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务水平、科研人员的满意度、科研人员项目产出率是绩效考评的重要指标.③内部业务流程管理层面:科研管理者要确认部门擅长的关键的内部流程,通过这些流程帮助科研人员进行科研活动,提升科研服务质量,优化科研环境,促进科研水平的提升.④学习和成长层面:通过此层面确定科研管理部门的长期目标框架,需要优化和改善的措施框架,确立未来促使科研水平提升的关键因素.平衡计分卡不仅是一种管理手段,也体现了一种管理思想,它以部门的长期目标为导向,更加关注部门以及单位的长远发展和全方位的考核,能有效地将部门的战略目标转化为各层次的绩效指标和行动.

5坚持SMART原则制定绩效考评指标

管理学大师PeterDrucker在他的著作《管理的实践》一书中提到:管理人员一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标.制订绩效计划和目标、制订绩效考评指标,必须学习并掌握SMART原则[10].SMART原则包括五个方面,①S(Specific):科研管理绩效的指标必须是具体的,不能笼统,既要有项目、衡量标准、达成措施等,还要有完成期限以及资源配置要求等,使科研管理人员和科研人员能够很清晰的看到课题月计划要做哪些事情.②M(Measurable):科研绩效指标必须是可以衡量的量化的或行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;对于不能衡量的指标,可以考虑将目标细化,或者将实现目标的工作流程化.③A(Attainable):科研绩效指标必须是在付出努力的情况可以达到的,避免设立过高或过低的指标;科研管理的绩效指标要与科研人员的科研目标相结合,既要饱满,又要有可实现性.④R(Relevant):科研绩效指标要与医学类高校的其他目标有一定的相关性,例如科技和科管人才培养、团队建设和学科发展目标.⑤T(Time-based):科研绩效指标必须有明确的截止期限,根据科研任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成具体项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,以方便进行绩效辅导沟通,必要时及时地调整工作计划.

综上所述,医学类高校的科研管理是一个复杂的管理活动,既涉及不同类型的人员,又包括不同层次的科研;对于科研管理的绩效评估既有对管理活动本身的评估,又有对科研项目、科研经费的绩效管理评估.为了进一步促进科研水平的提高,增加科研的产出和效率,有必要对科研管理活动进行有效的绩效考评,以促进科研管理和科研活动的健康发展.

[参考文献]

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[9]曹献飞.基于平衡计分卡的高校横向科研管理研究[J].价值工程,2010,29(28):127-128.

[10]宁琳,刘迎春.以目标管理为基础的高校图书馆绩效管理研究[J].重庆交通大学学报,2012,12(2):106-108.

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(收稿日期:2013-05-02本文编辑:程铭)


绩效管理本科论文的写作方法
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