急诊科护士类有关论文范本,与急诊科护士心理压力问题相关论文摘要
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理压力的对策4.1加强业务培训,严格岗位人选
急诊科护士的选择应考虑其工作经验和业务水平,需要有3年以上工作经验,一定临床护理基础,业务技术熟练,责任心强,心理素质好,身体健康.在人员分配上注意新老结合,使她们互相之间可以取长补短,对年轻护士应该给予更多的关怀和帮助,减轻心理上的压力.
有条件的医院可以聘请有关专家进行心理卫生知识讲座、心理咨询和辅导,加强对心理学和医学伦理学的学习,使护士有意识的培养自己健康的人格、稳定的情绪、积极乐观的精神,同时掌握不良情绪的合理宣泄,提高自身应激能力.帮助急诊护士掌握心理沟通技巧,进行良好的语言技巧训练,诱导护理人员通过移情作用体验患者的情感、心理及对护理人员的期待,以增进理解,改善护患关系,避免冲突,减少应激源.加强技能培训,提高心理素质.提高急诊科护士的理论知识水平,培养过硬的抢救技术,加强急诊护士心理素质的培养,增加心理承受力,教育护士树立正确的职业道德观、思想观和人生观.总之,急诊科护士要从根本上提高自身素质,做到自强、自立、自尊、自爱,树立良好的服务形象来赢得社会的尊重,最终提高医院的经济效益和自身的待遇.同时,我们也呼吁社会各界人士、护理学会、各级领导能给予护理工作更多的支持,建立良好、有序的医疗护理环境,进一步提高临床一线护理人员的薪酬和待遇,提高其社会地位,储备与合理配置护理人员,营造一个和谐、宽松的氛围,减轻护理人员心理压力.
4.2科学弹性排班,增加护士编制
适当增加护士编制,合理配备护理人员.为了缓解护理人员严重短缺、护理工作强度过大的矛盾,首先要对急诊科护理人员实行政策倾斜,增加护理人员配备比例,适当增加待遇,如实行岗位津贴、提高夜班补助等,实行弹性化和科学化的排班制度等.小循环的夜班比周夜班有利于缓解护士的身心疲劳,可采取短期白、夜、中班的轮班方式.
根据急诊科的工作特点适当增加护理人员的编制,加强繁忙时段护理人员的力量.通过采用弹性排班制,可以减轻劳动强度,充分发挥人力、物力最大的工作效率,以减轻护士的体力消耗,缓解心理压力.管理部门给予人力等方面的支持,使护士长在排班上有较大的机动性,在一些紧急情况时可以增加护理人力.如夜班危重患者多时,可增加值班护士的人数,在持续参加抢救患者后,护士在体力和脑力消耗很大,此时可进行个体化的调整,以促进护士的身心放松.
4.3提高福利待遇,创造良好的工作条件
医院在将科室收入作为主要分配依据的同时,应考虑到技术要求、工作压力、工作风险等综合因素,给工作压力大的岗位适当提高待遇,并取得管理层的重视和参与.提高管理者的支持是影响个人工作满意度和心理健康的最有效方式.因此,管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力,及时进行安抚、反馈,并针对具体情况和问题采取处理措施.医院领导重视,改善护士待遇.医院应建立合理的奖金分配制度,体现按劳取酬和奖勤罚懒原则,提高护理人员的福利待遇,保证人员编制,改善工作条件,提高科学管理水平等,切实为护理人员创造一个良好的执业环境.在精神方面,要从加强护士职业素质教育、培养良好的职业心态入手,提高护理人员的职业认同感.
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环境中不良理化因素的刺激是增加护士心理压力的重要因素,而保持良好的心态对于提高工作效率又有积极作用.因此,应创造乐观向上、和谐文明的工作氛围,减轻工作环境的压力,运用科学量化考核方法,及时发现护理人员在工作中的闪光点,给予肯定和表扬.这些方法都有助于保持护士良好的心态和工作热情,提高工作时的注意力,有利于和医生配合提高抢救患者的成功率,这也是减少垂死现象对护士的刺激,缓解护士的心理压力.医院应定期派出急诊护理骨干外出进修、参加各种急救技术提高班,拓宽知识面、开拓思维,不断更新自身的
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4.4提高法律意识,处理好护患关系
提高护士法律意识,处理好护患关系.加强护士的法律知识学习,规范急诊各项工作,完善急诊抢救记录,提高护理人员的心理素质,增强应变能力,注重与患者及家属沟通技巧的培养.
医院管理层应不断改善急诊工作条件,护理部每日安排值班护士长,当急诊科有重大抢救或大批伤患者时,立即启动抢救应急预案,或中夜班有护理纠纷投诉时,值班护士长及时介入解决,急诊室安装录像监控,安排专职保安维持秩序,在护士人身受到攻击和出现医患纠纷时,能得到保安人员的及时帮助.倡导社会舆论的正确导向.
参考文献
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