质量管理方面论文范文集,与质量管理企业之重相关论文格式模板
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【摘 要】本文简要阐述了质量管理对于企业生存与发展的重要性,如何做好质量管理工作,本文重点提出四条思路:建立完善管理制度、提高项目管理水平、重视培训教育工作、做好职业道德教育工作.企业要发展要壮大,质量管理乃必经之路.
【关 键 词】质量管理;习惯性
质量管理是一门很专业的艺术工作,做好它需要有经验、勇于探索和对基本知识的了解,同时拥有一个很好的团队也很重要;做好质量管理工作,对一个企业的生存与可持续性发展是至关重要的.
20世纪以来,科学技术不断进步,生产力迅猛发展,人们对产品的关注点已经逐渐从产品的一般性能转至产品的可靠性、稳定性、售后服务、安全性等等.这时,质量管理的理念对企业对产品就显示出其不可替代的作用.质量管理体系是针对企业自身发展、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动.它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工作的要求和活动程序.
在企业中,很多的事故发生的主要原因就是源于细节,源于思想认识.一个细小的错误,一个侥幸心理,都会深深的埋下安全事故发生的苗头,成为灾难发生的根源在.所以,要做好一个企业的质量管理工作任重而道远.
第一:建立健全完善的管理体系和管理组织与制度,为做好质量管理工作奠定基石.
在企业领导层建立质量管理领导小组,负责制定企业中层领导的质量负责制;为中层成立质量安全管理组,每个质量安全管理人员明确管理职责,;为全体员工建立多渠道的培训与教育,激励与考核机制,提高基层的执行力.
第二:提高项目管理水平,为做好质量管理工作作保证.
企业内组建不同项目的管理组织,成立针对每个项目的质量管理小组,有效规范项目中所有人员的质量安全行为.每个项目组质量管理水平的优良,直接关系到整个企业的质量管理建设,企业统一对各个项目组建立健全各项管理制度,建立高效的管理网络,完善质量保证体系的,规范项目相关人员的质量安全行为,提高其质量责任意识和工作效率上进行不同方式的引导和培训.
第三:重点加强教育和培训工作,为做好质量管理工作在渗透中求发展.
教育和培训工作可以从以下几个层面分别开展:企业领导层、项目管理层、技术操作层.在企业领导的层面上,针对的是企业的管理人员,所以应加强管理意识、服务意识、创新意识的教育,倡导企业领导的不断加强自我学习,多借鉴其他企业的管理经验,勤总结,勤思考,积极提高管理水平,在管理机制上理顺企业管理和项目管理的关系.在项目管理层面上,针对的是企业的项目负责人,所以应加强责任意识、质量意识、管理意识的教育,要将一个项目顺利保质保量完成,必须处理好工期、质量、安全和效益的关系,注重提高技术业务水平和质量管理水平,多开展岗位培训等活动,做好完成项目和培养人才的关系.在技术操作层面上,针对的是企业一线的技术人员,所以应重点提高他们的技术水平和操作技能,加强对作业人员的质量安全责任意识的教育,确保每道工序的操作质量符合要求,这些主要通过技术培训来完成.三个层面的教育和工作的目的明确,在企业领导层重点培养有开拓力的魄力型的领导;在项目管理层注重培养懂技术、会管理的实干型管理人员;在技术操作层侧重培养技术素质高,质量意识好的技术性操作人员.每年年初形成详细的培训计划,并严格按计划进行培训工作.培训方式多元化,比如:内部培训、外部培训、外聘专家培训、外出参观考察培训及内部开展“传帮带”等,通过多层次的培训和教育,提高全体员工的质量责任意识,使质量管理真正体现在项目的全过程,并在渗透中得以发展.
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第四:充分做好职业道德教育工作,为做好质量管理工作注入活力.
职业道德分为两个方面,一方面明确每个岗位在企业经营和发展中所处的地位和发挥的作用.只有每位员工深刻理解了自己的价值,才会由衷地生出敬业精神,才会钟爱自己的劳动成果,才会珍惜自己的劳动成果并在行动上保证产品的质量和安全.另一方面是热爱自己所从事岗位,热爱自己所在的企业.每位员工都应知道自己擅长做什么,适合做什么,应该做什么.制订和完善各个岗位的职责标准,每年可以开展优秀员工评选活动,对工作表现突出、业绩优先的员工及时进行表彰和奖励,充分调动全体员工工作的积极性和责任意识.当然,还需要通过长期的思想教育和制度保证,把提高工作质量成为自觉的行动习惯,使全体员工进一步做好本职工作.只有激发了全体员工热爱企业、热爱岗位的自觉性,充分做好职业道德水准的提高,这样才能为做好质量管理工作注入活力.
综上所述,做好企业的质量管理工作不是一朝一夕能完成的,需要不断长期坚持不懈的完善管理体系,持续地开展技能培训和道德教育活动,高标准、高要求,认真做好每一件工作、注重每一个细节,真正将质量管理成为习惯、成为理念,
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参考文献
[1]GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求
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