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当事人基本资料:王XX,女,21岁,中专学历,医疗专业,从陕西到江苏来工作.因为从小受到家庭的高压和否定自我的教育,故自卑心理严重.
这是一个真实的事例,我运用自己所掌握的知识,为对方消除了自卑心理,下面我来分析一下我的一些做法以及为对方带来的改变.
王XX(后称小王),是我的一个远房亲戚.她在陕西卫生学校学的是社区医士专业,因为毕业后在陕西的工作条件不是很好,就通过我来江苏常熟工作.她应聘进一家私人牙科诊所做医助工作,感到非常不适应,主要是满脑子的自卑感让她觉得在诊所里无所适从、受到冷遇.我听了她的诉说并实地到诊所里暗暗体味了一番,对她进行了一番“自卑脱敏”和“自信树立”的帮助.
1.看淡困难,从对比中得到快乐
那时,小王上班即将满一周,来到我家对我哭诉说,感觉诊所里的人都不怎么理她,对工作不熟悉干站在旁边的时候多,不想在诊所里继续做了.我就问她:有人当面说你哪里没做好吗?老板骂你了吗?她说:没有,我天天第一个来主动搞卫生,每天最后一个走,整理物品、关门上锁等事都做得很好.
我听后对她说:你那个诊所我去过的,感觉员工挺文明,老板也很和善、客气呀,毕竟都是有些学历的人,素质看得出来的.人家又没有指责你,老板也没骂你,你自寻烦恼没必要的.你现在是在那里学本事、赚饭钱,可不能有享福的想法哟.我举一些以前当学徒的例子惊醒惊醒你吧.古人说一日为师终生为父,那么,既为人子在古代就有可能受“父为子纲”的约束,就是说可能要面临父亲要儿子死儿子不能不死的这一情况.再说近一点的做学徒之道,听上一辈人说,他们那辈人去哪个作坊做学徒,动不动就要受师傅或其家人的打骂,还要为师傅家做满三年诸如扫地、做饭、看孩子、涮洗尿盆子等家务,才能稍稍得到一些技艺传授.你呢?相比之下,日子很好过呀.没人打骂你,虽说工作时间长(早上9点到晚上9点)了点,但每天有二顿免费工作餐吃,也不错的.你暂时不懂业务,当然被“干晾”在那里的时候多点,但只要多动脑多练习时间一长,自然就能够熟练操作成为真正的医助了,现在因为手笨让别人训几句也正常的呀.所以,你好好想想以前的学徒过的是什么日子,他们遭遇的不是“冷遇”而是“虐待”.你再看看你现在过得这种有机会学本领、有饭吃、有工资拿的日子,是不是没有苦只有甜呀?你应该知足,应该乐得合不拢嘴才是,怎么反而一肚子委屈呢?
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其实,很多时候,我们的烦恼感受都是庸人自扰.因为,你眼里的“冷”可能只是大家忙碌工作的结果,你眼里的“硬”会不会是你拿同事跟亲人比较而产生的结果呢?
2.树立自信,从改变自己开始让自己优秀起来
小王从北方来到南方,她将面临地域气候、风土人情等自然和人文环境的变化,若用老眼光去看周围的人和事、用旧的处事方式来处理现在的人际关系,势必会处处碰壁的.
针对这一点,我首先劝小王要将工作做好,不要太在意别人眼中的自己.不能有我是外地人,没见过世面,就是低人一等的想法.接下来,就要着手慢慢改变自己,因为你既然已经选择来南方创业了,就要适应南方人的生活、工作习惯.比如:要努力学说南方方言以便于交流拉近彼此的距离,说话不要高喉咙大嗓门,平时处事不能太耿直,君子之交谈如水等.总之,要慢慢发现和学会周围人的性格优点,那样的话自己就会逐渐进步,最终很好地融入新环境.
其实,跟小王交流接触下来,我觉得她性格中自卑的成分比较多,这点很不利于她对新环境的适应.自卑的意思是低估自己的能力,觉得自己各方面不如人.自卑,可以说是一种性格上的缺陷.表现为对自己的能力、品质评价过低,同时可伴有一些特殊的情绪体现,诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等.小王说自己是北方农村出来的,虽说卫生学校毕业但对现在所做的牙科工作熟悉度为零,所以,比较自卑.我听后立即说,这种想法要纠正,你应该这样想才对:我能从贫穷落后的北方农村来到南方都市,就说明我是生活的强者;对于那些举目无亲的异地奋斗者来说,我能得到一个姐姐的照顾就又是多了一份关爱和幸运了,所以,我将继续好好把握机会,争取更大的进步和能过上美好的生活.
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听了我的分析与劝解,笼罩在小王心头的情绪阴霾,一扫而光.她又恢复了以往的热情、活泼和乐观.一年以后,一个自信、干练、达观,能小秀几句方言的小王得到了同事和领导的一致肯定.
总结:要适应新的环境关键是“接纳”和“改变”.接纳了包容了,你才能觉得一切都顺眼顺心,少些没有必要的苦恼,才能对新环境不排斥进而喜欢上新环境;改变了即进步了,你才能真
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