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护理工作有关论文范文参考文献,与护理人员如何提高人文修养相关毕业论文致谢
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【摘 要】分析当前医院工作中存在人文关怀缺乏的现状,提出护理人员提高人文修养的措施,使人性化护理能真正落实到护理工作的各个环节,最终通过人性化的护理,改善医患关系,提高服务质量.
【关 键 词】护理人员、人文修养
【中图分类号】R277【文献标识码】B【文章编号】2095-6851（2014）04-0360-01
随着医学模式的转变,“以人为本”的服务理念深入人心,护理工作的职责和内涵发生了很大的转变,患者对护理工作的要求越来越高,新型护患关系的理念要求护士把患者当成一个“社会人”来看待[1].作为一名护理人员,除了具备相应的专业知识外,还必须具备良好的人文修养并与临床工作紧密联系,使每位患者从门诊→住院→出院整个过程中都能感受到人性化服务,从而对提高患者满意度,防范医疗纠纷以及提升医院形象等都起到非常积极的作用.充分体现现代护理工作的丰富内涵.
1医院中人文关怀缺乏的现状
1.1患者方面：在医院中患者始终处于弱势群体的地位,在整个诊疗过程中非常被动.一方面随着人民生活水平的提高,人们对健康服务的要求也随之提高,人们对就医的选择已不再只是对看病的片面要求,而是更多的关注医疗机构的人文服务质量；另一方面医学高新诊疗手段越来越多,患者对各种诊疗措
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1.2医院方面：一方面我国护理人员学历教育普遍偏低,人文素质教育“先天不足”,护理人员利用人文素质关爱生命的意识较差.另外我国目前的现状是医院床护比根本不达标,几乎所有的医院都是紧缺护理人员,护士在日常工作中疲于奔命,只能保证完成正常工作,与患者的交流与沟通常常流于形式,根本不能满足患者生理、心理、社会的需求.再有,部分医务人员为了自我保护及经济利益的驱使,常对病人进行不必要的检查,使用新药贵药.不仅增加了国家和患者的负担,也使医患矛盾尖锐化,稍有不当,医患关系就会变成原告和被告的关系,更有甚者伤害医务人员的事件时有发生,导致医务人员人人自危,救死扶伤的价值观念遭受前所未有的危机.
2护理人员提高人文修养措施
2.1加强学习、提高修养
护理人员应有健全的人格、仁慈的爱心,丰富的学识,良好的修养.这些都需要通过不断的学习才能够获得.护士应明白自身学历教育的欠缺导致各种知识的缺乏,因此要树立终身学习的信念,需要通过博览群书加强各方面的知识,也可以通过与各种病人的交流沟通中学习和获得各种知识.并有意识的将自身的人文素质修养体现在临床护理工作中,才能获得病人的信任,进而产生信任感和安全感.
2.2树立良好的职业道德
护理人员的职业道德是社会主义道德在护理专业的具体体现[2].医院是一个社会窗口,医院行风建设也是百姓最关心的地方,良好的职业道德,不仅能提高护理服务水平,也是防范医疗纠纷的根本.医院可通过严格的规章制度来约束工作人员的言行举止,可通过正面的楷模人物来激励工作人员,还可以通过反面的警示人物教育工作人员.让医务人员自觉遵守职业道德.
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3转变观念、增强服务意识
本文来源 http://www.sxsky.net/zhengzhi/050244161.html
医学模式的转变丰富了护理工作的内涵,促使护理工作向高质量、人性化方向发展,这就要求护理人员要转变观念,在工作中充分考虑到病人的人性化需求,尊重病人的权利,使病人得到真正的优质服务.充分利用为病人做治疗的机会与病人沟通,以获取病人在不同的阶段的心理反应和对心理护理的需求.并有计划、有目的的为他们提供最合适的护理.
4努力营造良好的人文氛围
作为护理人员,在实际工作中,要本着方便人、爱护人的观念,事事处处为服务对象营造浓厚的人文氛围,比如诊疗环境需要安静、整洁、温馨.医院的规章制度充分考虑全体利益的同时也可兼顾个别特殊患者的需求.护理技术专业化,护理服务礼仪化等,最大限度的满足服务对象的生理、安全、爱与归属的需要,使病人能尽快接受角色的转变,并积极配合我们的治疗、护理,争取早日康复.
作为一名护理人员,必须深入学习和领会现代护理中的人文关怀内涵,不断提高自身的职业道德素质和人文知识水平,最终为服务对象提供更高层次、更加满意的服务.
参考文献
[1]贾启艾.整体护理的人文关怀.2003,993-995
[2]吕式媛.护理学基础.北京：中国和平出版社,1996、9
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