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医患关系类论文范本,与构建和谐医患关系共创健康美好明天相关毕业论文开题报告

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需在民事法律中加入一个章节即
可.还有一部分法学家们认为,只需单立一部医疗损害赔偿法即可.诚然,医疗行为属于民事法律调整范围,但是它的专业性太强,并具有一定的特殊性,用民法通则调整难免笼统和模糊,法官因不具备医学知识,在审判实践中很难操作,有时往往很难体现公平和公正.

再者医患关系中不仅只是存在医疗机构的损害赔偿、调整医疗机构的行为,同样还应当有法律规范患者的行为,才能保证医疗行为中正常诊疗秩序和正常的医患关系,确保医学科学技术水平的正常发展,真正体现为广大人民群众的健康服务.

因此,应当有一部独立的医事法对医患关系中的民事法律关系进行调整.确立医患双方的权利义务,设立医疗行为的规范标准,医疗损害的赔偿和影响正常医疗运行行为的具体处罚项目和标准,确切保障医学科学技术发展和教学工作开展的法律地位.

3　努力构建和谐的医患关系

构建和谐的医患关系需要政府、医疗机构(医务人员)和患者三方共建理解和信任.只要善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,就会赢得患者对我们的尊重和认同,和谐的医患关系就一定会建立起来.

3.1　政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任是构建和谐医患关系的基础

加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”问题是构建和谐医患关系的根本措施.当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵.而医患关系不和谐,医患矛盾、医患纠纷,甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现.尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运行主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大靠收费的积累,医疗服务收入由医院自行支配.这种机制的直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益这也是造成医患关系紧张的一个重要原因.

我们要构建和谐的医患关系就必须研究如何完善医院的运行机制,维护医院的公益性质,坚持为人民服务的宗旨.必须坚持走适合中国国情的卫生事业发展道路,坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,发挥政府保障群众基本医疗的主导作用、改革医疗服务体制、转换公立医疗机构运行机制、加强政府对医疗服务行业监管、大力发展农村和社区医疗卫生服务事业等.

3.2　加强医院内部管理是构建和谐医患关系的前提

建立和谐的医患关系医护人员是关键.医护人员首先要具备良好的医疗技术和职业道德,这是取得患者信任的前提.其次,要理解和尊重患者.因为求医的过程比较艰难,这期间患者会承受很大的精神和经济压力,非常需要医护人员的理解和关怀.第三,要学会与患者沟通.医患之间发生误解与矛盾很大程度上是一些医护人员缺乏沟通技巧导致的.第四,注意医务人员的形象和礼仪.医院的环境、医务人员的仪表形象能给患者产生第一印象,优美的环境给患者增加舒适感.医务人员对患者合适的称呼是建立良好沟通的开端.患者对热情、开放、真诚、幽默、可信、忠诚、责任心强的医务人员充满尊敬和信任,而往往讨厌虚伪、不尊重人、自私、嫉妒、固执、骄傲、冷酷的医务人员.

坚持社会效益准则,打造诚信医院.各级医疗机构要坚持以社会效益为最高准则,坚持合理检查、合理用药、合理收费,严禁各种“开单费”；努力降低患者的医药费用,建立医疗费用阳光制度,认真做好收费咨询工作,让患者和家属随时查询花费情况,让患者放心；采取有效的措施消除患者就诊过程中挂号时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象；严格执行药品集中招标制度,杜绝药商在医院带钱促销药品的现象；实行医患协议制度,严禁医务人员收受“红包”和接受“吃请”；聘请社会监督员监督医院的医德医风.

3.3　患者的理解和包容是构建和谐医患关系的关键

医患关系和谐与否涉及医患双方,单靠医护人员的努力是不够的,这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业.一些患者以为进了医院就等于进了保险箱,认为既然医院是治病的,那么治不好病当然就是医院和医生的错.其实,医生不是万能的,不是什么病都能治的,一些疑难杂症在某种情况下医生也是有心无力.因此,有些时候医生需要患者更多的理解和包容.不少患者看待医院、医生常是只看重结果、不看过程,尤其是缺乏承担风险的意识,对医疗效果的期望值过高,甚至超出了当前的医疗技术水平,不少医疗纠纷就是因此而起的.其实,人体是一个非常复杂的机体,在手术过程中以及手术之后会出现许多意想不到的问题,这与医生的医术和责任心无关.患者对此缺乏认识,就会与医生产生矛盾.只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,只有医患之间相互理解、相互尊重和相互依存,才能真正实现和谐的医患关系.

3.4　加强与媒体的沟通,正确引导舆论是构建和谐医患关系的平台

新闻媒体是我们与社会沟通的桥梁.医疗卫生工作是社会关注的热点,也是新闻宣传的焦点.要高度重视与媒体的沟通联系,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解真实的情况,发挥正确的舆论引导作用.对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的问题,我们要坚持不护短、不遮丑,坚持正确对待、举一反三,积极主动地采取改进措施.要学习新闻传播知识和技能,学会与媒体沟通,不断提高宣传工作水平.真诚地希望新闻媒体坚持正确的舆论引导,客观如实报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,大家共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序.

3.5　建立健全相关的法律法规是构建和谐医患关系的保障

法律是人类一切社会活动得以正常进行的最终保障.正所谓“没有规矩,不成方圆”,只有法律法规健全完善,明确规定医患双方的权利和义务,规范医疗活动参与各方的行为尺度,对正当合理的行为予以保护,对破坏医疗秩序、危害医患双方合法权益的行为予以严惩,才能从根本上保障医疗活动正常及有序的顺利的开展.

构建和谐的医患关系是一项长期的任务,我们要坚持常抓不懈,做构建和谐医患关系的推动者,让人民群众看到实实在在的效果,努力构建互相尊重、互相理解、温馨和谐的医患关系,为社会主义和谐社会的建设贡献自己的一份力量.

[参考文献]

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[2]吴煦东,医患沟通存在的问题及解决思路[J],医院管理论坛,2007.10：53

[3]胡,梁永梅,以人为本共建和谐医患关系,中国医药导报,2007,4(3)：53

[4]时维武,如何加强医患关系管理,中国医药导报,2006,3(13)：105

如何写医患关系毕业论文
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