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外语系有关论文范文,与第二课堂活动提升商务英语专业商务实践能力的实证相关论文格式范文

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摘 要:商务英语专业的目标是培养“既有扎实的语言基础,又有广博的商务知识能力的复合型应用型人才”,但就目前的现状来看,大部分商务英语专业毕业生的商务实践能力比较欠缺,无法达到用人单位的需求.鉴于此,商务英语专业必须开展形式多样的实践教学活动,特别是第二课堂活动,提升学生的商务实践能力.

关 键 词:商务英语专业;复合型人才;校园交易会;第二课堂

第二课堂活动提升商务英语专业商务实践能力的实证参考属性评定
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中图分类号:H319文献标识码:A文章编号:1672-8882(2015)05-127-03

随着商品贸易全球化的迅猛发展,商务实践能力在商务英语专业学生中的重要性日益凸显.然而就目前的现状来看,大部分院校的商务英语专业都是重英语教学轻商务实践的教学,这使得很多商务英语专业毕业生因为商务实践能力的缺乏而被用人单位拒之门外.针对这一现状,本项目组以第二课堂为平台,策划组织了一次校园实战型商品交易会,并通过科学系统的研究方法,证明了该活动对提高商务英语专业学生的商务实践能力有着积极的作用和影响.

一、商务英语专业学生需要具备的商务实践能力

商务英语专业的人才培养目标是培养既有扎实的英语语言基础,又有广博的商务知识和熟练地商务实践能力的复合型、应用型人才.但是,通过对高校老师及学生的问卷走访调查,笔者发现在当今的高校教学中商务英语专业在教学方法方面存在着许多问题,重英语轻商务的教学现状使很多商务英语专业的毕业生在找工作的过程中屡屡碰壁,原因就是很多学生在面试过程中很顺利,但是商务实践操作能力差,达不到企业的要求.这些基本的商务实践能力需要在当前的高校教学中得到重视才能使商务英语专业毕业生更加顺利地走上工作岗位.

(一)娴熟的商务操作技能

娴熟的商务操作技能包括计算机、传真机、复印机、扫描仪等办公设备的基本操作,商务、商务信函、商务文件的处理能力,能熟练掌握商务管理业务流程.以英文商务信函为例,作为国际上最常用的商业联系媒介,逐渐受到人们的关注.信函写得好有助于促进和发展客户关系,也能够消除彼此间的误会;反之,也可能因不当信函招致新的矛盾,失去原有客户.拥有娴熟的商务操作技能才能适应企业岗位的需求,而通过实践获得这些商务操作技能能力才是与企业接轨的关键.

(二)开阔的商务视野和敏锐的商务思维

商务英语专业学生主要从事商务活动,因此,必须对一些商务实事热点以及行业发展趋势有一定的了解,比如上海建立的自由贸易区、APEC会议以及广交会等.现在的商务英语专业学生对这方面的了解普遍的存在着不足,商务视野较窄,这些不足在今后的商务工作中会很大程度上限制学生自身的发展.当商务视野变得开阔之后,学生的商务思维就会慢慢变得敏锐,对市场商机的嗅觉就会更加的灵敏,有利于学生商务工作的开展.培养商务视野和思维可以借助各种媒体,像报纸、电视新闻以及各种财经类节目等等.

(三)良好的商务沟通能力

沟通对于商务贸易来说至关重要,良好的商务沟通包括诸多方面,比如与同事的沟通,与老板的沟通,与客户的沟通等等,其中最重要的一点便是与客户的沟通.商务英语专业的学生与客户沟通需要具备良好的英语听说能力.笔者通过对在外贸行业工作的实习生走访调查发现,很多实习生在初期遇到的问题是与外商沟通问题.他们可以通过商务信函与外商合作,但是如果涉及到面对面与外商谈判时,有一部分人便听不懂对方在说什么,也不知道该怎样回答.这就要求当今高校培养既懂商贸基本知识,又具备良好的听说沟通能力的通用型商务人才.

(四)熟悉各国商务文化

语言与文化是密切相关的,语言反映文化需要,文化能更准确的使用语言.在日常的商务交际活动中,常常出现因不了解对方的文化而引发误解和冲突,最后导致谈判或交流的失败.因此,在日常的商务英语学习中应学习在不同语言环境中恰当的使用正确的语言表达方式,并用英语的思维习惯和要求来进行商务交往.同时积极了解各国的商业价值观、经营理念、文化习惯、思维方式的不同,并通过跨文化商务交际课程、阅读英语报刊和文章、网络等方式了解更多各国的商务文化、商务信息及商务习惯礼仪等.只有在熟悉各国的商务文化的前提下,才能够顺利的完成商务交际活动.

二、校园实战型商品交易会活动设计与实施

以上几方面简要地叙述了商务英语专业应具备的商务实践技能,但是,这些商务实践技能在课堂教学中很难得到全面发展,所以如何通过第二课堂活动提升商务英语专业学生的商务实践能力一直都是热点问题.笔者所在的河北金融学院商务外语系经过多年的教学发展已经形成了诸多特色鲜明、有较大影响力的英语类第二课堂活动,例如FlameYouth、CoolFun、英语话剧表演等,而商务类活动却少之又少.为了提高商务英语专业学生们的商务实践能力,同时也为了丰富商务类的第二课堂活动,我们举办了一次校园实战型商品交易会活动,希望通过这样的活动来提高学生的商务实践能力.以下是该活动的实施方案:

活动目的:通过举办校园实战型商品交易会将商务英语专业的学生置于真实的商务环境中以锻炼和提高其商务实践能力.

活动对象:全体在校人员

活动地点:河北金融学院音乐广场

活动形式:本次校园实战型商品交易会共设10个展位,面向商务外语系全体学生公开招标.有意竞标者组成竞标小组(不超过6人),首先进行市场调查,了解并分析市场信息,然后做成本预算,决定采购商品,之后递交竞标策划书.竞标成功者获得展位使用权及300元活动经费,可用于商品采购、活动宣传等,展会结束后每个展位需交回200元,其余部分作为利润及奖励归小组留存.此外,为了锻炼学生的商务英语沟通能力,活动组织方特邀请河北金融学院12名外教参加此次交易会,并赠予每位外教五十元的代金券以提高参与的积极性,创造更加真实的交易会环境.在交易会进行期间,活动方还会对外教、学生、竞标小组成员等进行调查问卷和随机采访,之后分析数据,进行研究.收银形式:交易会设置统一的收银台,并且给每个竞标小组配置一份两联的收据,作为活动结束后评选最佳销售团队的依据,以此保障公平性.

评优标准:交易会结束后评出三组优秀团队,评选标准包括销售利润、团队合作、与外教沟通三项内容,权重各占40%、30%、30%.

宣传方式:组织者采用了校内广播、、微博、微信、校园贴吧、展板、邀请函等方式进行全面宣传,取得了良好的效果.

三、校园实战型商品交易会效果分析

(一)竞标小组商务技能的提升

在此次商品交易会结束后,组织者对各竞标人员发放调查问卷进行数据统计.通过对调查问卷的分析,发现87%的同学一致认为此次活动对商务技能提升有很大帮助,11%的同学认为有一些帮助,仅有2%的同学认为基本没有帮助.

在商务技能提升方面则主要集中于市场调研、成本预算、商务谈判、团队协作这四个方面.大约91%的竞标小组成员认为提升了市场调研能力,85%的成员认为提升了成本预算能力,79%的成员认为提升了商务谈判能力,72%的成员认为团队协作能力得到了提升.

1.市

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