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护理伦理有关论文范文检索,与加强护理伦理教育提高门诊护理服务质量相关毕业设计论文

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随着护理观念的更新和护理模式的转变,护理伦理也越来越受到人们的重视.护理伦理是指规范护理专业行为的道理原则,是一种专业伦理.在护理工作中,它规范了护理专业人员的道德行为,协调和密切护患关系,维护了

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职业声誉,保证了护理质量[1].为了适应社会的发展,我院在门诊工作中运用护理伦理要求,升华护理.门诊是社会的窗口,直接关系到患者、家属以及社会对医院的总体印象,随着人们对医疗服务要求的提高,门诊导诊护士成为每个医院不能缺少的角色.导诊护士需要不断培养教育才能适应医院的发展,近年来我们注重在基础理论、专科知识、处理问题等方面加强培训,不断提高服务质量,确保患者得到准确、方便、快捷、舒适、安全的就诊服务,收到良好成效,内涵,提高门诊服务质量.现将经验总结如下.


护理伦理本科毕业论文这么写
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1门诊患者的特点与护理伦理

1.1门诊患者的流动性大每日门诊的就诊量无法估计,每个患者来院看病的病因、病种、愈后各有差异.就诊人的职业、性别、年龄、生理、心理状况、对医疗的希望、需求,无人知晓.

1.2门诊患者的心理特点患者就诊最关心的问题:自己究竟患了什么病,能否很快治愈,有什么药是特效药?希望明确诊断,得到最佳治疗方案,争取早看完早离开,最好不要住院治疗.

1.3运用护理伦理实施门诊健康教育门诊患者的健康教育具有很大的被动性,为了掌握门诊健康教育的主动权,减少和克服被动的局面,我们运用护理伦理实施门诊健康教育.

1.3.1因人、因病、因情况实施健康教育患者是求医而来,因而健康教育要伴随医疗活动的全过程.候诊教育可安定患者情绪,又可向患者及家属传播一些卫生科学常识,自我保健措施.针对患者最关心的问题及他们没有意识到的重要问题,不失时机的进行必要而剪短解释、说明、指导、安慰.

1.3.2健康驾驭内容要精炼,形式新颖,具有一定的吸引力.

1.3.3针对患者最关心的问题,采取简洁明快的答复,以消除患者的急躁情绪.护士对患者个体或集体进行健康知识教育时态度要和谐.

1.3.4设置固定的健康教育专栏,内容以常见病、多发病、流行病的防治知识为主.形式力求美观大方,内容短小字迹工整,语言通俗易懂.

1.3.5发房间健康教育处方健康结余处方是患者在就诊过程中,医院发给患者的有针对性地宣传资料,使患者通过自己阅读的方法与其所患疾病有关的知识.患者阅读时如果有不懂得问题可随时咨询门诊护士.

2门诊护理的特点与护理伦理

2.1护理管理任务重,人员分布广护理人员分散在门诊各科室,如预检室、注射室、候诊室、消创换药室、门诊手术室等,而这些部分的护士工作又各具特色.预检护士必须具备初步分诊的能力,候诊护士应了解专科疾病知识,清创换药护士应具备外科换药技能和常识,熟练掌握消毒隔离制度,而手术的护士则应配合医生开展手术顺利进行护理工作.因此门诊护士除具有一般护理人员的工作水平外,必须强调个体素质和慎独.护士的职业道德水平必须以高尚为准绳,以自律为基础[2].慎独修养决不是表现在一时一刻,而是应该体现在整个护理工作过程中.

2.2服务协作性强,讲求团结协作患者来就诊时可能最先接触到预检护士,其次是候诊护士,如需要治疗还是接触到注射护士.患者在整个就诊的过程中国接触到不同类型的护士,因此护士必须具备敏锐的观察力和良好沟通的技巧.每一位门诊护士都应主动服务质量.而另一方面清创换药室护士、门诊手术室护士应特别强调与外科医生的协作能力,尊重医生技术和指导争取最佳的医护合作.

2.3技术扎实过硬,作风严谨求实注射室是执行门诊医嘱的主要部门,每日接待患者范围广,既有初诊又有复诊,既有老人又有小孩.特别是遇到老人、儿童时应该关心体贴患者,态度和蔼,做好用药宣教.

2.4尊重服务对象,减少护理矛盾候诊工作要求护士具备丰富的知道结构及协调交流管理能力.根据斌人先后和病情缓急有计划安排患者就诊.同时要随时发现候诊患者的病情变化,对较重要的患者应提前诊治或送急诊室处理.

3体会

门诊是医院的窗口,患者来到医院就诊首先接触到的就是门诊护士,门诊护理工作应在护理伦理理论指导下运行.因为护士面对的是有思想,有感情的患者,护士要带着关爱的感情不厌其烦地为其护理,治疗.同时通过学习护理伦理也可以提高护士的职业素质,提高门诊护理质量.

另外,对护士进行素质教育取能得双赢的效果.做好护士的素质教育,不仅能让患者真正享受到便捷、优质的服务,而且能宣传医院,塑造医院的形象,从长远看,取得了较大的社会效益.在导诊过程中,必须掌握工作的主动性,使各项工作有条不紊,随时了解患者就诊需求和信息反馈,掌握沟通技巧,加强护患沟通,不断改进工作中的不足,提高工作效率,起到了促进人类健康与社会协调发展的作用.

参考文献:

[1]孙丽琴,柳先桃.护患沟通中应注意的护理伦理问题[J].中华实用中西医杂志,2008,11(21):603~604.

[2]刘丽琼,林月珠,石艳玉.护理伦理在门诊护理工作中的应用[J].哈尔滨医药,2006,26(5):80~81.

编辑/申磊

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