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重症医学相关专升本毕业论文范文,与重症医学科迎接中医医院等级评审的管理体会相关论文范文素材
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【摘 要 】 通过2012年迎接中医院等级评审,重症医学科积极响应护理部的指示, 分层分步不断自查、补漏、提升、强化, 在中医院等级评审中获得了一致好评.通过评审, 规范了护士分层培训方案, 护理质量持续改进系统.为进一步规范护理工作确立了目标和方向.
【关 键 词 】 等级医院评审；护理质量管理；重症医学科
医院等级评审是衡量医院综合实力与整体水平的有效手段,是全方位、多角度、涵盖各层次的评价体系[1].其中, 护理工作涉及评审内容的八大方面, 具有举足轻重的作用[2].作为重症医学科的一名护理管理者, 面临的不仅是如何迎接新一轮的医院评审工作, 更重要的是如何应用新的护理管理理念, 提升管理水平, 进一步规范重症医学科的各项护理工作.
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2012 年, 我省开展了等级医院评审工作, 青岛市海慈医疗集团认真对照《山东省中医医院等级评审标准》, 结合实际情况, 采取了一系列措施以加强护理质量管理, 并在2012 年9月省卫生厅组织三级甲等医院复审工作中得到了护理专家的好评, 顺利通过医院复审.结合创建达标经验, 现将重症医学科护理迎评工作的体会总结如下.
1.医院概况
本院是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性医院.1994年被评为国家三级乙等医院, 于2012 年通过山东省卫生厅三级甲等医院复评.目前, 开放病床1396 张, 设有58个临床科室、50个护理单元.护理人员共897 名, 其中副主任护师10名、主管护师234名、护师237 名、护士381名；本科学历199名、大专学历613名、中专学历79 名.
2.护理迎评工作
积极响应护理部号召, 制订重症医学科迎评方案；护理迎评工作共分六个阶段, 分别是学习动员, 安排部署阶段、梳理标准, 自我完善阶段、严格自评, 持续改进阶段、专家试评, 查疑补漏阶段、准备迎评阶段、现场评审阶段.
2. 1 学习动员, 安排部署阶段 2011年初, 全院召开了中层干部评审达标会议, 明确创建目标, 为迎评工作做了全面部署.重症医学科迅速成立迎评核心小组.成员均为护理骨干.由护士长组织精读评审标准, 汇总护理相关条款, 制定迎评推进计划, 责任到人.将责任划分到每一名护士, 做到全体动员、人人参与, 调动全体护理人员的工作积极性和主动性, 为迎评营造了浓厚氛围.
2. 2 梳理标准, 自我完善阶段 有护士长带领护士反复学习《山东省中医医院等级评审标准》, 分析标准, 找出现有工作的不足, 层层完善, 请教院内护理专家, 咨询参评过的医院, 制定《重症医学科三级中医医院评审护理核心指标与达标要求》, 并将其作为等级医院评审护理工作的纲领性文件执行.同步制定了 “迎评周工作计划”、“每日一制度学习计划”等相关内容, 一步步推进中医院迎评工作.迎评材料也从标识、目录、内容以及需要的支撑材料都做了统一要求.
2. 3 严格自评, 持续改进阶段 成立科室内护理评审小组, 模拟专家检查思路、评审办法, 并结合本院实际, 安排多次自评, 不断总结自评过程中发现的问题, 为有效整改奠定了基础.在护理技术操作的培训考核方面；做到反复练习, 人人达标, 培训的同时, 锻炼护理人员应对检查的能力.
2. 4 专家试评, 查疑补漏阶段 邀请院内护理专家指导工作, 模拟评审场景进行试评, 增加督查的客观性和严格性.汇总专家意见、建议, 逐项整改.追踪整改效果.同时, 利用统计手段把目标量化, 实施统计评价, 用详实的数据测量出目前达到的水平以及存在的不足.根据专家提出的整改意见, 查缺补漏, 提升各条款的等级水平.
2. 5 准备迎评阶段 这是迎接评审工作的冲刺准备阶段, 从接待评审专家设定检查路线, 以及护士长向评审专家简要的介绍科室特色（灵活掌握）, 以及迎评办公室内的布局, 迎评当日的人员安排等均做好周密准备.召开工休座谈会, 坦诚告诉患者及家属医院迎评检查的真实性, 征求他们对病区管理及健康教育等工作的意见, 积极沟通解释, 取得配合, 做好迎评前患者及家属的培训.
2. 6 现场评审阶段 现场评审的时间大约是2～3 d 时间, 实际流程有以下几个方面： 评审前1 d, 医院要准备好相关的资料备查.评审第1天, 评审专家参加病区早交班, 参加医院汇报会, 访谈院长及分管院长, 访谈护士长, 访谈病区责任护士, 访谈实习护士, 访谈科主任及医生, 访谈患者及家属, 查看病区治疗室及急诊急救流程等环节.评审第2 天, 评审专家到供应室、手术室、新生儿室等科室现场查看工作流程和护士培训、护士长考核、病区质量管理情况.评审第3 天, 专家组反馈医院评审意见.
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评审第1天, 八个评审小组其中的六组分别陆续来到了重症医学科, 对医疗、护理工作做了全面的检查、评估.全科医护人员热情地接待了评审专家, 以良好的精神风貌, 精湛娴熟的技能水平获得了评审专家的一致好评.
本院的等级评审工作结束了, 纵观护理评审的整个过程, 我们深切体会到了参加医院评审不仅是对护理工作进行的一次认真、细致的全面大检查, 也是利用外力推动护理质量改进的有效方法[3].只有及时把握新的评审理念, 与时俱进 , 解放思想, 才能找准发展方向 , 提升核心竞争力, 将护理工作推进新的阶段.
参考文献
[1] 齐文中, 周乃忠. 适应医疗市场, 促进医院发展. 临床医药实践,
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[2] 姚雅红, 杨瑛, 谢海英. 从新一轮医院评审看护理质量持续改进.护理研究,2006,6（20）：1667～1668.
[3] 范德兰, 万长秀, 刘继芬. 医院评审对护理质量持续改进的作用.护理学杂志, 2007, 11（22）：54.
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