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摘 要：大学生这样一个处于社会和校园边界的群体,感受到的人情世故和压力是极其特殊的.学校教育往往只注重教授学生学科知识,对学生心理健康的关注远远不够.近来,看到许多关于大学生跳楼、上吊结束自己生命的报道,时常会感慨、会不解,是学习、工作压力太大、抑或是因为失恋?大学生的人际关系到底如何?这是我们这个调查想要了解的主要内容.此课题旨在通过调查研究,为大学生提供可行的人际交往的策略,促进大学生与他人、与社会的和谐相处.
关 键 词：大学生；人际关系；心理健康；社交关系
一、大学生人际交往的概念
人际交往的概念：也称人际沟通,指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程.人际交往能力就是在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力.
二、大学生人际交往问题的特点及出现的原因
1.大学生人际交往问题的特点
近年来,由于各种因素的影响,大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题.大学生人际交往与沟通中存在的问题主要有以下几种类型：
（1）自我中心型.现在大多数学生都是独生子女,从小就有优越的家庭环境,在与别人交往时,习惯于“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人的处境和利益.
从我们调查的数据看出,男生和女生都认为最容易引起宿舍矛盾的原因是个人自我为中心的思想,说明不为他人着想,只考虑一己私利的人很难建立良好的人际关系.
（2）自我封闭型.如今,有些大学生不愿让别人了解自己的内心,往往持一种孤傲处世的态度,故意把自我封闭起来.从调查显示,大多数学生对他人的评价是非常在乎的,但还是有很少一部分的学生几乎不在乎他人对自己的想法,不为他人考虑,久而久之,别人就会和他们疏远,形成无法逾越的交流鸿沟,严重影响人际关系的改善.
（3）社会功利型.任何人在交往过程中都有各种各样的目的、想法,都有使自ð
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（4）猜疑妒忌型.猜疑心理在交往中一般表现为,以一种假想目标为出发点进行封闭性思考,对别人缺乏信任.在我们大学生平时的交往中,嫉妒心主要表现为对他人的进步不予承认甚至贬低,同时又焦虑不安,对他人过分提防.大学生都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者,优越感便自然而然的滋生.但进入大学校园后,有的学生不能够保持优秀,学业上优越的地位,很容易产生忌妒心理.轻者出现内向、躲避,重者出现精神妄想、自杀甚至犯罪等.
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2.大学生人际交往问题出现的原因
（1）市场经济的负面影响.市场经济的发展,在推动我国经济社会的发展与进步的同时,也助长了一些功利思想的膨胀,这种思想意识严重影响了大学生的处世理念和行为方式.
市场经济的快速发展使得拜金主义思想逐渐侵蚀大学生的价值观和人生观.有的大学生以求财的目的与他人结交,这种赤裸裸的金钱关系并不利于人际关系的健康发展,一旦这些利益关系瓦解,这种虚伪的人际关系也会立即崩溃.
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（2）素质教育的匮乏.我国目前的教育仍处于应试教育阶段.应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数,却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养.这其中就包括人际交往与沟通能力,这是作为社会人必须具备的素质.因此,我们建议学校加大素质教育的力度和渗透性,从日常生活中、细枝末节处提高大学生的综合素质,改善目前大学生人际交往出现的严重问题,为大学生步入社会做好充足的准备.
（3）家庭教育的原因.现在大多数家庭都是独生子女,所以在家里父母总是怕孩子吃亏,慢慢的就养成孩子自私的心理.并且有些家长本身人际关系就不好,由于长期的渲染,致使孩子也反感与人交往.正所谓父母是孩子的第一任教师,很多事情孩子都是从他们那里学来的.所以有时候,做家长的应当让孩子接受一些挫折教育和吃亏教育,这样才会让他们真正地学会自己去了解社会、感知社会,真正懂得为人处世的道理和方法.
三、针对大学生人际交往问题的对策
1.从自身出发,注重人际交往技巧
（1）塑造良好的个人形象,增进个人魅力.心理学研究表明,初次交往中,良好的社交形象会给对方留下深刻的印象,而随着交往的深入,学识更占主导地位.人与人的交往,是思想、能力与知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量.因此大学生要注重自身的个性培养,不断拓展自己的内涵,加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往.
（2）培养主动真诚交往的态度.大学生对外在世界的观察和思考已接近成熟,但对内在自我的反省能力却有待发展.在人际交往中,他们往往觉得别人不关心自己,或不尊重自己,却很少反省自身.这种单向性思维容易导致交往中一厢情愿的倾向,并容易对挫折做出错误的归因.大学生要从反省自我开端,从具体行动起步,学会换位思考,多为他人着想.有人曾说过：播种行为,收获习惯；播种习惯,收获性格；播种性格,收获命运.
2.从外部环境出发,引导大学生形成正确认知
（1）社会：积极宣传社会主义核心价值体系.由于市场经济的发展,大学生也受到西方思潮的影响,逐渐养成社会功利心理,不利于身心健康发展.对此,我们认为应该加强对社会主义核心价值体系的大力宣传,在潜移默化中提高大学生的综合素质,端正大学生的世界观、人生观和价值观.这样,大学生才能敞开心扉,更乐意与他人积极沟通,及时解决生活中的烦恼和问题,改善自身人际关系.
（2）家庭：培养大学生正确的价值观和世界观.父母是孩子的第一任老师,因此父母的言传身教对学生的心理健康成长尤为重要.首先,家长应以身作则,为孩子树立榜样,帮助大学生形成正确的价值观和人生观,从而形成健全的人格；其次,家长要摒弃溺爱孩子的教育观,根据不同的家庭情况选择合适的教育方法；再者,在如今饭来张口,衣来伸手的和平年代,家长应适当创设一些挫折教育,锻炼学生的抗压能力和处理、应对紧急事件的能力.（3）学校：加强对大学生身心健康的培养.素质教育在大学生间已经普及,但是并未能深入改善大学生夫人心理状态.因此,学校应加强素质教育,从心理上改变大学生对人际交往的重视和信心.
教师要引导大学生充分认识到人际交往的重要性,向大学生系统传授人际交往心理学理论知识,让学生明确影响人际交往的各种因素,明确交往中的首因效应、近因效应、投射效应等多种认知偏差,帮助学生消除一些非理性的交往观念,树立正确的人际交往观.除此之外,学校还应积极创造良好的校园文化环境,组织社会实践志愿者服务团队、勤工俭学等社会公益活动,组织各种社团、科技活动、协会等实践活动；并且建立和完
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