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关于物业管理论文范文,与物业服务企业标准化管理相关毕业论文提纲

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为客户提供更好的服务而生存.现如今一个服务企业要向生存一定要靠良好的客户体验.

四、结束语

物业服务的标准化对物业服务企业来说是十分重要的,我们可喜的看到无论是国家,本行业,还是企业本身都在市场的推动下进行着变革,物业服务有了相关的国家标准,行业标准和企业标准,提升物业服务质量是要靠一套完整的制度才能完成的.

【参考文献】

[1]李薇薇,苏宝炜.物业服务企业的标准化运作模式[J].中国房地产,2009（10）.

[2]高善武,潘青,杨春福.加强服务标准化管理促进城市文明建设[J].中国标准化,2006（09）.

[3]柳成洋,左佩兰,冯卫.我国服务标准化的现状和发展趋势[J].中国标准化,2007（03）.

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