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“人性化管理”是一种已为现代社会所普遍认同的管理理念,其核心就是依从人性的特点、按照人的需求来实施管理.据了解,许多中小学在推行人性化管理的过程中并非一帆风顺,可谓困惑多多.那么在教育管理中如何实施人性化管理呢?
一、教师需要人性化管理
(一)校长要严于律己,以身作则
作为学校的决策者,校长要坚持严于律己,以身作则,凡是要求教师做到的,自己首先要做到；凡是禁止教师做的,自己坚决不做,以实实在在的行动为教师树立榜样.即使看见地上一片纸屑,决策者也要当着师生的面捡起,以此来带动影响全校师生.决策者要坚持公正无私,不带偏见地、平等地对待每一位教师.特别是在分配工作、考核评优、评模选优等教师关注的敏感问题上,校长要一视同仁,不厚此薄彼.其身正,不令而行.实践证明,只有具有高尚人格的校长,才能使教职工内心信服而自愿接受影响,才能确立起稳固的权威,有效地领导管理好学校.
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(二)注重与教师的情感交流
管理者要善于与教师进行情感交流,让教师知道管理层想做什么,做了什么.例如,有时管理层为教职工做了许多事情,像改善工作条件、增加生活福利等,但依然有人不满,视领导的一切工作努力为理所当然,只见不足,不见成绩,这很大程度上源于领导与职工间缺乏情感的交流.另外,教师之间的交流也很重要,让教师相互了解彼此的工作性质、特点、成绩、困难等,有利
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二、学生需要人性化的管理
作为教育管理工作者,怎么对学生进行人性化管理呢?
让学生自主选择发展的方向教师要从思想上认识到,学生来到学校是为了自身的发展,是为了学习生存和发展的技能和知识,而不是教育工作者体现自身价值的工具.教师要看学生需要什么,爱好什么,让学生去选择自己发展的方向,再加以适当的引导.而不能用以前的方法,固定好方式和方向,强迫学生按照教育工作者的意愿去发展.
要注重学生个性的发展每个孩子来到世上都是不同的,都有自己的特点,因此,教师不能用流水线的方法,把他们变成一模一样的产品,而要关注学生的个性发展,使每个学生都得到发展.
(三)要相相信每个学生都是优秀的
教师应当相信每个孩子都是优秀的,只是展现的方式或者方面可能不一样而已.有的学生的优秀展现在学习上面,每次考试都能取得好的成绩；有的学生的优秀展现在体育方面,在学校的运动会上锋芒毕露；有的学生的优秀则是展现在劳动技能方面,许多人干不了的活,他就能做得很好；而有的学生在为人处事方面能展现出自己的特长,对人彬彬有礼,这不都是需要我们夸奖的地方吗?我们又怎么能把单一的方面做为我们评价学生的标准呢?
(四)选择正确的管理方法
军队有军队的管理方法,企业有企业的管理方法,同样学校也有学校的管理方法.在学校管理中,要实现多种方法并存,既要有严格的要求,更要宽以待人,既要有批评教育,更要有赞美常识.我国著名教育家周宏在教育女儿的时候,主要运用了自己所创的“赏识教育”,这其中并不是没有严格的要求和批评斥责,但严格要求和批评斥责在他的教育体系中只起到一个补充和完善的作用,他更多的是对女儿的赏识和赞美,即便是一点微不足道的成绩,都会被他赞美一番.正是在这样的赞美中,他从小失聪的女儿现能像正常人一样说话；正是这样的赞美使他的女儿人性得到充分的升华；正是在这样的赞美中,他的女儿最后成了美国剑桥大学的博士生.
(五)正确认识管理中所出现的问题
在对学生进行人性化的管理中,可能会出现这样或那样的问题,对于这些问题,教育工作者除了用正常的方法引导解决外,更主要的是正确认识这些问题.比如有的学生上课爱说话,有的学生常和人打架等等.这些问题,作为教育工作者,首先要认识到,学生处于尚未成熟的阶段,他们违反学校纪律,做一些大人看起来出格的事,都在情理之中.
(六)正确认识管理的效果
教育是一个系统工程,它不像有些事情,做了以后,就能收到立竿见影的效果.学生学了知识,并不能立刻就把它转化为经济效益或社会效益,而是要经过长期的消化、转化、升华等作用,逐步显现出来的.作为教育工作者应该做的主要工作之一就是要引导学生养成一种良好的生活习惯、一种做人的修养、一种生存的信心和能力.
三、管理者的“人格力量”是学生管理工作人性化的软件要求
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学高为师,身正为范,管理者自身高尚的道德、超人的才情、浓厚的学养积淀所形成的人格感召力就显得特别重要.对于管理人员来说,如果没有和教师一样的知识结构和的层次,在管理中就难以对学生的学习生活情况和思想状态难以做出正确的评价,对学生出现的问题也难以及时发现,对学生需要什么样的服务都不能很准确地把握.在这种情况下,管理者就算“心有余”,也是“无力为之”,因此管理人员要不断加强学习、提高素质、陶冶情操,从知识水平到做人处事等方面进行改进,以人格的力量管理学生.这样才能真正做到以身作则,为人师表,于潜移默化中影响学生的人格、志趣,甚至他们的人生选择.
当然,要想实实在在地管理好一所学校,学校管理者还必须结合教育发展的实际,结合本校的具体情况,因时、因地、因情地制定相应的管理措施.用著名管理学家陈怡安教授的话说就是要点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福.
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