关于电子商务类论文范文,与于刚:“网上超市”拓荒者相关毕业论文

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这次与沃尔玛深度联手,是于刚战略一搏.于刚和刘峻岭等高管的股份从平安入股之后的20%,已降到了目前11.8%,从股权角度,于刚投入了关乎个人前途的巨大风险,但换来的却是与沃尔玛联盟的“聚合效应”：1号店解决了困扰其许久的商品采购价格问题,电商价格战的基础是靠进货量换取较低的采购价,但是以1号店的实力,一直做不到价格的优势.另一方面,1号店可以利用沃尔玛的供应链资源,降低对物流设施的硬性投入,甚至还可以销售沃尔玛的自有商品,局部避开网上同质化商品的竞争.这样一来,1号店缓解了在价格和资本两大战场上的压力.但沃尔玛解决不了1号店的所有问题,于刚需要思考,如何将沃尔玛带来的强大资源,用最有效方式变成收入.

电商是个规模游戏

截至2013年第三季度,和很多电商一样,1号店仍未实现盈利.对此,于刚解释,“1号店是被动的‘不盈利’,这是我们的战略选择.”

“如果要盈利不难,因为我们知道有些品类和服务是盈利的,有些品类和服务是不盈利的.但是1号店一直以来的服务理念是,让顾客可以足不出户享受所有&#

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事实上,于刚从创业初期就反复设计、完善1号店的商务模式,“我和我的搭档刘峻岭花了四个月的时间不断去讨论怎么样让这个商务模式真正可行,我们希望这是一次成熟的创业,而不是一次拍脑袋的决定,脑袋一热就出来创业.”期间,他们做了很多的市场调查,分析了相关的财务数据,就为了“让1号店具有盈利的可能和将来具有这种可扩性”.

因此1号店与普通电商相比,在很多方面显得与众不同,比如1号店的运费.于刚坚持认为,“电商全场免运费是不可行的,因为这种的商务模式不对.”因此,从开业到现在,不管有多么大的内部和外部的压力,1号店从来没有过免运费,“但它并没有减缓我们前进的步伐”.

另外,于刚开发了大量的系统优化,成为从管理中要效益的典范,仅去年一年1号店运营成本就降了37%.“我觉得在这些方面,我们还有很多业务可以改进,让我们的运营成本持续下降.”

其实,盈利问题,不仅仅是1号店面临的难题.如今,中国电商企业正普遍处于亏损状态.一个奇怪的现象是,电商企业越是亏损,越是猛烈地“烧钱”.

于刚的解释是,“中国电商行业的集体亏损正是受制于‘以速度换规模’的行业大环境,电商企业以牺牲盈利为代价大打“价格战”,寄希望于在最短的时间内以最快的速度扩大规模,并将所有的竞争对手远远抛在身后.”说到底,“电商是一个规模游戏,大家都在追求发展速度,然后尽快地圈好地.”

这场大战的最终的结果是,肯定是有几家电商企业生存下来,然后大多数都会被淘汰掉.于刚认为,“这就看谁做得更好,因为顾客是有选择的,尤其电子商务化让他的选择更容易.线下你从一个超市到另外一个超市还有一些距离,但是线上它随时就可以转.价格、服务都是透明的,这种大浪淘沙式的竞争让整个电子商务行业更健康.而且这对广大的消费者来讲它是一个福音,让他们可以真正的多些选择.”

创虚拟线下超市模式

于刚认为,要在竞争激烈的B2C市场胜出,1号店只能靠变革性商业模式.

遗憾的是,除利用价格杠杆刺激消费者神经之外,B2C企业在商业模式上都别无对策.于刚及其团队,在今年全力打造的“无限1号店”概念,就是要在商业模式上进行创新.

电子商务观察员鲁振旺曾推断,“未来的零售方式,最终会趋向‘无边界零售’.即,零售企业要随时随地地满足消费者的线下、线上、移动等立体式的体验需求.”

于刚认为,尽管各B2C企业都开发了基于APP或android手机购物移动应用,但本质上,和常用网络购物并无二致,如何从根本上创造一种全新的商业模式,这是于刚想做的探索.

于刚如此介绍了其“无限1号店”的创意由来.“微博上,我看到韩国线下超市HomePlus在地铁站推出了VirtualStore的创意广告,并获得戛纳广告节大奖.广告大意是,HomePlus一直苦于在行业老大E-Mart（易买得）后面追赶,他们一直在想,在不增加门店的情况下,能否实现对E-Mart的反超?

HomePlus最后想到了办法,就是在地铁隔离墙上建立虚拟超市,里面刊登的商品与实体店并无二致,所有等待地铁的人,只要拿出智能手机,对准每件商品上附带的二维码拍照,就可以用手机的移动互联功能实现下单.

按照于刚的理解：在前一个阶段,“把人们等电梯的无聊时间,转化成广告商业”；在后一个阶段,电子商务可以再次利用地铁、楼宇等社区,通过移动互联把“无聊等待”转化为“实际购物的时间”.

接下来,对这一外部知识,于刚是如何迅速转化成自己的商业模式?为此,于刚分两步快速执行：第一步,重点目标选择在北京和上海的地铁、车站的广告牌,于刚指示部属提前签约,将资源先抢到手；第二步,对研发团队提出要求,将项目的推出时间压缩至三周内.

今年7月,上海9条地铁线路和70个车站、北京500个车站,相继出现了“无限1号店”的大幅商品陈列墙体.11月,在各大卫视热播的新剧《老有所依》,是1号店又一次植入的热播剧.今年以来,“大剧营销”也成为1号店最重要的营销思路之一.

由此,1号店在中国的B2C行业中,率先整合了线下、线上、移动互联和社区等碎片化资源,创下“无边界零售”的先河.

“无限1号店”是对外部创意知识的吸收,但于刚并没有完全照搬,在二次借鉴中,“无限1号店”概念还提升到“2.0”阶段：智能手机用户,甚至可以不到广告墙上拍照,就可通过GPS搜索功能,找到附近的1号店“虚拟超市”进行购物.

“无限1号店”本质上是一种基于消费者行为和现代技术上的商业模式创新,打破了B2C行业单一的线上零售模式,符合未来“无边界零售”的趋势.

据查,HomePlus在韩国正是凭借这一“虚拟超市”模式,以网上130%的销售额增长速度,成为韩国第一在线超市.有成功案例在先,更何况沃尔玛在线下助力,于刚要复制HomePlus的成功,似乎并非奢求.另外,从整个行业来看,于刚提供的这个试验样本,有助于B2C行业尽早脱离价格战、烧钱战的泥潭,转向健康的商业模式的竞争.

（本刊编辑综合整理）

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