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或消费市场设计、开发和生产专业应用软件的公司,包括企业级、技术级和娱乐软件,不包括生产系统或数据库管理软件的公司;系统软件企业是指从事开发生产系统和数据库管理软件的公司.移动终端操作系统软件、应用软件和用户之间存在着密切的关系:首先,应用软件和操作系统软件之间存在着互补性.应用软件是基于操作系统工作的.从技术上来讲,操作系统属于一种技术平台,在产业中处于价值链的中枢位置,具有一定的控制作用,因此应用软件对操作系统有一定的依赖性.一些操作系统企业为了自身的发展会对应用软件企业提供技术支持、培训以及开发工具等,这大大降低了应用软件市场的进入壁垒和开发成本.同时,多种类、多功能的应用软件和操作系统捆绑销售的同时也增强了操作系统企业的竞争力.从产权上来看,操作系统企业和应用软件企业会呈现出两种不同的形态,也就是上一节我们提到的一体化的和纵向分离的两种终端软件产业结构.其次,操作系统的兼容性和可进入性影响着应用软件企业潜在的消费者规模.移动终端软件市场呈现出交叉网络外部性(Cross-groupNetworkExternality)特征.
通常,应用软件开发商可以通过专用的或公用的网上虚拟应用软件商店来销售自己的应用软件产品.应用软件虚拟商店模式的意义在于为第三方软件的开发者提供了一个方便而又高效的软件销售平台,激励了第三方软件的开发者参与其中,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入到了一个高速、良性发展的轨道.
因此,3G应用软件市场的本质是一个双边市场.它向用户和应用软件厂商提供操作系统产品.在应用软件开发市场上,操作系统企业通过授权方式使应用软件开发商可以基于其进行应用程序开发;在消费者市场上,消费者通常购买的是移动终端和操作软件的综合体.
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直接的网络外部性是指消费者需求之间的相互依赖性,即使用一种产品的消费者可以直接增加使用同种产品的其他消费者的效用.间接的网络外部性是指因基础产品与辅助产品之间技术上的互补性而形成的某种虚拟网络,以实现的外部性.
2、3G应用软件不同市场结构的比较
(1)一体化的产业结构特征
经济学上,沿产业链占据若干环节的业务布局叫做纵向一体化,包括前向一体化和后向一体化,其目的是为加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制,使企业能在市场竞争中掌握主动,从而达到增加各个业务活动阶段的利润.
首先,纵向一体化可以带来经济性.通过内部控制和协调来提高组织效率,确保供需平衡.通过信息沟通能减少交易成本,此外,稳定关系可以减少不确定性,从而也会带来经济性.其次,纵向一体化可以扩大企业的话语权,削弱供应商或顾客的价格谈判能力,同时可以防止被同类企业或上下游企业排斥.再次,纵向一体化有助于技术学习和研发.通过一体化,企业可以进一步熟悉上游或下游经营相关技术的机会.这种技术信息对企业自身技术的学习与研发非常重要.
同时,纵向一体化也存在许多局限.首先,纵向一体化会提高企业在行业中的投资,提高退出壁垒,从而增加商业风险,可能会导致资源配置不当或资金周转困难.其次,纵向一体化会降低上下游的竞争激励,同时增加企业内部的管理成本.再次,当纵向一体化产业的不同环节的生产能力不平衡时,纵向一体化会导致资源配置的无效率状态.最后,纵向一体化可能会降低生产灵活性,延长生产时间.
3G产业链上的各个重要节点都有在产业链上扩张的动机,一体化存在于两个层面:首先是应用软件市场的层面,平台将应用软件商店一体化,应用软件提供商与消费者通过应用专有商店直接交换.另一个是电信综合平台运营商内部的层面,正如目前终端、运营商都极力在产业链上扩张,电信综合平台运营商内部也存在一体化的趋势.
(2)分离式的产业结构特征
纵向一体化也存在于两个层面.首先是应用层面.处于纵向分离的3G终端软件企业的操作系统软件对应用软件具有很大控制力,但应用软件产品可以放在第三方公共平台上进行交易.并且第三方的平台并不是一个专属的平台,平台的运营主体可以是电信运营商、终端、互联网内容提供企业等多个主体.由于运营主体不同,存在多个第三方虚拟应用软件交易平台,因此平台和平台之间存在竞争关系.
3、两种产业结构对应用软件提供商的影响和区别
(1)两种产业结构对应用软件提供商的影响
两种产业结构的区别,为应用软件提供商提供了不同的发展环境,对应用软件提供商产生了巨大影响:
①应用软件产品的市场性质.对于一体化的平台,其应用软件市场其实是一个垄断的市场.由于在垄断的市场上没有竞争者,应用软件提供商没有其他合作的选择,如果开发电信综合平台运营商的应用,只能与电信综合平台运营商合作来销售应用软件商品.因此,应用软件提供商的话语权就较弱,一些电信综合平台运营商更是将应用作为一种吸引顾客的战略,通过应用聚集人气,而应用并不是他们盈利的重点.这样对应用软件提供商来说,就处于不利的地位.对于纵向分离的市场结构,在应用软件提供上可以选择合作伙伴,通过选择合作伙伴来选择盈利模式.
②从交易形式上来看,一体化的3G终端软件企业有自己的应用商店,即基于互联网的专有应用软件交换的虚拟商店.由于技术的限制,应用软件只能基于操作系统开发,将应用软件通过程序定做后,放入专有的应用程序商店进行交易.这就使得消费者只能在特定的应用程序商店购买应用软件产品.这一特征可总结为,一体化的3G终端软件提供商存在着“专卖场”.同时,这样的软件产品也只适应于一款个性化的操作系统.这就使得应用软件市场从垄断的市场结构走向开放的市场结构.长期以来,手机软件销售一直很困难,因为他们没有更多的选择,只能通过各种方式去说服手机生产商或运营商在手机中预装这种软件.正由于手机软件制造商和消费者中间隔着手机制造商和运营商(甚至还有SP服务提供商)这些繁琐的中间环节,从而让软件制造商的开发、生产、销售和市场信息反馈变成了一个艰难&
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而纵向分离的3G终端软件企业则不同,虽然应用软件对操作系统软件也具有依赖性,但应用软件可以放在多个第三方公共平台上进行交易.由于运营主体不同,存在多个第三方虚拟应用软件交易平台,并且平台和平台之间存在竞争关系.同时,应用软件提供商可以将基于不同操作系统开发出来的不同软件按品牌放在多个应用商店中进行交易.消费者也可以根据不同的终端和操作系统的型号在多个应用商店里进行挑选.
③究其本质,两种不同形态的市场结构的差别源于产权结构的不同.分离的产权主体更能拓宽应用软件的销售渠道,能够提高市场效率和消费者福利.而一体化产权主体的发展,将在更大程度上依赖合理的利益分配机制和市场上得商品交易机制.(2)应用软件市场在3G产业链中的重要地位
①应用软件能够满足客户多样化的需求.3G用户的需求,主要基于可视通信、娱乐、商务等功能.通过种类繁多的应用软件来实现功能扩充和自定义,从而让每一部手机都能够变得与众不同且能够满足客户的各种个性化需求.
②应用软件产业是通信产业利润的主要来源.3G产业链的竞争是以用户为导向
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