当前位置 —论文—政治— 范文

计算机技术类有关论文范文,与基于客户价值的电力客户服务管理相关论文范文

本论文是一篇计算机技术类有关论文范文,关于基于客户价值的电力客户服务管理相关学年毕业论文范文。免费优秀的关于计算机技术及电力企业及客户方面论文范文资料,适合计算机技术论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

40;软件和厂家就可以实现收费和控制的联动.此外,还可以实现居民用电的抄表智能化,对于居民来说,抄表一直以来都是一个很难解决的问题,集中抄表是最为理想的方式,但是资金投入较大,对于资金充足的企业可以集中进行抄表,而资金不足的企业则可以利用PDA移动抄表,既节约了时间,有提高了抄表的准确度,提高了抄表的质量.

4总结

电力客户的分类管理、服务管理以及对计算机技术的运用可以帮助企业明确目标,提高服务质量和效率,从而是客户更加满意,为企业提供更多的客户价值.在客户价值分析的基础上对电力客户的服务管理对企业进行客户价值差异评价以及提升服务管理质量具有重要意义.

参考文献

[1]张绍鹏.[]对提高电力企业客户服务管理工作的探究[J].环球市场信息导报,2013,2013（7）：67-68.

[2]何尹惠.加强客户服务管理提升企业综合竞争力[J].广东科技,2012,2012（2）：34-35.

[3]王海霞.试论如何做好供电企业的客户服务管理[J].城市建设理论研究（电子版）,2013,2013（17）：64-65.

上一页 1 2

计算机技术类有关论文范文,与基于客户价值的电力客户服务管理相关论文范文参考文献资料：