁集团有限公司,太钢同时也是全球最具竞争力的不锈钢企业.在这面旗帜下服务的“钢运物流”,成立之初就把自己的企业愿景定位成“建设用户最满意的钢铁运输物流企业”.
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如何让用户最满意,成为钢运物流工作的核心.
钢运物流的整体服务过程看起来是既定的,由四大物流系统联合生成.分别包括:
生产物流过程―――负责工序间物料周转运输;
供应物流系统―――负责生产物资运输、仓储和配送;
销售物流系统―――包括仓储、加工、包装和配送;
废弃物流系统―――负责处理工业废弃物回收及外排.
在对钢运物流有限公司总经理赵阳的采访中我们发现,一个物流企业的优秀之处不仅仅在于能够很好的完成日常工作,确保各环节正常流动.其流动细节中的创新能力和在节能减排绿色物流方面的科技研发与运用是其真正闪光的亮点.
荣获“中国创新企业”的钢运物流,早在7、8年前就是节能减排的倡导者和实践者,在国内物流企业中率先引入绿色物流概念.
进入21世纪的人类社会,节能减排成为世界性的课题.钢铁企业和所有资源型企业一起,首当其冲地面临能源紧缺、成本快速上扬的严峻考验.
作为太钢主要的第三方物流服务商,钢运物流总经理赵阳在上任之初就陷入深深思考中.
让用户满意,就意味着凡事都要站在用户角度考虑,要善于想用户所想.
不锈钢在冶炼过程中,每一个环节都是一个相对独立的体系,一个独立区域,链接期间的流动,就是钢运物流处理艺术的体现.
钢运物流公司拥有各类冶金专用特种车、拖车、自卸车、平板车、装载机、推土机、挖掘机、吊车等车辆506台,总运力5800吨位.不同的链接运输,需要采用不同功能的特种车辆.钢运物流使用的这些车辆,很大一部分是和生产厂家共同设计、自主开发出来的.
案例一:太钢在利用连铸坯的冶金热能,节约能源消耗方面,倾注了大量的心血.为了实现太钢的奋斗目标,钢运物流公司在6年前就开始研制红坯热送专用运输车,与青岛特种车辆厂合作,研发制造出配置全自动保温车箱的“红送车”,它具有减少热能损失,提高保温效果,方便现场操作,减少冶金天车占用的特点.从运输起点到终点,温度损耗不超过5℃.
案例二:太原钢运物流有限公司与长沙凯瑞共同研发的另一特种车辆是“冶金铸余车”,这辆车是集欧洲车辆、机械技术之大成的优化组合.研制“铸余车”的起因是针对炼钢厂的节能减排需求,提高铸余铁水的利用效果.使用他们专门研发的铸余车后,对炼钢装炉剩余的铁水可直接灌装到罐中再次使用,可以节省很大成本.
提起这辆车的诞生,赵阳说,研究过程很辛苦,但最终还是成功了.
案例三:运输颗粒粉状物料时必须使用密封盖车,可以减少扬尘对空气污染,保持环境卫生.2001年,太原市要求运输粉粒物料的车辆安装密封盖,钢运物流作为太原市的第一批
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投资密封盖的改造以及用于保养上面的费用都比较高,很多运输公司都逐步放弃了,但钢运物流一直坚持维修工作,保证了钢运物流100多台车辆的密封盖始终处于良好的密封状态,实现了政府要求的绿色运输.
在“快速反应、立即行动”的企业作风指引下,钢运物流公司离自己的发展愿景“建设用户最满意的钢铁运输物流企业”越来越近.
“建设用户最满意的钢铁运输物流企业”是太原钢运物流有限公司的发展愿景,更是钢运物流全体员工不懈努力的方向.这句话不是说出来的,而是扎扎实实用行动表达出来的.
改制工作开始那天起,总经理赵阳,这位有着深厚文化背景、知识分子出身的中年汉子,就开始了自己的“文化创想”.
如何用文化统一思想、用文化打造团队、用文化使企业平稳转型、用文化带领公司走向更加辉煌的未来,赵阳想了很多很多.他是一个文化人,他对文化的力量充满自信,因为他自身的力量就来自文化.
毫无疑问,运输企业的成员主体是职业司机,这个队伍中的很多人,把握了一生方向盘,却把握不了自己的人生方向.
改制后的钢运物流有限公司做的第一件触动大家内心的事,就是给每个职工发了一本《钢运物流公司员工文化手册》,一时间,员工学《手册》、讨论《手册》、领会《手册》的场面成为公司里的一道风景.
应该说,这本企业文化手册的及时出台,成为钢运物流顺利转型、快速发展的指导书和精神支柱.
《手册》坚定了公司的发展愿景:建设用户最满意的钢铁运输物流企业.让大家明白了用户就是公司的“天”,只有做到让用户满意,企业才能拥有一片永远属于自己生存的天空.《手册》确立了“诚信、敬业、务实、卓越”的企业精神;树立了“快速反应,立即行动”的企业作风;明确了“以人为本,用户至上”的企业核心价值观;建立了“安全、准时、守法、创新、用户满意”经营理念.
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“文化”创意出台,文化执行力又该如何落实呢?
赵阳说得好,一个物流企业的文化精髓就两点:一个是服务文化、一个是安全文化,合在一起就是“责任文化”.
服务是一种责任,让用户最满意,在创新中工作,爱护环境、保护环境都是肩负这种责任的体现.
安全也代表着一种责任,代表着每一个员工对家庭、用户、事业的承诺.安全是一个物流企业发展的硬道理,是企业生存的基本要求.对于运输单位而言,成在安全,败在事故.也因此,员工的安全培训、教育成为安全文化建议的重要组成部分.
“公司、分公司、作业区三级安全培训教育;每日岗前安全确认活动教育;人体生物节律预防控制教育;岗位标准化操作技能培训教育;长途车辆出车前安全教育;安全法律、法规的培训和典型事故案例教育”等内容贯穿到物流公司的日常工作中.
物流业是一个流动的体系,太原钢运物流有限公司致力于开创的就是这条蕴含科技创新、装载社会责任的绿色物流高速公路.
钢运物流有限公司服务的客户除太原钢铁集团外,长期战略合作伙伴还有中石油天然气运输公司、大庆油田汽车运输公司、河北中储等十余个公司,服务面积覆盖全国23个省份.
科技创新理念为公司发展注入有效的竞争力.
公司综合了高精尖科技服务于运输控制和管理,
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