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摘 要：电子阅览室是图书馆信息化发展的一个重要部门,为此,对电子阅览室的管理与维护就显的尤为重要.该文针对高校电子阅览室管理中存在的问题,从馆藏信息资源、馆员、读者、计算机设备等多方面阐述了电子阅览室的管理.
关 键 词：电子阅览室管理
中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1674-098X（2012）12（c）-0-02
电子阅览室是图书馆中一个较新的部门,是高校图书馆由传统图书馆向数字图书馆转化的重要标志,是高校图书馆的重要组成部分.通过inter,以计算机、数据库、网络通讯、多媒体等技术为特征的电子化、数字化,最终形成集电子型文献信息咨询、阅览、服务等为一体的网络电子信息资源系统.随着电子阅览室的建立,因它拥有各类网络资源数据库、特色数据库、电子书籍、文献检索、情报收集等丰富的电子信息,立即成为了高校教学科研的电子信息服务中心,出现了一大批新兴的读者服务项目,这些现代化的服务项目赋予了电子阅览室全新的工作形式与内容,扩大了读者工作的内涵,同时也对读者管理模式提出了新的要求.为了更好地发挥电子阅览室的服务功能,实现快速、准确地为读者提供信息服务,电子阅览室的管理就显得尤为重
本文出处 http://www.sxsky.net/zhengzhi/050426482.html
要了.
1高校阅览室存本在的问题
1.1电子信息量不能满足高校教学科研的信息需求
南京信息工程大学是一所综合性的大学,其优势学科主要集中在大气科学上.对这种具有特色的文理兼备的综合性大学,专业门类繁多,读者对信息获取不但具有非常明显的专业性,同时具有共
同性.
对于从事教学科研和高科技领域的读者,他们既需要了解本学科的国内外发展动态,又需要了解和掌握所承担的研究课题的国内外的研究现状和发展趋势等相关信息,对专业数据库的要求非常高.
同时,对在校的学生而言,因许多公共课的电子图书要求是一样的,如英语考级、计算机考级、日常考试等,这些信息具有共同性,而这一数据库资源在一般的互联网上不可能得到.然而,目前大多数图书馆中这些电子资源仍相对缺乏,不能完全满足高校教师和学生的信息需求.
1.2读者有不文明的行为
互联网发展迅速,上网已经成为大学生生活学习的一部分.根据我馆的调查,南京信息工程大学经常上网的人数已经达到了94%,其中近24%的大学生自己拥有电脑和上网设备,在学校宿舍上网,27%的学生去学校周围的网吧上网,49%的学生在图书馆的电子阅览室上网.大量的学生涌进电子图书馆,在利用多媒体信息获得知识、带来便利的同时,也出现了一些不良的行为.有些大学生痴迷于网络和游戏,玩物丧志,最终荒废了学业.部分制控能力差的大学生有时访问一些不良或非法网站,下载淫秽信息和视频,不利于大学生身心的发展.同时,电子设备经常遭到破坏,他们故意弄坏电脑、鼠标等,甚至发生偷盗耳机、鼠标的行为,有时他们在阅览室高声喧哗、旁若无人的打,影响他人学习.有些读者在阅览室吃东西,乱扔垃圾,破坏阅读环境.
1.3管理员的素质不高
电子阅览室已经逐渐成为集电子型文献信息咨询、阅览、服务等为一体的网络电子信息资源系统,是高校教学科研的电子信息服务中心.然而,很多管理却并没有跟上这一定位.安于现状的高校图书馆难以吸引人才主动加入.导致了职工队伍中照顾对象多,改行过来的人多,而专业人员少,复合型、跨世纪的人才更少的局面.[1]图书馆内部对电子阅览室工作人员的配备考虑得比较多的是“看好门,弄好机器”,他们很多人不懂得计算机软硬件基础知识和计算机网络知识,电子信息意识淡薄,这导致管理员素质不能完全适应现代化管理要求,服务被动,素质偏低,缺乏做好电子阅览室工作的主动性和责任感,对读者提出的一些计算机或网络类的问题不能很好解决,对本校学科的专业设置及教学科研需要的电子资料不甚了解.
1.4设备陈旧、阅读环境较差
高校电子阅览室的计算机由于使用人员繁杂,使用的频率较高,读者经常下载文件、程序,易造成内存空间不足,容易感染病毒,设备容易老化,计算机配件被损、被盗情况,进而影响计算机的正常运行.图书馆对设备不能及时维护和更换,使电子阅览室的利用效率大大降低.另外电子阅览室有时人声嘈杂,各种书籍乱扔,杂品乱放,缺少安静、舒适的上机环境,浓厚的学习氛围.
2对高校电子阅览室的管理
2.1增加电子信息资源量
电子信息资源是电子阅览室开展服务工作的资源保障.目前,我馆加强各类网络资源数据库、电子书籍、文献检索、情报收集等信息,不断丰富了电子馆藏资源,已经引进和自建各类中外文大型网络数据库35个.形成了以大气科学为特色,与学校学科专业设置相适应的、多学科、多文种、多载体、结构合理的电子馆藏资源.同时,进一步挖掘特色资源,完成特色数据库建设,如本科学位论文库、CASHL近200万条的特藏资源,使广大师生需有所查,将电子资源充分利用起来.根据2006～2010年5年的统计调查,电子文献的下载量由2006年的92.3万篇次,逐年呈现出直线上升的趋势,到2010年达到了596.8万篇次,增加了近6.5倍.显然,这一爆炸性增长与增加电子信息资源量密切相关.今后,我馆应该重点开发具有自身特色的文献和信息资源数据库,如本校特色专业、重点学科开发专业或专题数据库、毕业论文数据库、科研成果数据库.同时增加公共考试
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2.2加强电子阅览室馆员的自身素质
高校电子阅览室馆员自身素质亟须提高.电子阅览室的管理员不仅要有丰富的图书馆知识,而且应该具备计算机知识和网络知识.图书馆电子阅览室的服务内容已发展到以计算机网络、数据库、OPAC服务等,这就要求对电子阅览室馆员在计算机及网络方面进行培训和自身的再学习.只有掌握了计算机软硬件基础知识,懂得了计算机网络知识,具备了较强的网上搜索能力、信息咨询能力、数据库制作和维护能力,才能更好地为读者服务.同时,电子阅览室的管理员还应具备良好的政治素质以及较强的服务意识,才能为读者提供更满意、完善的服务.严格执行《图书馆电子阅览室工作守则》《图书馆电子阅览室读者须知》,《图书馆电子阅览室读者使用规则》等,规范读者行为,要求读者严格按规章制度入室上机.管理人员应做到经常巡视,了解学生的上网动态,引导学生文明上网,禁止学生访问淫秽、黄色网站,一旦发现有违轨行为立即制止.另外,建立与读者交流机制.经常与读者沟通,并在图书馆主页上公布读者意见箱、常见问题集锦,及时获得读者所需的各类信息反馈并解决读者的实际问题,树立全心全意为读者服务的思想.[2]
2.3设备的管理与维护
高校电子阅览室的计算机由于使用人员繁杂,使用的频率较高,它的设备的管理与维护主要在两个方面：病毒和破坏.
由于读者经常下载文件、程序,易造成内存空间不足,容易感染病毒,进而影响计算机的正常运行.为此,管理人员时刻警惕计算机病毒的侵袭,牢固树立防毒消毒的思想观念,贯彻以预防为主的方针,随时更新病毒程序,安装杀毒软.同时,电子阅览室应该采用安装硬盘还原卡,可提供动态保护及时恢复硬盘和CMOS数据.通过这些措施,将病毒或木马等造成的危害降低到最低.
部分电子设备（如耳机、鼠标）经常遭到读者的破坏或偷盗.为了防止计算机配件被损、被盗情况的发生,可以将所有外配件连线打捆,计算机输入线固定在计算机桌上.管理人员做到经常巡视、检查,以便及早发现问题进行维护和处理.[3]从而保证计算机有较高的完好率.
3结语
图书馆应针对电子阅览室运行的实际情况,利用电子阅览室为读者提供更新
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