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、“业主论坛”营销的策略

(一)树立正确的“业主论坛”营销意识

业主论坛已成为消费者收集决策信息的渠道之一,它与项目网站已成为形影不离的伴侣,企业必须正视业主的作用,把它视为营销整体策略的一部分.通过它和业主、准业主、潜在业主进行互动和沟通,及时了解市场对项目的咨询、看法和建议,使自己的营销战略更具针对性.

(二)抽调专人负责“业主论坛”营销事宜

由于工作内容和工作量的关系,“业主论坛”营销人员只需1-2人便可.但其它部门和人员必须给予其足够的支持,因为论坛事务可能涉及到项目的设计、地质、土建、装修、绿化、销售等多个环节.没有全员营销的意识,仅靠1-2位专职“业主论坛”营销专员,还不足以应对业主论坛需要的各种信息.

(三)要有所选择地进行业主论坛营销

在互联网上,开设有房地产门户的网站很多,企业没有时间和精力,也没必要对所有本项目的业主论坛进行营销.企业可先进行调查,把各大网站、各种形式的本项目的业主论坛的发帖数、浏览量进行排序,挑选出前5名,对这些业主论坛进行重点营销,对第6-10名业主论坛进行观察.另外,每隔一段时间要重新对各网站的本项目业主论坛进行调查和排序,如果排序发生变动,要及时对重点营销论坛进行变动.

(四)业主论坛营销应以公共关系为主

在大家心目中,业主论坛属于业主的,其内容是比较真实的,如果里面有强烈的商业气息,那么这个论坛很可能会失去吸引力和公信力,进而无人浏览.如何进行公共关系呢?方法很多,比如,发布项目进展现状,用相片展示项目风采,

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