行政组织有关论文范文集,与行政组织中的非正式组织问题相关本科毕业论文范文
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74;而使工作效率大打折扣.此外,每个社会成员在作为正式组织成员的同时,也是一个或几个非正式组织的成员,每个非正式组织都有自身的利益,它有可能和行政组织的利益或者其他非正式组织的利益相冲突,这些矛盾冲突以及维护所属非正式组织的利益而产生的自私自利,有时强大到降低工作激情和满意度,最终造成生产力低下,从而使行政组织和非正式组织以及成员个人的利益同时遭到损失.3 非正式组织容易滋生形成一些不良的组织氛围
情感性和非规范性是非正式组织的重要特征,非正式组织很容易因为情面问题而破坏行政组织的规章制度,导致出现“公事私办、私事公办”的人情买卖;由于非正式沟通网络中信息来源的不可信或难以辨伪性,因此准确的消息与虚假的谣言一起在非正式组织沟通网络内传递.这些不准确的消息因其重要程度不同而对行政组织产生不同程度的影响,一个“重磅”型谣言,哪怕仅仅只有一个,都可能在行政组织内引起恐慌,导致“小道消息满天飞”.
三、非正式组织对行政组织管理的启示
综上所述,非正式组织既可能促进行政组织的发展及其目标的实现,也可能阻碍甚至破坏行政组织的发展及其目标的实现.因此,对行政管理人员来说,探讨如何管理非正式组织显得非常重要.
(一)将非正式组织目标与行政组织目标统一于一体
非正式组织的某些目标可能和行政组织目标毫不相干或没有必然的联系甚至相冲突,这样就必须强化非正式组织对行政组织目标的认同感和责任感.比如,可以根据某个非正式组织的具体特点,有意识地让他们独立地去实现某一行政目标.这样做,既可以有效化解行政组织与非正式组织之间的目标冲突,使非正式组织及其成员在心理上和行动上融入行政组织目标之中,还可以分担领导者的任务,这是最有效的一种手段.当然这种强化是一种十分复杂的组织行为,由于环境和非正式组织具体情况的不同而必须运用不同的方式,但总的来说,还必须考虑精神需求和物质需求两方面的因素.另外,在行政组织的目标设置方面,也可考虑科学的目标管理方法,MBO的目标管理是将非正式组织目标与组织目标统一于一体的有力手段.MBO的目标设置是自上而下与自下而上的结合,并且是双向的,它提供了一种将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员目标的有效方式.MBO的目标有一个层次结构,目标虽然有大小之分,却无方向之别.某一层的目标与其前后目标环环相扣,使得非正式组织不得不考虑其在整个目标链中的地位.纵然他们有另外与总目标背向的目标,他们也会对选择的危害程度作更为慎重的斟酌.如果在其目标与组织目标不是不共戴天的情况下,非正式组织也会因为MBO的实施对组织目标作更多关注.
(二)加强行政组织文化建设.摧毁非正式组织的小集体主义
非正式组织与行政组织之间的冲突本质上是两种文化之间的冲突,是行政组织文化与非正式组织亚文化之间的冲突,一般而言,非正式组织内部的文化强度要大于整个组织.组织应该建立接受程度和承诺大的基本价值观来加强自身文化的强度以抵御非正式组织强文化对其内部成员施加的不利于组织发展的亚文化.因而,要想使非正式组织与正式组织真正协调一致、和平相处可以通过以下两方面来影响、引导和改变非正式组织的行为规范和价值取向,使之与正式组织的目标协调一致.一是用“协作”造成同化.协作状态使得建构的连续性紧密,从而模糊了非正式组织的界限.使得非正式组织在组织的协作链条上无暇或较少思考其内部的“文化建设”,从而向组织的一统文化靠拢.二是将组织的思维方式和行为方式强有力地向非正式组织渗透,把组织性格强加于非正式组织,进而同化之.
(三)善于把握中层管理者.把握住非正式组织的核心人物
首先是中层管理.中层管理人员作为高层和基层的桥梁,担负着沟通、执行、控制的角色,对完成行政组织的变革目标十分重要.行政管理中,经常存在这样一种管理方式,部分中层管理人员为强化自己的管理职能,通过采用笼络员工的方式来培育自己的亲信,增强管理效力,客观上已形成了行政组织中的非正式组织.这类行政部门,从长期发展来看非常不利,造成了不良的人际关系和工作氛围,结果是行政部门或行政人员缺少创新精神,工作效率低下,优秀人才逐渐流失,不再有建设性的意见和建议,成员要么刻意奉承,要么被约束.这就要求行政组织在完善组织结构的严密性和有效性的同时,要改变和提高中层管理人员的管理方式和管理水平.因此,行政领导者要定期评估考核部门内部中层管理人员的管理方式和管理效果,防止管理人员的个人行为而导致组织控制力下降.
其次是非正式群体的核心人物.非正式组织中的核心人物的思想和行动直接影响着非正式组织的思想和行动,行政领导者学会识别非正式组织的核心人物是很重要的,应该对非正式组织中的核心人物的影响给予高度重视,积极谋求与他们在各个层面上的沟通.可以主动邀请他们参加组织的重要活动或者出任正式职务,这不仅具有榜样示范作用,而且还可以利用非正式组织为行政目标服务,避免非正式组织成为实现行政目标的障碍,从而变潜在的阻力为现实的动力.
[责任编辑:周志华]
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