论文网
体验营销方面论文范文素材,与家具市场销售模式相关论文下载
本论文是一篇体验营销方面论文下载,关于家具市场销售模式相关在职研究生毕业论文范文。免费优秀的关于体验营销及家具及互联网方面论文范文资料,适合体验营销论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
[摘 要]本文就家具产业的销售模式为切入点,阐述国内家具销售模式存在的问题和不足,有选择的借鉴国外家具销售模式中注重个性化服务的营销理念,启迪国内人士改进我国现有家具市场的销售模式.
[关 键 词]销售模式宜家家居配套设计
中图分类号:G804文献标识码:A文章编号:1003-8809(2010)08-0237-02
家具这种商品同其他各类商品一样,都要经过生产―制造―销售环节,而销售环节已经不仅仅是产业链条的终端环节,它同时指导家具企业的下一步生产.世界家具业巨头“宜家家居”崭新的销售模式,使我国的家具企业深刻的认识到,产品不能落伍,销售模式更要改良,否则在商品同质化严重的今天要想赢得市场,何从谈起
一、国内家具销售模式现状
我国家具行业现有的销售模式主要是三种:家具厂家直销、家具销售代理和家具网络销售.这三种形式的销售模式都具有不同的特点,适合不同类型的家具销售.
(一)家具厂家直销.这种销售模式通常是由家具制造企业自己设立分公司对产品进行销售,又被人们称为“前店后厂”式的销售模式.这种销售模式便于厂家进行统一的控制与管理,销售与生产可以形成“互动”,销售客观地指导生产,实现市场影响生产的目的.但同时在经营过程中出现的各种售前、售中、售后的问题都要自己处理,牵扯企业过多的精力,如:网点建设上,过少影响销售,过多消耗管理资金,增加管理成本,因此,国内小规模的家具生产制造企业采用这种形式,只会局限于小规模的销售,无法扩大营业面积,而大规模、够实力的家具制造企业采用这种形式也出现许多管理上的问题,因此,这种销售方式有逐渐缩小的趋势.
(二)家具销售代理.
这种家具销售模式是国内家具销售的主流形式,此种销售模式实质上是一种家具销售外包的形式,即家具制造企业将产品的销售环节交给其经销商,摆脱销售环节的管理负担,实现自身利润&#
体验营销方面论文范文素材
(三)家具网络销售.网络销售模式是近几年新兴的销售方式,家具业不断利用这一渠道,实现家具销售的高效与低成本,使消费者方便、快捷地实现网络定购.但目前我国主要家具产品的网上销售比例还非常小,主要是因为家具为大件耐用消费品,消费者在购买时没能亲身感受实物,购买时有很大不确定性.目前互联网的使用人数以几何级数的速度在增长,因特网已开始进入中国百姓的生活领域,许多精明的企业都已认识到互联网的巨大及深远影响力,我国家具企业,不论是工业,还是商业,都应尽快借助信息化引发的企业全新经营革命,因特网仍会以更快的速度进入家具销售领域,成为家具企业开展营销活动的重要手段.
除此之外,国内还有一些新的营销模式在悄然升起,家具经营企业认识到销售环节的重要性,不断尝试着效仿和学习国外的销售模式.
二、国外家具的个性销售模式
国外众多的家具营销模式中,比较突出的发展方向是以“个性化、体验式”为主流的家具销售模式.典型的两个代表为“宜家的销售模式”和“配送设计中心销售模式”.
宜家销售模式美国《商业周刊》最新的品牌调查显示,宜家公司已成为名列全球前50名最知名品牌第43位,在全球仅仅拥有180家连锁店(相对于沃尔玛而言数量是极少的),却创造了70亿美元的品牌价值,其成功之处在于其与众不同的销售模式.宜家公司拥有世界顶级的设计团队,自主设计、管理控制、连锁销售.在销售环节中消费者能够充分感觉到对其销售理念的认同感、个性化的服务、体验式的销售.
1.体验营销,个性服务
宜家卖场中处处体现“参与营销”、“体验营销”、“个性销售”的理念,有一种宾至如归的感觉.1)进入宜家后,在多处摆放和配发给尺子、铅笔、纸张等物品,目的是让你将喜欢的物品货号记清楚,主动参与营销.2)宜家店内的每个家具物品你都可以随心所欲的使用,亲身体验沙发、床等给你带来的真实感受,这是一种典型的体验营销.3)宜家家具的模块化设计,使得消费者可以根据自己的需要进行自由的组合,主动设计,让消费者感受到DIY营销理念,展现个性化服务的满足.以上看似随意的设计营销环节,实质上是抓住消费者心理,真正实现营销中为消费者提供额外的“让渡价值”.[1]
2.激发欲望,满足需求
宜家近100多名设计师和背后强大的研发设计团队是有目共睹的,他会把设计师的照片张贴在卖场中,对消费者形成巨大的吸引力和信任感.另一方面,宜家设计的设计理念始终瞄准时尚、低成本、使用性和耐用性,锁定目标群体,以经济的价格展现新潮的设计外观,将研发能力发挥到极致,极大吸引消费者的购买欲望.
这篇论文地址:http://www.sxsky.net/zhengzhi/050814228.html
“配套设计中心”销售模式
“配套设计中心”销售模式是近几年在欧美家具商场中应用比较广泛的形式,这种销售方式是一种对每个销售客体进行个性化服务的典型销售模式.在日常经营中,当顾客对家具的尺寸、空间预留、款式与装修的协调程度、个性化等存在疑虑的时候,配套中心就能够解决这种烦恼.设计师可以根据顾客的描述,用电脑模拟出顾客房子的户型、尺寸、装修等等,而后,再根据装修风格,给顾客提供如何选购家具的专业意见,最后,经过充分的沟通后,设计师把顾客选中的家具“摆进”刚才模拟的房子里,让客户通过视觉感官来确认其效果.“配套设计中心”是运用高科技手段,把顾客的体验从卖场“移”到了家,产生了质的飞跃,并从最直观的角度为顾客们避免了消费风险.[2]因此,“配套设计中心”这种销售方式在欧美国家非常成功,成交量大大提高.
| 有关论文范文主题研究: | 关于体验营销的论文范文集 | 大学生适用: | 硕士论文、自考论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 63 | 写作解决问题: | 写作技巧 |
| 毕业论文开题报告: | 论文任务书、论文设计 | 职称论文适用: | 刊物发表、职称评副高 |
| 所属大学生专业类别: | 写作技巧 | 论文题目推荐度: | 免费选题 |
在这个以人为本的时代,在这个注重个性化和体验式营销的时代,我国的家具销售方式应该借鉴国外的一些销售方式,改进我国现有的销售方式短缺,结合我国实际情况研发出适合我国的家具销售模式.
(论文为2009――2010年度黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目.编号:11542208)
参考文献
【1】陈广著.宜家家居攻略.[M].广州:南方日报出版社,2005.5
【2】秦天,配套设计中心,[J].《家具与室内装饰》.2004年12
作者简介:
袁伟静(1976.7),女,黑龙江哈尔滨市,黑龙江工程学院,讲师,硕士.
王宪玲(1970.5),女,黑龙江哈尔滨市,黑龙江工程学院,副教授,硕士.
马新莉(1972.3),女,黑龙江哈尔滨市,黑龙江工程学院,讲师,硕士.
孟新(1971.3),男,黑龙江伊春市,东北林业大学,副教授,硕士.
体验营销方面论文范文素材,与家具市场销售模式相关论文下载参考文献资料：