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[摘 要]微博应用于图书馆处在初级阶段,是读者与图书馆互相交流的新型平台.本文通过对图书馆微博提供服务资源,探讨微博图书馆的现状、优势及发展对策.
[关 键 词]微博图书馆信息传播
中图分类号：C931.6文献标识码：A文章编号：1009-914X（2014）33-0323-01
一、微博平台的特点
微博,是用户信息分享、传播和获取的平台.用户可以通过多项客户端进行内容发布,实现即时分享.[1]
（一）作简单
微博应用无需很高的技术门槛,微博用户可以快速的掌握使用方法.微博在多种平台上广泛分布.相对于其他应用,微博主要靠简短文字来发布信息,140字数的限制使得用户将原创内容产生并及时发布,无需过多的语言创作及严谨的逻辑,“门槛”的降低,激发了人们的写作欲望,为大家提供了抒发心声、传递信息的机会.[2]
（二）信息传播迅速、便利
微博信息传播极大程度跟上了人们日益
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（三）微博的开放性和互动性
微时代的到来,我们更多的感受到信息迅猛的传播速度.微博是一种裂变传播[1],微博用户发布消息是以跟随的方式,人人都能成为传播着,而非传统被动的接受者,这就增加了信息传播的主动性.微博所提供的评论、转发、私信等功能,增加了用户之间的“友情互动”,具有很强的开放性.特别对具有“正能量”的消息,用户之间的大量转发、评论,弘扬“好人好事”,提升了社会影响力.
二、网络时代图书馆管理不断创新
宣传活动是提升社会影响、宣传图书馆服务的重要途径,如何展开多种形式的宣传是作为每一个图书馆人要思考的问题.微博时代下的图书馆宣传有别于传统的图书馆服务,它以更新颖的活动形式展现图书馆资源,加强图书馆与读者之间的交流与互动,从而提升图书馆的服务质量.
（一）图书馆管理与服务需要与时俱进,变革陈旧观念
网络时代的到来,人们获取知识和信息不再把图书馆作为首选,而是采取更加便捷、直观的上网方式进行信息获取,图书馆在新形势下的资源推广和宣传变得更加迫切.近几年来,“微革命”从根本上推动了图书馆的发展进程,它促使图书馆的宣传和管理由传统模式转为网络模式,这也是图书馆发展的必然趋势.
（二）变革封闭型管理方式,转向开放型管理服务
传统型图书馆主要收藏以纸张为载体的信息,藏书是以馆藏为主,把读者放在次要位置.图书馆设施的建设是以更好地管理藏书为重点.数字化多媒体的产生,彻底打破图书馆馆藏“保护”与“利用”的矛盾,借助媒体提供给大众使用,更加真实、清晰地反映书籍原貌.此外,要更多地建设开放型的图书馆,从而打破对传统文献处理的限制,适应网络环境,以新的形式进行采集、加工、选择,为信息的传播都提供了有利保障.
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（三）被动型服务方式转向主动型服务
传统图书馆主要服务方式有：馆内阅览、书刊外借、参考文献复制等,这些服务面向公众,一般是等读者上门,所有的服务基本是以图书馆为中心.而这些方式有着自身的弊端,比如效率低下,无法完全满足读者的信息需求.利用媒体开展多种类型的信息服务,使读者足不出户轻松查找所需信息资料,并对检索结果进行下载、打印、保存等,还可以通过检索结果获得所需的电子原文,享受个性化服务和基于内容的定制服务.[3]
三、微博作用于图书馆建设的优势
越来越多的省市级图书馆开通了自己的官方微博,许多读者关注后十分便捷的获取了大量的信息,搜集、转发,从而有利于读者与图书馆之间的互相沟通.图书馆借助于微博平台向读者提供信息资源和方便的服务,作为倾听者的身份了解广大读者对图书馆的日益增长的文化需求,促进了相互之间的交流,对图书馆事业的发展提供了有力保证.拿中国国家图书馆来说,它自开通官方微博之来,拥有近二十万的粉丝,提供了多种信息资源,读者不仅可以在微博上查到国图的培训信息、通知公告,还能阅读新闻、欣赏经典读物,使得图书馆所具有功能形式更加多种多样.微博作用于图书馆有着应用广泛的优势.
（一）信息的发布平台
目前图书馆发布信息主要依托于自己的门户网站,而读者不可能随时随地登陆浏览,可能遗漏掉重要的通知、信息,导致信息的时效性丢失.而利用微博,读者便可及时的了解到图书馆内的动态消息、相关业务宣传以及资源推荐,从而理解图书馆的价值意义,也使得图书馆能提供更加广泛、专业的信息服务.[4]
（二）微博的技术和传播优势
微博可以实现信息的随时随地的传送和接收,读者利用微博可以发布文字、图片等,甚至足不出户的进行“微博图书馆”的阅读和分享,更加直观,符合现代人获取信息的方式.
（三）微博成为读者的交流平台
读者对自己的疑问、服务的要求可以通过微博与图书馆员及时交流互动,馆员通过疑问解答建立起和读者间的和谐关系,加深读者对图书馆的信任,提升服务满意度.
（四）微博为图书馆提供教育平台
图书馆的重要功能之一就是文化教育,提升个人知识储备.利用微博,更大扩展图书馆教育途径,读者接受知识不再受时间和空间限制,激发了每个人接受知识的积极性.
四、微博在图书馆服务中的应用
微博扩展了图书馆的服务方式,对读者和图书馆之间的交流、馆际之间的交流提供了很好的平台.
首先,图书馆可以通过微博传递信息,发布通知,极大的方便了信息的获取,比如开放时间的调正,新增的资源,馆内规则的变动等等.其次,微博可作为图书馆读者咨询的平台.不仅仅读者对图书馆的发问,图书馆利用微博更是可以将读者关心的问题定期整理,用简洁的语言公布,及时回复每个读者的提问,增进了读者和图书馆之间的交流互动.在互动中,图书馆建立与读者长久稳定的关系,从而让更多的人了解图书馆,提升了馆内影响力.第三,图书馆借助微博平台开展更多形式的培训.图书馆内可以将现有素材制成视频、音频文件发布在微博中,满足了受时间和空间限制的读者,真正做到了“随时随地”的提供图书馆服务.此外,图书馆可对读者感兴趣社会的热点问题发起讨论,激发读者的兴趣,让每个人参与其中.也使得图书馆更加了解读者的心理需求,促进图书馆的服务职能.
该文来源 http://www.sxsky.net/zhengzhi/050170754.html
五、微博图书馆的发展对策
微博在图书馆服务的应用中处在初级阶段,图书馆如何在这一平台中发挥更大的职能,是值得深思的问题.第一、图书馆微博要做好官方认证,谨防个人用户假冒名义发布错误信息,误导读者,削弱图书馆信息的准确性权威性.第二、微博图书馆要有专人负责,做到信息的及时更新,对问题的及时解答,否则,很难吸引读者的关注.在突发事件的
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