心理护理方面有关论文范文,与关于心理护理工作流程的相关毕业论文开题报告
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220;定性、定量清楚”为工作目标进行心理护理评价这是评价实施心理护理后的效果问题,即检验预期效果是否达到.这种评价由患者本人、患者家属、主管医师和责任护士四方利用等级记分法对效果状态进行评估.
4.7心理护理会诊
若在心理护理工作中遇到疑难或重大问题,可根据实际需要邀请相关人员一同工作以求解决问题.强调责任护士充分利用这一工作环节进行集体研讨,发挥团队精神,群策群力,更有利于目标的实现.
4.8质量控制与指导
由于我们强调心理护理工作不是责任护士独立的工作过程,而是医院整体工作的一个部分,因此,质量控制与指导工作贯穿于整个心理护理工作的全过程,这是做好心理护理工作的一个很重要的管理保障方面.
4.9目标达成决策与因果分析
能否进入下一工作环节,必须进行定性与定量的决策.决策依据每一环节的“目标或标准”和“时间标准”这两个维度所构成的矩阵状态(也称质量标准),并根据管理工作所需制定的“决策规则”进行.在每一环节中,当决策目标未达成时须返回重新工作.而回路中有一个重要的工作过程就是必须对“为什么会出现这种结果”进行因果分析.因果分析可采用“鱼骨图”(也称因果图)等技术作为思维工具进行.
5影响心理护理工作流程绩效的基本理论
从如何提高工作绩效方面来考虑问题,往往更多地是涉足运用目标设置理论、期望效价理论、自我效能理论和活动理论[3]等.而运用这些理论对构建心理护理工作流程的贡献主要是:心理护理工作是人的动力驱动、维持的活动过程与结果,而目标设置理论、期望效价理论和自我效能理论采取的是一种前驱动策略,为流程中每一进程的“启动”提供了支持.再加上活动理论采用一种前驱动和后驱动过程结合的策略,强调人的积极主动性,把机体和环境信息的相互作用结合起来;这样,流程的“维持”与“持续”问题也得以保证.
6小结
总之,在这个流程中,我们构建了一个以改善患者心理状态和行为为根本目的的,以建立良好护患关系为基础条件的,以“心理护理评估、诊断、计划、执行、评价”为核心进程的,以目标是否达成为决策控制点的,以因果分析为纠偏方法的,以质量控制与指导为宏观管理的,以全员参与心理护理工作的系统流程状态.这样的构建能充分保障心理护理工作的系统性和实用性.也只有这样,才能从宏观上解决心理护理工作在实际操作中必须处理的“人与才”、“才与职”、“职与用”三者相结合的问题;才能从微观上使得从事心理护理具体业务的人员对患者做到“心中有数”,保障心理护理工作的效果性与效率性.
按照本流程所进行的心理护理工作,它所体现出的是工作任务、责任、目标和绩效指标、时间、相关资源、信息等方面要素同步流动的功能状态,具有“注重第一次做对和易见效益”、“注重状况处理”、“注重务实操作步骤”、“注重流程的系统化运作”、“注重动态管理”、“注重成本控制”等显著的价值.因此,它是一种规范化、系统化和精细化的流程.
[参考文献]
[1]邹恂.护理程序入门――现代护理新概念[M].北京:北京医科大学、中国协和医科大学联合出版社,1999.41-74.
[2]钟萍,韦秀英,方雪琴,等.糖尿病心理护理疗效研究[J].广西医学,2003,25(11):2293-2296.
[3]龙君伟.绩效研究的心理学理论述评[J].社会心理研究,2003,2:53-58.
(收稿日期:2007-04-26)
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