论文网
优质护理服务方面论文范本,与手术室深化优质服务提升护理质量相关论文查重免费
本论文是一篇优质护理服务方面论文查重免费,关于手术室深化优质服务提升护理质量相关硕士学位毕业论文范文。免费优秀的关于优质护理服务及护理工作及护理质量方面论文范文资料,适合优质护理服务论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
作者单位：136000吉林省四平市中心医院手术室
我院手术室建院以来,经历了不同的发展阶段,整体护理工作在每一阶段都有不同程度的新进展,近几年,为了适应医院的发展需要,手术室整体护理工作已经步入程序化,更多的是将“以人为本”人性化服务贯穿于始终.近几年,为了提高护理质量,医院提出了深化优质护理服务,并在2010年度对全院护理人员进行了统一的优质护理服务培训,其中讲述了如何用心服务,以至达到感动服务的最高境界.在学习过程中穿插了临床实践,大家都能将理性的知识和临床实际工作相结合,得到临床医生、患者的一致好评.手术室为了适应医院的发展需要,近几年不断推出优质服务新举措,临床应用效果很好,取得了“四满意”,即患者满意、家属满意、手术医生满意、社会满意,具体内容报告如下.
1临床资料
我院是市级综合性医院,2010年初晋级为三级甲等医院,拥有现代化层流手术室.手术室共有护士25名,均有专科以上学历.其中副高级职称的2名,占8%,主管护师11名,占44%,护师8名,占32%,护士4名,占16%,全院各科手术均在此完成.目前完成的手术有：腹腔镜手术、泌尿电切、钬激光手术,五官科手术、眼科手术、心脏手术及普通外科手术.每年共完成手术8000余例,手术室共有14个手术间,其中百级2个,千级2个,万级10个.我院建院宗旨是“以患者为中心,患者至上,最大限度的满足患者的需要”.2010年医院倡导优质服务,2011年这项工作都已纳入科室的工作日程,而且每月都有新的举措,截至今年7月手术室优质服务已经取得了骄人的成绩,受到患者、家属、手术医生、社会的一致好评.
| 有关论文范文主题研究: | 关于优质护理服务的论文范文资料 | 大学生适用: | 硕士毕业论文、本科论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 59 | 写作解决问题: | 如何写 |
| 毕业论文开题报告: | 论文提纲、论文目录 | 职称论文适用: | 期刊目录、高级职称 |
| 所属大学生专业类别: | 如何写 | 论文题目推荐度: | 最新题目 |
2优质服务新举措
科室为了更好的服务于临床,将工作中的重要环节制定警示制度,如：“五不出手术间”制度、病理存放制度、交换车使用制度等.阶段性的召开护理座谈会,查找工作中的不足,用换位思考的方法,启迪&
优质护理服务方面论文范本
本文网址 http://www.sxsky.net/yixue/010768367.html
2011年4月,手术室加强了盖单的管理和静脉留置针的合理使用.盖单的使用：规定最大限度的减少身体暴露部位、最大限度的减少身体暴露的时间.尤其是在手术中,消毒前手术野皮肤必须用布单盖好,当手术者拿起消毒钳时再撤去布单；摆麻醉体位时,暴露后身但前身必须用布单围盖,这样不但能充分保护患者的体温,而且最大限度的保护患者的隐私.加强静脉留置针的合理使用：以往手术室没有做过多的强调,有些人对套管针的使用形成了一种陋习,即成年人用大的套管针,小儿用小的套管针,中间型号套管针忽略使用,这样做其实也是不人性化的表现.如阑尾炎、疝气、鞘膜积液、纤维瘤等小手术,术中只要保持静脉通路,保证术中给药即可,这样的患者给予22号或20号套管针足矣.因此科室规定：在不需要快速、大量输液而且病情稳定且较小手术给予22号或20号管针,最大限度的减少静脉穿刺有创操作的痛苦,同时也是对患者皮肤和血管完整性的最大保护.
为了使患者消除恐惧感,我们尽量营造一个温馨和谐的手术氛围,手术前、手术中和患者聊天,聊些患者感兴趣的话题,分散其注意力；拉拉患者的手、拢拢患者的头发、抚摸患者的肩膀等亲切的肢体语言使其充满安全感,在不知不觉中度过生命中最难耐的时刻.由于专科工作特殊性质,泌尿科电切、眼科手术大多都是老年患者,有的甚至80多岁,对待他们要像对待小孩一样有耐心,为此术中不免要多说很多话.近几年手术室又更新了许多大型设备：如眼科显微镜、脑外科显微镜、腹腔镜、气压止血带、脑科电钻等,使手术室设备更上一个层次.
为了提高手术室人员素质,年初手术室即根据医院总体工作部署制定出科室相应的学习计划,分层次的进行工作培训,手术室大型设备、重点技术作为科室培训重点,部分人还被送到国家顶级医院进修学习.科室还号召大家人人参加管理,注重工作中的细节,术前访视充分做好患者的心理护理,让患者对手术有一个充分的理解和认识,都能以最佳的心态接受手术治疗.
3小结
手术室深化优质服务以来,大家的爱心、责任心更强了,工作中更加精心、细心,术前访视患者时,都能用心的和患者交流,了解患者对手术的看法和心态,设身处地的为患者解决现存的生活问题,分散患者对手术的忧虑.大家的集体观念增强了,工作中细心的观察科室存在的不足,及时向科室反馈,并能够经常提出一些合理化建议.由于科室人员共同努力,每月都能够推出优质服务新举措,使优质服务这项工作能够持之以恒的向前发展,使患者在围术期能够得到更加实惠、更加温馨的服务,保障了护理安全,提高了手术患者的满意率,提升了社会声誉,因此优质服务是手术室提高护理质量的有力保障.
优质护理服务方面论文范本,与手术室深化优质服务提升护理质量相关论文查重免费参考文献资料：