论文网
汽车维修类论文范文数据库,与试议汽车维修业现状相关论文参考文献格式
本论文是一篇汽车维修类论文参考文献格式,关于试议汽车维修业现状相关毕业论文开题报告范文。免费优秀的关于汽车维修及维修技术及汽车维修技术方面论文范文资料,适合汽车维修论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要：车辆维修是车辆道路管理中的重点,随着近几年我国车流量不断增大,汽车维修业维修质量受到更多人的重视.文章由汽车维修业的现状入手,对我国汽车维修业的优化措施进行简单讨论,旨在提升汽车维修能力,实现汽车维修行业的现代化发展.
关 键 词：汽车维修；行业问题；现状；发展
随着人们生活质量不断提高,汽车已基本实现大众化,这种现象有效推动汽车维修行业的发展.与传统汽车维修需求不同的是,私家车已成为汽车维修的主要部分,占据汽车维修行业总需求的76%.因此对于汽车维修行业而言,其汽车维修特点、技术要求必须要符合私家车维修的基本需求.然而在现阶段汽车维修行业中,其中依然存在部分问题,制约了汽车维修行业的进一步发展,文章由这些问题入手,对汽车维修行业的现状及发展进行简单讨论.
| 有关论文范文主题研究: | 关于汽车维修的论文范文集 | 大学生适用: | 硕士论文、大学毕业论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 97 | 写作解决问题: | 如何写 |
| 毕业论文开题报告: | 论文提纲、论文前言 | 职称论文适用: | 期刊目录、职称评中级 |
| 所属大学生专业类别: | 如何写 | 论文题目推荐度: | 最新题目 |
1汽车维修行业中存在的问题
1.1汽车维修管理体制存在问题
随着我国汽车维修行业规模不断扩大,汽车行业整体市场应用规模不断优化.现阶段,国有企业维修是我国汽车维修行业的主流,私人维修次之.受内、外两方面因素的影响,国有维修企业存在维修管理体制陈旧的问题,导致市场管理缺乏有效性,造成市场需求板块化的现象,企业难以根据市场维修需求转变管理方式.同时企业无法开展有效的维修人才培训计划,人才供给未满足维修技术研发需要,汽车维修整体经济效益降低.
1.2汽车维修技术未实现创新
现阶段,在汽车维修过程中,传统手工
汽车维修类论文范文数据库
2汽车维修业的优化措施
在汽车维修业优化过程中,必须要把握客户对汽车维修质量的整体需求,结合现阶段的维修技术、维修方法,实现汽车维修技术的优化.
2.1加强维修市场监控,提高服务质量
在维修过程中,首先要加强日常维修管理,可在汽车维修过程中建立客户资料档案,不定期对客户进行调查,统计汽车维修之后车辆出现故障的频次与现象,并根据故障、现象提供意见,提高客户对维修服务的认可程度；其次,建立质量监督机制,发挥店长在车辆维修中的指导作用,积极参与到车辆维修质量控制中,并对维修人员维修过程进行指导；再次,对本企业车辆维修频次、故障维修范围、客户基本分布方向进行统计,根据本地区的基本汽车维修需求转变客户服务方式[1]；最后,要加大年度企业维修工作审验工作力度,通过维修质量检审,提高维修人员服务意识,改善生产条件和技术条件,切实提高维修质量和服务质量.
2.2加强本地区车辆维修调控,合理分布维修范围
应保持与当地各级道路管理部门联系,统计本地区车辆种类、车型与车辆保有量,及时调整车辆维修基本方向；根据车辆分布情况,合理布局维修范围,保证企业对当地市场的占有率.同时,维修调控必须要兼顾企业长期、短期发展战略,保证调控过程合理、有效.文章认为,在维修调控过程中,必须要做到以下几点：（1）严格执行《汽车行业开业条件》,对本企业维修单位开业资质进行严格审核,保证开业单位资格符合国家相关标准；（2）维修点分布必须要与当地车辆分布相一致,并在分布建设过程中仔细考虑车辆维修需求,避免出现“供过于求”或“供不应求”的情况；（3）引导各个维修单位实现汽车维修专业,积极发挥企业维修的特长通过技术、服务占领当地市场；建立部分特约维修服务站点,引进新设备开展车辆维修诊断工作,以提高维修质量.
2.3积极分析本企业管理特点,及时更新管理理念
更新管理理念必须要满足以下几点内容：（1）做好质量信誉考核工作：根据客户投诉频次、二次维修客户数量评价企业维修质量,及时总结本阶段的维修服务范围与方法,保证服务的针对性与有效性；（2）重视安全生产：要高度重视安全生产工作,强化不同层次管理工作,由安全教育管理、安全培训入手,不断提高维修人员安全意识.在安全管理中,要注重细节,做到“小题大做”,积极开展企业内部自查、互查活动,保证相关问题能得到有效解决,将事故消除在萌芽状态[2]；（3）发挥维修协会作用：要充分发挥协会平台作用,凝聚本地维修行业力量,在自身建设的同时,实现汽车维修的“求真、务实”建设,推动行业健康发展.会员单位应自觉遵守行规,参加协会各项活动,认真协助行业管理部门做好管理工作.
这篇论文来源 http://www.sxsky.net/zhengzhi/05032929.html
3汽车维修行业的发展
“快修连锁”是汽车维修业的主要发展方向.“快修连锁”是指在满足客户基本维修需求的同时,以“客户为中心”,在总店的统一指导下,实现维修材料、维修技术的快速流通,以最快的速度解决客户问题.
“快修连锁”能满足客户的车辆维修需求.现阶段,车主对车辆维修的基本需求主要体现在“方便、便捷、实惠”三方面,部分汽车维修单位为客户推出“一对一服务”专项服务方针,保证车辆维修过程不会耽误客户的时间.
资料指出,一辆车从购入――维修――报废的过程中,车辆购入价格约占总成本的40%,说明客户在购买汽车的同时,就要承担剩余的60%维修费用,“快修连锁”通过准确把握客户心理,精准满足客户心理,保证客户能在本企业中完成“剩余60%的消费”以进一步提高企业效益.4S店为“快修连锁”提供操作平台,企业能根据4S店基本市场需求供给,保证各个维修单位都能实现快速服务.
4结束语
汽车维修行业作为车辆管理中的重点,其维修质量受到越来越多人的关注.文章简单分析了现阶段我国维修行业的管理体制与维修技术问题,对于各个维修企业而言,在开展车辆维修的同时,要积极开展员工再教育工作,保证员工综合素质不断提高,能满足车辆技术更新的基本要求,提高企业效益.同时,各个维修企业要积极推行“快修连锁”模式,以高效维修、精准服务满足客户需求,在稳定传统客户群体的同时,不断扩大潜在客户群体,最终提升企业市场竞争力.
参考文献
[1]张丽艳.浅谈汽车维修行业现状及发展对策[J].科技创新与应用（工业技术）,2014,3（18）：70-71.
[2]李勇.关于我国汽车维修业存在问题及其应对措施的分析[J].内蒙古公路与运输,2013,9（20）：160-161.
汽车维修类论文范文数据库,与试议汽车维修业现状相关论文参考文献格式参考文献资料：