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质量管理类论文范文文献,与ISO质量八原则在高校管理中的应用相关论文摘要

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的资源,为提高教学过程的有效性和效率进行策划；最后,应对教学管理体系进行监督、检查和评审,采取措施改进教学管理体系的有效性和效率.

原则六：持续改进

“教育目的是根据社会的政治、经济、生产、文化、科学技术发展的要求和受教育者的身心发展状况而确定的,它反映了社会对受教育者的要求,是教育工作的出发点和最终目标,也是确定教育内容、选择教育方法、检查和评价教育效果的依据.”因此,随着社会生活的变化,高校应持续改进其教育目的、教学内容和教育方法等.

持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”.校长应对持续改进做出承诺,并积极推动全体教职员工积极参与持续改进的活动,使每个教职员工都将教育教学的持续改进作为目标；同时,还应为教职员工提供有关持续改进的方法和手段的培训等.

原则七：基于事实的决策方法

由于高校所提供“产品”的特殊性,使得监督、检查、评价其“产品质量”往往以描述性语言为主,很难以数字来量化.

常见的考核教师技术水平的方法,有查看该教师所授课班级的平均成绩和不及格率、学生对老师的教学效果评价、同事之间的相互评价及领导对老师的评价等.这些方法从表面看是量化了的数据记录,但其实质依然是主观评价,其有效性和可靠性是有待商榷的.因此,高校应建立适当的综合评价考核体系以测量并收集所需的数据和信息,确保其收集的数据和信息是充分的、准确的、可靠的.

原则八：与供方互利的关系

对于高校,供方应该包括教学仪器的制造商、经销商,教学设施的供货商等,以外还应包括全体教职员工.

特别强调的是全体教职员工不仅应被看成高校的工作人员,而且更应被看成高校教育服务的提供者,他们是供方中最关键的.因为他们工作成绩的好坏、他们贡献的高低、他们素质素养的高低决定了高校教育服务的质量,决定了学生的素质素养、决定了整个社会的发展和进步.

高校的发展离不开全体教职员工的共同努力,教职员工个人的发展同样也离不开高校,它们应是相互依存的关系,处理好这一关系,能使双方共同获益.

当今世界,各国的经济发展和科技进步主要是依靠高素质的人才,然而要想培养出高素质的人才,就必须有一批高素质的教师队伍；要想有高素质的教师队伍,高校就必须构建一个良好的管理体系,而这个管理体系必须以质量管理体系为核心,认真贯彻全面质量管理思想,促使广大教职员工树立教育质量服务理念,全面提高教学质量.

在高校管理中,应用质量管理八项原则建立质量管理体系,可使高校的各项教学活动的组织与管理以一种相对标准化的方式来进行,这将有利于提高教学质量水平、改善教学环节的各种工作方法；有利于改善教师结构、提高教师的素质素养,从而有利于高校的长远发展和我国高等教育人才发展战略的实现.

参考文献：

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