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淘宝分类体系的使用对象更为广泛――从学有专长的科学家、技术人员到中小学生,从公司老总到家庭主妇,无所不有,用户个体的认知特征和知识储备存在着较大的差异,因此淘宝网的分类体系须更具有普遍适用的特点.

2.3稳定性不同

传统文献分类法经过多年的编制、整理,将知识的学科范畴属性层层划分,以代码为标识对信息分门别类地予以揭示和组织,所以其稳定性较强,更新难度较大,更新周期长.淘宝作为国内较为成功的购物网站,商品流通量大,其信息更新快,可以随时修改,故其体系比较而言具有暂时性和较强的动态性等特点.

购物网站分类体系发展趋势

3.1列举组配式分类法成为主流

所谓列举组配式分类法,就是等级列举式分类法和分面组配式分类法的结合,是一种在详尽类表的基础上,广泛采用各种组配方式的分类法.

淘宝等购物网站,大多采用等级列举式分类法,将商品体系组织成一个树状结构,按照划分的层次逐级列出详尽的商品信息.虽然其结构显示较为直观,但不适合从多个角度查询商品信息,因此往往无法很好地满足用户对商品浏览的需求.采用列举组配式分类法,以列举方式类表为基础,直观地显示出商品的种类,同时配合组配方法,可以使用户可以根据需要进行商品信息的组合,以便更快捷地找到所需商品.比如用户需要购买手机时,可以在数码产品大类下搜索手机,再根据手机的品牌、操作系统、外观、价格等进行组合查询,更加直观和方便.

3.2为用户制定个性化的分类体系

网上购物已成为一种趋势,而用户的购物习惯则是千差万别,比如有些用户喜欢在网上漫无目的地浏览商品,有些习惯于直接搜索所需商品,等等.能够根据用户的购物习惯所产生的动态行为生成一个个性化的商品分类体系,很有可能成为一种潮流.跟踪注册用户浏览或检索过的商品,记录用户的购买历史,据此为每个用户生成个性化的商品分类体系,不仅可以向用户推荐其感兴趣的同类商品,便于用户发现更多相似商品的信息,而且用户也可以利用为自己量身制定的分类体系,更加快速地定位商品.个性化的分类体系,既方便了用户的查询,又可以大大提高商家的交易量.

淘宝网首页类目体系探析参考属性评定
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3.3电子商务中的分类统一化

用户购买商品时一般同时浏览多个购物网站进行比较,但现有各购物网站分类体系的类目设置、排列等存在着较大差异,极易造成用户查询和筛选的困难,更不利于网上信息资源的共建和共享.所以,构建一个统一的购物网站分类体系,不仅可以方便用户查询,更能增强各网站的资源共享,易于为其带来更大的利益.

3.4电子商务中的合作化

各网站的信息人员在知识结构、专业基础、分析能力、工作作风等方面存在很大差异,但总体上基本情况是计算机技术水平较强而学科知识、分类编目方面的能力较欠缺,这将直接影响商品信息分类的质量和效率.所以让网络信息发布人员、机构都来参与信息的组织是十分必要的,可以将信息管理专业人员纳入网络信息分类体系的建设中,依托其良好的专业素质为信息组织的标准化奠定智力和技术基础[4].

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