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摘 要:手机中文实名是一个新兴产品.随着移动互联网的普及用手机上网的用户也不断增加,据中国互联网信息中心第二十五次统计,截止2009年手机上网用户已达到2.33亿用户,仅2009年一年就增长了1.2亿用户,越来越多的企业看到了移动互联网这块市场,北京亿美软通在2009年6月1日推出了应用于手机营销平台的新技术--手机中文实名,与此同时,与之相适应的电子商务人才却成为了这一新兴产业的发展瓶颈.

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中图分类号:F71文献标识码:A文章编号:1674-3520(2014)-02-00118-01

一、百慧科技的发展现状


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百慧信息科技公司成立于2008年12月,是信息产业部授权的中国互联网络域名认证注册服务机构,中国工信部与北京亿美软通公司首批授权,手机中文实名浙江的一家注册服务机构.公司凭借工信部与亿美软通个良好合作关系、优越的电信和互联网资源优势,力争成为国内移动互联网络的先驱者和领头羊.百慧公司在成立的两年中披荆斩棘,在3G移动互联网这个新兴的行业中成长.

百慧信息科技有限公司是北京亿美软通科技有限公司在的一家代理机构,主要从事移动互联网的域名“手机中文实名”以及手机wap网站建设的基础建设与服务

百慧科技自成立以来,始终致力于为中国企业特别是成长型企业提供专业信息化服务,在国内率先开创了以运营模式实现企业信息化的先河.基于对成长型企业群体的特点和信息化需求的深刻理解,百慧坚定地选择了“信息化运营”模式作为帮助企业实现信息化的手段.遵循这一理念,百慧已成功为中国众多企业客户提供了全方位、多层面的

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信息化解决方案.通过成功的实践充分证明了“信息化运营”是最适合成长型企业的信息化实现模式.

百慧科技是专门提供3G无线互联网络中文域名的注册机构,3G移动互联网建设和网络服务的一家IT互联网公司.百慧科技是国内第一批将优秀的中国传统文化和现代技术和管理结合的一家IT互联网企业,百慧科技推崇的精神是:坚毅诚信,登高创新.百慧科技有限公司将努力创造客户、员工、企业的和谐共生.在百慧科技,对待客户永远没有贵贱之分,对于每一个客户,百慧科技都用心服务,尽最大限度帮助企业迈向成功.并且,我们始终能够站在企业的角度,能够为客户想得更多、更远.为企业提供适宜的解决方案.“客户的成功,才是我们真正的成功.”我们的宗旨:学习力承诺创新力、创新力承诺竞争力、竞争力承诺生命力.百慧公针对员工本人的销售风格不同因而进行一对一的方式进行培养.激发员工本身的潜质.

二、电子商务企业手机中文实名人才培养存在的问题

人才培养是企业生存发展的前提,怎样培养人才与留住人才是企业生存发展的重点.目前电子商务企业缺乏会销人才,因为企业刚成立不久,在会议销售中有经验的员工不是很多,要在会以营销多培养一些有经验的员工,这样在会场更容易签单,员工的业绩更好,也更能促进手机中文实名的销售.

(一)人力资源保有率问题

电子商务企业目前员工流动量较大,这与企业的性质、管理模式及劳动力自身特点等各因素有关,站在电子商务企业的角度分析,想要留住企业员工,就要从管理模式、福利制度、人事管理等方面下功夫,以保证员工切身利益为前提,使员工基本生活有一定的保障,并为员工创造提高技能,发挥潜能的空间,留住员工的心,留住员工的人.

(二)员工业务培训问题

电子商务企业在新员工入职培训和日常员工培训都不及时.针对目前员工的素质以及能力制定相应的培训计划.

新员工进入企业最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要.新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划.成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步.

从事互联网行业的人都知道,我们吃的就是信息的饭,我们是靠信息存活的,只有不断的充实自己,才会有进步,日常员工也要接受培训,资讯出现的速度很快,而且也有很多新的产品出现,我们要了解同类产品的特性,这样就可以与我们的产品进行对比知道优势所在,方便工作的开展.

三、解决方案

制定有效的培训方案

晋升前培训,培训结果与晋升挂钩,一方面员工能看到希望,知道自己差距,知道企业期望,学习欲望强、参与积极性高,另一方面,如果不努力,培训不过关,就得不到晋升,员工身上有压力,这样就不会有没动力、缺勤、培训不认真的现象出现.

制定有效的激励措施

电子商务企业应从福利待遇方面,就为员工参加保险方面分析,国家劳动部门要求,企业必须为企业员工参加五种保险,即养老保险、基本医疗(大病)保险、生育保险、工伤保险和失业保险,但是就目前各企业保险情况来看,为企业员工全员参加五种保险的企业数量却不是很多.而且目前企业处于发展阶段,也应该重视这个这样会留住很多员工.

(三)加强企业培养评估方式

当今的企业竞争是人才的竞争,谁拥有满足企业发展的人才,谁就掌握了竞争的主动权,那么在人力资源工作中人才的培养和开发对于企业未来的发展来说起着重要的推进作用.电子商务应把作为人才培养工作的重点,电子商务企业应致力于建立核心人才优势,而其关键在于留住优秀的骨干人才,因此,电子商务企业人力资源管理实践的一个重要内容便是通过多种手段,实现人才与企业的长期共同发展.

参考文献:

[1]李智贤、陈思.销售中的心理学[M].机械工业出版社,2011-06:6-10

[2]崔西、王有天、彭伟.销售中的心理学[M].中国人民大学,2012-04:25-32


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[3]焦利军、邱萍.消费心理学[M].北京大学出版社,2012-08:51-60

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