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关于药房管理论文范本,与医院药房信息化管理相关论文查重
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[摘 要]药房业务素质的好坏和服务水平的高低,在很大程度上影响着人们对医院的认知度和就医的选择.所以,推进医院药房管理改革,加强医院药房管理,最大限度地提高患者的满意度,是当前医院药房必须要认真对待的一个关键问题.本文在对我国医院药房管理现状和药房信息化管理的必要性的分析的基础上提出了药房信息化管理的具体举措和运行保障,以供参考.
[关 键 词]药房；信息化管理；具体举措；运行保障
[中图分类号]R197.323[文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2011）11（b）-144-03
Managementofhospitalpharmacyinformation
ZHENGKun
NanjingMedicalUniversityAffiliatedHuai′anFirstHospital,JiangsuProvince,Huai′an223001,China
[Abstract]Pharmacyservicequalityandservicelevelhaveagreatinfluenceonpeople′sawarenessofhospitalandtreatmentselection.Soitisakeyproblemthatthehospitalpharmacymusttakeseriouslymanagementwhoseaimistopropelthemanagementreformofthehospitalpharmacy,strengthenthemanagementofhospitalpharmacyandmaximizethesatisfactoryrateinpatients.Inthispaper,ourhospitalpharmacymanagementcurrentstatusandthenecessityofthepharmacyinformationmanagementwillbeanalyzed,andthespecificmeasuresandrunningsecuritiestothepharmacyinformationmanagementbetakenasareference.
[Keywords]Pharmacy,Informationmanagement,Specificinitiatives,Runningprotection
药房是医院的重要组成部分,也是一个医院形象的展示点,其业务素质的好坏和服务水平的高低,在很大程度上影响着人们对医院的认知度和就医的选择.所以,推进医院药房管理改革,加强医院药房管理,提高药房管理水平,是当前医院药房必须要认真对待的一个关键问题.说起药房管理,一般想到的一般是药品质量可靠,库存数据准确,品种和数量能满足医院临床供应等.但在目前医药分业实施、百姓对医院药价过高怨声载道的情况下,药房管理就必须考虑改革管理方式,做到最大限度地提高患者的满意度.
1我国医院药房的管理现状分析
一直以来,我国医院的大多数药房的工作都是以单纯的调配药品为主要内容,并且是以工作服务型为宗旨的.所以,药房的工作实际上是属于供应保障的模式,基本上都是些划价、发药之类的常规性事务.即使是对药房内部的管理,也只是以保障发放的质量、解决供求矛盾这些基本目标作为工作基础的.然而,大多数医院的药剂人员又只是具备着比较低的知识与学历水平,对于计算机只能进行简单操作,同时又缺乏专业的管理能力与知识,因而不能保证药房管理的良性运行,也就不能满足人民群众日益增长的健康保健要求及社会发展的需要.再者,大多数医院在管理模式上不能进行人性化的管理,而是仍采用旧的制度化的管理,比如通过规章制度来约束药剂人员等.当前,很多大型医院所制订的制度中,很多条文的内容都不实用,可执行性相对较弱,而且有些情况下还比较刻板,不利于解决一些具体问题.
另外,一些医院及医生将药品的“回扣”作为其敛财的重要途径,因此药品采购就成了一项“肥差”,这样就滋生了以药养医的现象,从而导致药品价格的一再攀升,这样不仅浪费了国家的医药资源,还使患者及单位的经济负担增加.很多医院的药品管理思想有偏差、管理措施不规范,存在安全隐患,未能建立合理的规章制度来保证药房管理的正常运转,更不能实现在数据库联网管理的前提下,通过计算机系统进行采购、存放及销售药品等操作,因而降低了整个药品管理的信息化水平[1].
2推进药房信息化管理的必要性
医院药房要实行信息化管理,这是新时期提高药房管理服务质量的关键措施,利用现代计算机信息技术,根据医院经济效益的实际情况实现医院药房业务流程管理的信息化,从而构建起医院信息化的系统结构,以有助于实现药房的资源共享、推行科学的流程,最终提高医院的效率和管理水平.每天都保证进、出药房药品的金额相符,是药房工作的基本要求之一.以前的管理方式存在弊端,有可能价位相同的两种药“窜胡同”,即甲药多了1瓶,乙药少了1瓶,可在账面上却查不出漏洞.引入管理软件,实行数量、金额双管理,可以保障药品进、出金额相符,每个品种的数量也不容易出现差错,还可以最大限度地杜绝人为调换药品的现象.
该文来源:http://www.sxsky.net/yixue/010817203.html
如果离开了计算机,实现双管理具有很大操作难度,管理好药房几乎是不可能的.比如医院里对于中药饮片实行抽查制,由于其使用频次很高,每周都要抽查一定的次数、品种,比较麻烦,对于药剂科来说,加班加点已成家常便饭,如果把小包装饮片也纳入数量、金额双管理制度中就可以有效地节省大量的人力、物力和时间.在药房的日常管理中,管理信息化的重要性就反映到了相关的具体工作细节中.比如验收药品和购进药品时,要优先保证以下药品的采购：基本的国家农保及医保的药品目录中记录的药品；要维持急救类药物的数量及品种的稳定.而采购员在采购时,则需要审核药品的合法性及供货方的资质,如是否具有质量保证协议书及购销合同,供货方、药品质量、首营企业及首营品种的档案是否合格等.
另外,每一批次的药品是否都附带着国税或地税发票、随货通行单等合法的票据.按如下规定申购并购进麻精类的药品：申领“第一类精神药品、麻醉类药品”时所使用的购用印鉴卡的数量要符合医院实际的使用量,杜绝使用现金、银行转帐的方式来完成.货到后,验收员通过对药品的质量和数量与药品的明细单进行核实完成验收,同时保证实物与票据内容相对应.比如：检查药品的标签、包装标识、说明书及外观质量与规定是否符合,尤其要看整件药品是否已贴合格证,对标识模糊、质量异常且包装不牢的药品可拒收.
很多药房在购进药品时往往只重视营业执照、生产/经营许可证和GMP/GSP证书这三个证,而不索要其他的证件.验收药品时,也不会检查批号等项目,只是对“品名、规格、剂型、数量及有效期”进行核对.当抽检的人手不够时,对于只要外包装看上去完好的货品就做验收合格处理入库,完全不检测注射剂的澄明度,更不会深入检验小包装的麻醉药品.根据国家的规定,像破伤风抗毒素、胰岛素这类药品是需要冷藏保存的,并且还要冷藏在专门的冷藏车或如冰箱这样的冷藏设备中,才可以进行运输.但是通常情况下,药房对运输这类药品的条件并不会严格要求.所以,为了避免以上这些不规范的操作,就要严格继续进行以下的操作：采购员审核药品和供货方的资质时,可以通过网上查询,从而细致地审核材料的合法性、有效性、时效性.对于进口类药品,要索取《医药产品注册证》、《进口药品注册证》、注明上“已抽样”的《进口药品通关单》或《进口药品检验报告书》.第一类精神药品、麻醉药品一到货后就ව
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