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摘 要:随着社会科技的发展,计算机网络技术的进步,通讯工具的发展.电子商务作为新兴的产业在20世纪末出现.电子商务作为战略性新兴产业并按照战略性新兴产业的思路发展电子商务.电子商务发展的一个关键环节就是电子支付,随着金融领域计算机技术的不断发展,电子支付在我们的工作和生活中越来越被人重视和使用,随之电子商务支付问题,安全问题就产生了.本文从电子商务对社会经济的影响,对我国电子商务支付所存在的问题及解决方法等几个方面展开分析.

关 键 词:电子商务;电子支付;网上银行支付;第三方支付平台

一、电子商务发展对社会经济的影响

电子商务作为20世纪末出现的新兴产业,经过10余年的发展,已经成为世界经济中增长最快的行业之一,也是金融业在计算机领域的创新性的发展行业.2009年商务交易额达到了16万亿美元,同比增长25%.我国电子商务交易总额达到31427亿元,同比增长21.7%.

电子商务的高速发展引起国家最高领导层的高度重视,温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上明确的提出:‘积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业.

电子商务作为一种新兴产业,对社会经济全局和长久发展具有重大引领带动作用.21世纪世界市场的新格局是实体店和虚拟市场两者并行存在,电子商务是以电子商务为代表,包括即时通讯、搜索引擎、网络视频、网络广告等多种形式的互联网经济模式.电子商务将改变人们商务活动的方式,传统的商务活动是实体店销售,推销人员通过发传单的形式招揽顾客,消费人群在行走在各大商场内寻找自己需要的产品,从而进行消费.电子商务也改变了人们的消费方式.现在,人们可以通过互联网,根据自己的需求进行浏览、查询和消费.只要在家动动手就可以了,而

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且还能得到在线服务;客户可以在网上和商家进行交流,咨询;利用网上银行进行货款结算服务;电子商务的交易成本远远低于传统的实体店的交际成本,实现了商务活动的高效率、低成本.电子商务也将对传统行业带来一场革命.在电子商务活动的全过程中,电子设备和人的结合,实现了商务活动追求高效率的要求,减少不必要的中间环节,"使制造商“零库存”成为可能;开创了"无店铺"的"网上销售"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务形式.电子商务的发展的同时也带来了良好的社会效益,淘宝网、京东商城等电子商务网站的成长,促进了物流业的发展,而且也给无业人员提供的就业机会,每个人可以在淘宝网上实现就业,也带动了相关产业的就业机会,从而为政府解决了失业人员的再就业的问题,总而言之,电子商务将带来一场史无前例的革命.其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对法律制度以及文化教育等带来巨大的影响.电子商务会将人类真正带入信息社会.


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二、我国电子商务发展所存在的问题

1.我国电子商务发展的不完全性问题

与发达国家的电子支付产业所产生的巨大利润相比较,国内众多的电子支付产业还在盈利外徘徊.而且我国的南北经济差距较大,电子商务产业的发展主要在南方.更加剧我国的经济发展差距.而且城乡网络的基础设施问题.

2.消费者和商家的信任问题

诚信是电子商务交易过程中的重要的内容,对于消费者和商家之间会缺乏信任感,产生信任疑虑,经常出现资金被盗,冒名交易,交易诈骗行为.在商家方面还会出现,商品的不真实性,假冒伪劣产品,对于消费者和商家都造成了不好的影响.我国目前的状况是缺乏信任,社会的信用体系不够完整,这就给整个电子商务的发展带来不可预料的风险

3.网络银行的风险问题

网络银行对于客户的身份认证的不完全性,不能预知客户的随机付款、转账、对外汇款等网上支付指令,网上付款金额等都不易掌控.给网络银行造成了不可预知的风险和影响.

4.第三方支付平台的法律问题

电子商务作为一种全新的商务活动,就会出现法律的缺陷问题在我国的法律规定中只有金融机构才可以吸纳代理用户的资金,第三方支付平台是非金融机构,在电子商务商务交易中,第三方支付平台吸纳了大量的中转资金,不符合法律的规定,一旦发生占有和挪用,造成的后果很是严重.

三、应对策略

1.加强网络基础设施的建设

今后我国家应该加大网络的基础设施的建设,进一步增强电子商务发展的网络基础.缩小南北的差距,东西部差距,提高网络运行速度,提高网络运行的质量,降低电信资费等问题.改善国内网络用户环境.

2.加强网络消费知识

加强消费者的网络安全知识,提高网络安全意识.通过网络视频,电视媒体等形式对于消费者进行网络消费知识的教育,还要国家相关机构应该对一些企业经营产品,进行不定期的检查,对于不合法的厂商严厉责罚.

3.增强网络银行建设

加强安全技术的研究和应用,增强身份认证的权威性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施,创造高可用性的计算机环境.

4.建立完整的电子商务法律


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针对网络交易纠纷的仲裁,网络交易契约等问题.应该建立相应的法律保障,加强法律法规建设.为市场制定新的、适合的交易规则.有力的打击网络犯罪,构建我国安全和谐的电子商务交易体系.

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参考文献:

[1]宁娇.企业电子商务系统关键成功因素研究[M].北京:北京大学出版社,2011:122-127.

[2]晏玲.企业电子商务管理与战略[M].北京:清华大学出版社,2011:22-23.

[3]王国伟.电子商务―企业角度[M].北京:北京大学出版社,2012:29-32.

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