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的是企业满足客户需求的能力;时间体系衡量的是企业对客户需求的反应能力,装运的时间,运输时间和客户接受时间;成本体系衡量的是物流战略实施的总费用,如仓储和库存成本等;资产体系衡量的是资产的利用率,如投资收益率,存货跌价等.2.评价战略绩效
评价战略绩效是将实际绩效与确定的评价标准相比较,找出二者的差距及产生的原因的一系列活动.这是发现物流战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题,以及为什么存在这样问题的关键阶段.绩效评价时也应当同竞争对手进行对比来发现自身的不足,进而确定合理的评价频度,以便及时发现问题和解决问题.
3.信息反馈
信息反馈是将通过衡量和评价得到的信息及时传达给有关决策者.对战略绩效评价中发现的问题,必须针对其原因采取有效的措施加以解决,使偏差在允许的可控范围内.
4.纠偏
物流战略实施过程中完全没有偏差是不大可能的.当偏差在允许的范围内,可以不采取纠正措施,但是如果偏差不在可以控制的误差范围内,就会给物流战略的实施造成很大的影响,甚至会阻碍物流略的实施,这时就必须采取及时有效的纠正措施进行补救,以达到预期目标.
参考文献:
[1]兰洪杰.物流战略管理.清华大学出版社.2006、7
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[3]刘明菲.王槐林.物流管理.科学出版社.2008、1
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