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[摘要]研究探讨对社区卫生服务人员的管理模式,配备技术精湛的医疗队伍,加大基层服务范围,以满足社区卫生工作的需要.

[关键词]社会服务；管理职能；人员配备

[中图分类号]R19[文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2007）05（a）-096-01

随着越来越多的社区医疗机构的建立,社区医疗服务工作出现了管理上的矛盾,人们对社区服务质量、卫生防疫知识、医疗保健、群体医疗网络建立及技术含量等要求越来越高,对派往社区服务的工作人员要求也越来越高,吉化集团公司总医院通过定期培训,强化管理,完善服务,不断探求社区服务的合理模式,收到较好效果.

1建立医疗社区服务网站,配备技术精湛的医疗骨干

吉化集团公司总医院是一所大型综合性三级甲等医院,有职工1510人,床位近1000张,多年来,随着社区医疗保健的普及,医院着眼于抓住社区卫生服务商机,建立了化工区、泡子沿、山前、密哈站、通谭等多个医疗社区服务网点,构成了一个较完善、覆盖面较广的社区服务网络.从事社区服务的人员占医院职工总人数的2.2%,医护人员比例达到14：19,社区卫生服务人员平均年龄为43岁,是医院业务水平高,技术精湛,信誉高的一部分员工.

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2强化医疗管理模式,注重医务人员综合能力培养

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专家指出,现代社区管理模式的职能主要包括：组织职能、计划职能、控制职能、激励职能、创新职能、信息职能、培训职能.吉化集团公司总医院在对社区卫生管理的过程中履行此种模式,对社区医疗进行有组织、有计划、有控制、有创新的管理,并加强信息管理,积极进行医护人员岗位培训,包括：急诊门诊医生换岗培训、负责主治医师岗前培训、毕业生岗前培训及独立上岗培训,采取由院长负责管理的三级负责制（科主任――主治医师――经治医师）,取得良好效果.

3改变固有经营管理模式,加大社区普及卫生宣传及救治的力度

社区卫生的高质量服务同时为总院提高了知名度,并争取了患者源,因此多年来吉化集团公司总医院对社区服务人员的岗位培训尤为重

关于社区卫生服务论文范文数据库视,首先从观念上改变固有的经营管理模式,转向以患者需求为导向的卫生服务,制定了社区健康教育讲座,健康咨询,计划免疫及社区慢性病管理等方案,另外对社区突发急、重、危症患者能进行及时抢救,并转院治疗,因此在人力资源方面务求业务精,体力强,以具备综合专业知识、具有多年临床经验的高年资医师为骨干力量,使社区服务到位,在医护人员配备上力求工作协调,从而达到进一步提高医疗服务质量的目的.

多年来吉化集团公司总医院社区的服务管理模式为社区服务提供了支持与保障,医疗服务充分满足了社区居民的医疗需求,得到了社区群众的高度评价,取得了良好的社会效益及经济效益,今后为配合卫生体制改革,还应加大社区卫生服务人力资源管理力度,力求社区卫生服务进一步发展.

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