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图书馆类有关论文范文检索,与国内学科服务文关键词计量相关论文开题报告
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40;频率较高,词频为11-27.这一变化说明学科服务的模式已成为近年来学者们研究的热点.学科服务在我国已经开展了10余年,此时对各馆学科服务的实践进行总结归纳,形成学科服务模式是十分及时和必要的.众多学者认为,学科服务模式主要有学科分馆模式、学科馆员-图情教授模式、学科馆员直接服务模式等.欧美国家很多大学组建了学科图书馆,支持特色资源建设和学科个性需求.我国部分高校将院系资料室建设成为面向教师用户的学科分馆,主要职责是用户需求联络、参与文献建设服务全过程、提供个性化服务等.学科馆员―图情教授模式是国内大多数图书馆采用的服务模式,尽管它有便于院系联系、易于打开局面等诸多优点,但其缺点也是显而易见的,主要表现为对图情教授的依赖较大.学科馆员直接服务是一种双向的主动服务模式,它减少了图情教授中介这一环节,直接为院系教师提供服务.国外高校图书馆均采用此种服务模式,但在国内由于院系配合不够、人员素质不高、人手有限等因素的影响,工作开展难度很大,服务效果不明显.因而有学者认为学科馆员―图情教授模式是现阶段我国学科馆员制度不成熟条件下的有效服务方式,具有很强的实用性[12].随着学科用户信息需求的日益多样化,单凭某一个学科馆员已经很难满足学科用户的需求,因而有学者提出了团队式工作模式,即组建由多种类型人员ಭ
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3.5学科馆员的定位与工作职责
学科馆员称谓很多,比如联络馆员、学科参考馆员、学科目录学家、学科专家馆员等.不同的称谓意味着学科馆员在学科服务中扮演的角色和所承担的职责是不同的.在学科馆员角色定位上的模糊认识,势必会影响学科服务工作的有效开展,因而学科馆员角色定位及其相应的工作职责也成为学者们关注的焦点.目前大部分学者认为,我国学科馆员的角色定位大致可分为三个层次,即学科信息联络员、学科服务馆员（学科参考咨询馆员）和学科信息专家.也有研究者把基于图书馆与用户的联络人、用户信息素质培训者、参考咨询馆员角色的学科馆员称为“第一代学科馆员”,把以融入一线、嵌入过程为主要特征的学科馆员称为“第二代学科馆员”.与学科信息联络员这一角色对应的工作职责主要是学科资源建设、院系联络、用户宣传和培训等.与学科服务馆员角色对应的工作职责除学科信息联络员工作职责内容外,还包括对学科资源的评估、提供参考咨询、制作学科导航、参与教学科研等.学科信息专家的工作职责主要是学科文献信息研究、学科发展研究、跟踪学科发展的前沿动向和研究任务,编辑发布学科动态与研究指南等.胡琳等学者对比分析了国内外高校图书馆学科馆员的角色及工作职责,认为国内学科馆员工作职责定位存在失误,并提出学科馆藏资源建设是学科馆员首要的工作职责[14].李更良则认为学科馆员应更加关注学科用户研究、学科信息研究、学科发展研究、参与教学科研工作等,而不应当承担本应由参考馆员、采访人员以及书刊流通人员承担的工作[15].漆俐红等则认为：省属高校图书馆学科馆员的角色定位应为“联络、导航、教育”[16].总之,各馆可根据自身的馆藏特点、人员素质等因素明确学科馆员的角色定位和工作职责.
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3.6学科服务平台
与学科服务平台相关的关 键 词有Web2.0、博客、RSS、维基、微博、学科导航等.学科服务平台是学科馆员向学科用户推送学科信息、介绍学科资源、解决个性化问题、交流沟通的虚拟服务平台.有的大学图书馆自行开发了学科服务平台,如上海大学图书馆利用各类开源软件开发了基于Web2.0的学科服务知识平台,建立即时通讯、学科博客、学科维基、新闻聚合和学术机构库等子系统；沈阳师范大学图书馆于2007年立项建设图书馆学科服务内部管理系统,该系统主要用于学科用户档案的收集和保存、学科服务相关信息的管理、学科馆员交流、学科服务工作统计等.有的大学图书馆直接引进国外成熟软件Libguides作为学科服务平台,如上海交通大学等.也有图书馆利用Web2.0的某一技术开展学科服务.如华中科技大学利用博客作为学科服务平台、中国科学院国家科学图书馆开发了基于RSS的科技信息聚合系统等.尽管这些平台大部分都是利用Web2.0技术开发的,但服务效果不明显,学科用户访问量不大、读者参与的热情不高.李慧美等认为,图书馆应借鉴豆瓣网成功形成由用户为主体的社会网络关系和用户资源所构成的知识网络的经验,改进学科信息服务平台[17].尽管学科导航已运行多年,但真正实施得比较好的大学图书馆却屈指可数.有些图书馆仅把它作为揭示免费资源的工具、已购数据库的补充.因而有学者提出学科导航应以学科为单位,以本馆所购买或租赁的各类资源为主,以因特网上的相关学术资源为辅,进行收集、评价、分类、组织和整理,建立分类目录式资源组织体系,为教学科研提供全面详细的学科资源指引[18].部分文章也对利用博客、RSS、维基开展学科服务提出了建议.如利用Blog+RSS技术,建立新闻、导读及培训博客、学科信息导航博客、信息咨询服务博客、专业及学术博客,还可在博文栏目设置中增设学科教师或研究生博客推荐栏,主动链接学科教师和学科研究生博客；利用wiki技术建立学科馆员交流平台；通过整合博客资源形成学科知识库、百科工具书等.
3.7学科服务、学科馆员制度与图书馆核心竞争力
核心竞争力是学科服务领域的高频关 键 词之一,词频是17次,说明学科服务与核心竞争力有一定联系.图书馆核心竞争力是指高校图书馆在社会中的独特竞争优势,是维持高校图书馆存在和保障图书馆发展的独特的、外界不易掌控的能力,主要体现在文献信息资源优势和创新服务能力两个方面.学科服务是近年来图书馆界开展的创新性服务之一,是针对学科用户开展个性化、知识化服务的有效方法和途径.学科馆员制度的建立以及学科服务工作的开展将对图书馆产生深远的影响,因而不少学者把学科服务工作提升到图书馆核心竞争力的战略高度.
结语
10余年来,学科服务研究涉及学科服务工作的方方面面,研究热点也较多,包括学科馆员的素质、定位、工作职责、行业准入和队伍建设、学科服务模式、服务质量评估、学科服务平台建设、学科服务的地位等方面.但有关“用户研究”的关 键 词词频不高,说明对用户需求的分析与研究略显不足.学科服务的对象是学科用户.学科服务由学科用户的信息需求引发,最终以为学科用户提供深层次的文献信息服务为终点,始终围绕学科用户来展开,因而对学科用户的心理、行为特征以及信息素养等方面进行研究是十分必要的.只有这样,学科服务才能做到有的放矢.
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