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关于护理工作论文范例,与急诊护理工作中分层级管理模式的应用探析相关论文格式范文

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【摘 要】目的探讨在急诊护理工作中应用分层级管理模式的临床应用效果.方法在急诊护理工作中,设立不同层次的行政管理架构,并制定分层配级培训计划,合理安排人力资源,并建立不同层次的奖金激励机制.结果100例急诊患者,护理前患者满意度为72%(72/100),护理后患者满意度为96%(96/100),对比护理前后的患者满意度,明显护理后高于护理前(p<,0.05),具有较好效果.结论在临床急诊护理工作中,应用分层级管理模式,提高了患者满意度和护理质量,具有较好的应用效果.

【关 键 词】急诊护理,临床效果,分层级管理模式

急诊科室是医院机构中的一项重要组成部门,是一项抢救危急患者和危重患者的重要场所,对患者的抢救和治疗具有重要的作用.分层级管理模式是一项新型的管理模式,在不同的管理方面都具有广泛的应用,发挥了重要的作用.[1]我院在急诊护理工作中,应用分层级管理模式取得了较好效果,现整理报告如下.

1资料与方法

1.1一般资料

我院急诊科护理工作内容包括很多,不仅包括急诊和急救工作,还需要负责换药和门诊注射等治疗工作.本院急诊科室护理人员共40名,其中,女38名,男2名,排除5名休假者,实际在班人数35名.护理人员年龄为20―42岁,平均年龄为28.13±6.51岁.护理人员的职称包括副5名主任护师、8名主管护师、7名护师、15名护士和5名助理护士,患者工龄:12名超过8年、10名为5―8年、8名为2―4年和10名为小于2年.

1.2方法

1.2.1护士层级的划分

急诊科室管理部门可根据护理人员综合能力、工龄、综合能力和入科时间等为依据,可将护士划分为5个层级.I―1级:护士工龄不超过3年,入科时间不超过1年,I―2级:护士工龄为3―5年,入科时间不超过1年,或者护士工龄不超过3年,入科时间为2―3年,II―1级:护士工龄超过3年,入科时间为1―2年,II―2级:护士工龄超过5年,入科时间3―4年,III级:护士工龄超过8年,入科时间超过5年.

1.2.2分层级选拔任用

根据岗位的不同,可将急诊护理人员分为不同层次的行政管理架构,主要为护士长――责任组长――责任护士――助理护士.急诊科选择的责任组长,应该具备一定的条件,包括:护士以上职称、具有较强的综合能力、工龄超过5年和超过3年的民主时间,对其进行理论技术考核和民主推荐,择优录取.本组资料中,共筛选出6名责任组长,2名后备组长,任期为1年.

1.2.3工作职责

选取的责任组长具有一定的行政管理权限,负责与护理人员和患者进行交流沟通.另外,责任组长可根据实际的工作需要,对本组人员进行合理的调配,为本组护理质量负责,组织和指导相关护理人员实现对危重患者的抢救,并主持各项护理工作,如护理查房等.在护理管理过程中,针对护理工作中出现的一些问题,采取有效的措施积极解决,按照制定的工作计划,全面落实各项规章制度,并加强对护理人员的培训.责任护士是护理小组中的关键因素,是具体执行各项治疗护理的工作人员,必须服从上级领导人员的指导和命令.可再次进行2次选拔,选择具有较强综合能力的责任护士,对抢救区进行专门护理,如护理人员综合能力较弱,可负责留观区工作.责任组长应该对人力进行合理调配,如工作比较繁忙,可增加人力,并制定分层级奖金激励机制,提高护理人员工作的积极性和主动性.

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1.2.4分层级培训

医院可制订不同层级的核心能力培训计划,培训内容应包括基础知识、基础技能、专业知识、专业技能、教育与培训、协调组织应急能力和临床思维判断能力等.首先,可对护理人员的基础知识、专业知识和基础技能、专业技能进行培训,逐步晋升到对护理人员的教育培训和协调组织应急能力的培训.这种逐层培训的方式,可让患者迅速适应各项培训内容,并掌握相关的规章制度.最后,定期组织护理人员进行考核,对护理人员的专业技能进行测试,作为工作分配的依据.

1.3观察指标

调查患者及其家属对护理工作的满意度,并对护理人员对自身工作的认可度进行调查,对比实施护理干预前后的临床护理满意度.

1.4统计学方法

采用SPSS17.0软件进行数据的统计与分析,计数资料采用X2检验,P<0.05为差异有显著性,具有统计学意义.

2结果

选取100例急诊患者为研究对象,应用分层级管理,护理前患者满意度为72%(72/100),护理后患者满意度为96%(96/100),对比护理前后的患者满意度,明显护理后高于护理前(p<,0.05),具有较好效果.

3讨论

分层级管理模式在急诊护理管理中的应用,具有重要的作用,不仅可以提高患者的护理满意度,还可以提高护士对自身工作的认

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关于护理工作论文范例
可度,有效提高了医院的护理质量.医院分层级管理模式,传统以护士长为主,具有一定的弊端.应用逐层分级管理模式,可有效解决集中培训所造成的弊端,真正贯彻落实各项管理内容和管理计划.[2]分层级管理有效提高了护理人员的专业知识和技能、基础知识和技能等,有利于组建具有较高综合能力的护理队伍,提高急诊护理水平.在急诊护理管理的过程中,应用分层管理模式,可在急诊繁忙时段,增加护理人数,满足临床需要.各级层次和职责比较明确,有利于提高急诊护理水平和急诊护理质量.[3]

综上所述,在临床急诊护理工作中,应用分层级管理模式,提高了患者满意度和护理质量,具有较好的应用效果.


大学生如何写护理工作论文
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参考文献:

[1]魏芳,杨丽娟,李振香,等.连续性排班模式优化全院护士分层级管理[J].护士进修杂志,2009,24(19):1744.

[2]徐永丽.葛梅,梁景花.设立护理组长实施外科护理人员分层级管理的实践与效果[J].护理管理杂志,2009,9(3):57.

[3]罗月英,吴锦梅,饶楚梅,等.责任护士竞争上岗的做法与体会[J].护理管理杂志,2008,8(2):52―53.

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