关于质量管理相关论文范文例文,与高校自考助学质量保障体系构建相关毕业论文开题报告

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摘 要：目前自考助学质量保障体系构建,普遍存在教学质量监控目标缺乏规定性、管理体制存在弊端、评价手段过于简单等问题.助学部门如何利用自身资源,不断提高助学质量,建立一个合理、高效的自考助学质量保障体系,是每个管理者必须面对的命题.笔者希望能从创建“全面发展”的教育服务环境、构建学校内部质量保障体系、建立多元化自考教育质量评价体系等方面来论述自考助学质量保障体系的构建.

关 键 词：高等教育自考助学质量保障体系

中图分类号：G420文献标识码：A文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0050-01

1自考助学质量保障体系的基本情况

1.1自考助学的特征

全日制自考助学是高等教育自学考试发展历程中的新事物,它是个人自学和社会助学有机结合的一种新型开放式教育模式.主要办学机构有：普通高校、独立设置的成人高校、专修学院、自考辅导中心（站）,其中以普通高校的条件最好.随着高等教育的大众化,自考教育生源数量目前逐步萎缩,质量也持续下降,学生多为高考落榜生,普遍学习能力偏低,对自学考试认识不足,学习过程中一旦遇到挫折就容易放弃.办学机构如何充分利用自资源优势,不断提高自考助学质量,建立一个合理、高效的自考助学质量保障体系是每个自考助学管理者必须面对的命题.

1.2质量保障体系应具备的特点

自考助学质量保障体系首先是一种体制性的保障,具有基本的体系框架和运行模式,它把整个活动融入组织的整体活动之中,并贯穿在组织活动的所有方面,因而对组织产生的是根本性的影响,对质量提供的是根本性的保障.其次,它提供的是一种内生性的质量保障系统,它将质量监控的责任交给了组织内部的成员,依赖组织成员的主动性与积极性,而不是依赖外部监督.再次,要求一种全员性的保障.对学校而言,质量并不是仅仅依靠几个管理者就能解决的问题,它需要所有成员的共同努力.最后,它提供的是一种可操作的质量管理方法,不只是一套理念,是可在实施过程中提供一种规范和标准[1].

1.3自考助学单位质量保障体系的基本模式

一般应成立专门的自考助学管理部门负责招生统筹安排、学生的思想政治工作和日常管理,组织开展系列校园文化活动、负责自考助学学生的教务管理、协调教学运行、参与教学过程监督管理、评估反馈.

学校各二级学院根据专业计划负责选派教师、制定并执行自考助学教学计划,学费收入由校计财处统一管理.如浙江师范大学自考助学经费的使用情况为：经费的60%用于二级学院教学经费及教学设施支出,10%作为管理部门经费,用于自考助学学生奖学金、学生活动经费和外聘管理人员工资以及管理部门的日常经费支出,其余30%纳入学校建设经费,用于教学楼、公寓食堂及公共设施的建设建造、维修维护等项目开支.这种体制有效地优化了资源配置、突显了管理的系统化、规范化和专业化,为顺利开展学校自考助学工作提供了保证.

2自考助学质量保障体系构建尚存在的不足

2.1教学质量监控目标缺乏规定性

尽管对自考生的文化底子有所估计,但管理环节、教学环节存在薄弱层,需要剖析加以弥补.而且质量标准存在随意性,背离了教学质量保障的初衷.

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2.2管理体制存在弊端

部门之间有隔阂、缺乏共同使命、组织阶层明显、过分依赖僵化的程序步骤.自考助学的教师选派由二级学院安排,教学管理工作却是由助学管理部门和二级学院共同进行,有时会出现职责不明确,互相扯皮的现象.同时,教师担任自考助学教学工作,简单照搬普通高等教育模式,缺乏针对性,同时很多高校都不把自考工作量计入该教师教学工作量内,削弱了优秀教师参与自考助学工作的积极性.

2.3评价手段简单

对自考助学质量的评价主要依赖于该校自考通过率的高低,应试成分很重；对老师的评价也停留在学生问卷调查等人工调查统计法上,没有开发出相应的计算机自动统计软件,对更复杂的评价客体如课程、专业的评价显得力不从心；缺乏独立的督导机制和多渠道的教学信息反馈机制,未能构建一个灵活高效的多维信息反馈网络.

3建立自考助学质量保障体系的措施

3.1创建“全面发展”的教育服务环境

构建开放性、规范性、互动性、激励性、生动性、多维性的育人平台,坚持可持续发展的教育观,尊重学生个性的多元化发展,引导大学生走向成才之路.集中力量,从人才培养方案的行成和修订到毕业生的跟踪调查等质量管理的全过程,制定质量手册,认真践行“以人为本”的科学育人观,坚持“全面发展”的自考教育质量观、“素质本位”的自考教育观和“一切为了学生”的师德服务观,尊重自考学生的主体地位,关心自考学生的根本利益和发展需求.

3.2构建学校内部质量保障体系

通过助学条件、招生管理、教育教学、安全稳定、内部管理、质等方面,学校内部各职能部门及所有成员分工协作,共同保障助学质量.

在实施上第一,需要通过收集数据,了解自考助学教育质量现状,和学生需求,增加职业技术技能相关内容、时间及实际训练并通过国家劳动保障部职业技能鉴定等.

第二,确定自考教育过程中需要改进的地方,聘请教学和管理经验丰富的教师担任教学督导,保证教学管理规章制度的贯彻执行和教学目标的实现.

第三,深入教学一线调查研究,查找原因,组织学生评课并对前后评议结果进行比较总结；采取任课教师、班主任与值班教师点名相结合的课堂考勤措施,保证班级到课率.实行听课制度,要求学院领导、管理人员、班主任等定期听课,及时分析和反馈教学情况.

第四,拟订和实施改进措施、方案,制定各项规章制度.从而建立长效机制,确定质量主要监控点.

第五,检查效果,确认改进成果.通过检查教学过程中各环节的实施情况,验证对策和措施是否有效,组织落实是否得力,如学生对知识和技能的掌握,考试通过率及岗位适应能力的提高等.

第六,对教学教育管理实施中的经验和问题进行总结,通过召开自考工作研讨会、经验交流会加大科研投入,积极组织申报自考助学科研课题,推动教职员工深入开展理论研究工作.

3.3建立多元化自考教育质量评价体系

首先,要实现评价方法多元化,注重运用过程性评价,综合全面评价自考生的能力与素质,采取奖学金评定、优秀自考助学学生评选、各类单项积极分子的评选等奖励性措施,进行表彰宣传,实现评价标准多元化,使教育质量评价更具有导向性和实效性.同时,还要实现评价主体多元化,建立以学生评价为核心,以相关教育部门监管为引导,以社会评价为依据的多主体良性互动的自考教育质量评价体系,提高自考教育质量和自考生毕业后的社会适应度.

其次,宜建立由学院领导、教学行政管理部门、业务管理部门、全体行政管理人员和师生共同参与的责权明确、资源集成、相互协调、自我完善的全面质量管理组织体系；将涉及教育质量的相关要素全部纳入质量管理范畴,把质量管理与服务贯穿于教学的全过程,构建多层次、多维度、全方位的动态管理和持续完善的教学全面质量管理运行机制.

参考文献

[1]赵中建,顾吉样,于家太.学校管理体系与ISO9000标准――江阴高中实验学校应用ISO9000实例[M].上海：华东师范大学出版社,2003：88-89.

怎样写好质量管理论文
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