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第三方物流相关论文范文资料,与供应链与第三方物流服务提供商的集成管理相关论文答辩
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存的理论可以帮助我们理解本文中涉及到的两个重要研究目标：1）了解供应链与第三方物流集成的企业与未集成企业的差异.2）在第三方物流运作方面,企业的成功因素.这两个理论能有力地解释为什么有些企业比其他企业能成功的一体化运行.交易成本经济学理论解释了为什么企业选择内部结构来实现,而不是交给市场.威廉姆森进一步认为,由于不确定性和机会主义行为也存在交易成本,故交易成本经济学的主要决定因素理论认为,企业的目的是避免不确定性.与此形成鲜明的对比的观点,认为企业可以依靠市场机制,如外包等,巴尼认为企业缺乏运输,仓储和物流能力将促进供应商与第三方物流整合.综上所述,那些将供应链与第三方物流服务一体化的企业的业绩远远高于未集成的企业.因此,得出如下假设：H5、与未集成管理的企业相比,已经将供应链和第三方物流集成管理的企业业绩明显更高.
2.4集成战略的重要性
供应链管理是物流一体化管理的扩展,从理论的角度来讲,信息集成是内部治理和外部市场的融会贯通,包括信息在不同结点企业之间无缝的流动,尽量减少信息在流动过程中出现的不必要的迟滞现象.因此,信息集成的重点是供应链与第三方物流集成的预期效果,需要一个处于主导地位的企业对整个供应链系统的行为进行规划、组织与协调,促进物流与信息流在整个过程中合理地流动,使不同参与结点企业的物流过程能成为一个有机的整体.而且,这些是合乎逻辑的分析,这样强调信息集成对企业的影响,我们可以得出假设：
H6、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视信息集成的战略重要性.
从理论上来讲,(Granovetter,,D’Aveni)认为建立供应链合作伙伴关系是供应链管理的重点,供应链管理的关键就在于供应链各节点企业之间的联接和合作,以及相互之间在设计、生产、竞争策略等方面的良好协调；CyertandMarch解释到,企业是社会关系网中的主要成员,核心企业对供应链合作伙伴关系的形成有很大影响.Alderson,在其文章中提到,谁占领了市场,谁就能赢得竞争,然而现在的竞争已经逐渐演变为供应链与供应链之间的竞争.
从关系营销学的角度分析,建立良好客户是战略,着重于整个供应链的优化.信任在许多的物流关系模型中经常被提及,特别是与物流外包有关的领域.有效的服务营销依赖于对信任的管理,同样,Williamson等人说道：信任是成功的物流联盟唯一需求的.第三方物流企业只有客户感到满意,彼此建立长期的信任关系,也才会有良好的客户关系.因此,物流企业的客户关系管理系统还要与最终客户建立起密切的联系,发展与最终用户的关系,通过企业的内部协调,对最终用户进行有效的管理和服务.所以,我们假设：
H7、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视建立客户关系的战略重要性.
交易成本理论认为,适当的奖励计划和执行机制能够对机会主义行为形成影响,机会主义行为的发生对于3PL的用户有着重要的实际含义,如果在实际的关系中出现机会主义行为的风险越高,那么就需要花费相当多的资源来控制和监视.例如在第三方物流服务中的绩效评估中,时刻跟踪绩效情况；对第三方物流的选报标准要严格统一规定,类似这样的规定,是为了在评估阶段和业务操作流程中确保内外部的一致性和最小的成本.故,假设：
H8、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视率选第三方物流的标准.
H9、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视第三方物流的绩效评估.
3.调查研究与结果分析
本调研在搜集文献的基础上,分别与第三方物流的参与者和此领域的专家学者进行了访谈.该调查经过了专业人士和学者的预测,为了提高分析的准确度,我们使用多指标的预测.此调查对直接负责物流服务等高级经理等进行了走访,了解具体情况,设计调查问卷.
首先向被访者了解供应链与第三方物流服务集成的效果；其次针对企业的业绩建设,要求被访者说明业绩的5个不同程度（1等于不成功,5等于非常成功）.公司业绩的构建措施包括一个公司的销售、利润、质量水平、市场占有率和客户服务水平.第三方物流的信息集成战略,包括资源选择标准、第三方物流绩效评估及客户关系的建立.被访者将给这三个信息集成的战略重要性打分（1等于不重要,5等于非常重要）.信息集成可以改善整个供应链集成管理；第三方物流的选择标准由6个指标,分析能力,生产能力,和供应商和第三方物流的资源等；第三方选择标准也包括六个变量,审查供应商和第三方物流的标准；建立客户关系包括六个变量,解决企业的瓶颈,提高客户满意度.
表1：
表1中总结了被方者企业的信息,供应链和第三方物流集成的企业占39.2%,另一种是未集成得企业占60.8%.根据汇总统计数据,可以推断在有极少数企业是供应链和第三方物流集成管理,也可能是因为调查对象中批发商和零售商占比较少,因为他们与第三
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4.主要的研究分析
4.1假设结果的验证
为了检验假设1-4,皮尔森相关分析采用信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准这四个指标来评估企业的业绩.分析这个四个指标并不是为了证明彼此间的因果关系,而是为了证明它们与企业业绩存在的正相关关系.
表二
表2中明显地说明了四项指标越高,与公司业绩越是积极的影响,因此,信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准与企业成正相关的假设是成立.接下来检验假设5-9,通过比较四项指标,可以比较供应链与第三方物路集成管理企业与未集成管理的企业的服务水平和质量.本文利用方差比较单独对企业业绩和信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准5个因素进行了计量分析.如下表3所示：
从表3中,分析可知,信息集成对于供应链与第三方集成管理没有特别重要的作用,因此,假设结论5和6就不成立.这个结论并没有什么奇怪的,也是意料之中的因为供应链与信息集成已经说明了非常重要的二元关系.然而结果中显示,企业重视建立关系（H7）、第三方物流的选择标准（H8）,以及第三方物流绩效评价标准（H9）,因此支持假说H7型,H8座,和H9.
5.讨论
在本文中,我们多方面搜集文献,我们检验了制造商/批发商/零售商和第三方物流之间的同盟关系,对美国公司采取样本,并设法了解其与企业业绩战略发展的有利因素.利用现存理论,我们定义了四个战略因素分别是：信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准,主要用于预测在制造商/批发商/零售商和3PLs与企业业绩的相关性和相关程度.研究结果是企业与第三方物流建立维持战略关系,使用审计工具评估这些基本因素,利用每个基本因素进一步阐述战略发展重点.例如,我们定义一下6个指标作为成功信息集成的典型特点.（1）沟通客户未来的战略需求应贯穿于整个供应链中；（2）沟通贵公司对供应商/运营商的未来战略需求；（3）建立供应商,运营商和客户一体化的信息系统；（4）提高整个供应链的整合度；（5）与供应商,运营商和客户共享非正式信息；（6）与供应商,运营商和客户共享非正式信息.
因此从这些变量中可以看出,成功的信息需要与3PLs集成要求信息技术投资,以及通过正式和非正式的模式整合信息.其它战略因素也是类似的解释.我们的研究表明四个战略因素,即信息集成第三方物流的选择标准,第三方物流绩效评价标准,建立关系与企业绩效存在明显的正相关性.
一个相关问题的研究是,通过比较供应链与第三方物流集成管理的企业和未集成管理的企业,了解企业重视或者愿意对这四项战略要素进行投资.我们研究结果比较有趣.首先,没有显著的
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