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号服务合同是不同的法律关系.擅自从用户的账户中扣除6.5元,是合同之外对用户的侵权行为.”马万辉分析道.但思明区法院认为,用户与厦门广电网络公司是有合同关系的,那就应先启动仲裁条款,驳回立案请求.“走仲裁程序最大的障碍就是仲裁费的问题.”马万辉说,现在每个用户涉案金额是345或者380元.如果提请仲裁机关立案,首先要根据合同标的预交1250元以上的仲裁费,然后还要交300元的受理费.对单个用户来说,非常不划算,而且由于仲裁是一对一的法律行为,无法启动集团诉讼.马万辉说,“各家各户受侵权的情况各不一样,基于对案件并不乐观的判断,一旦仲裁机关做出对用户不利的判决,那么厦门广电网络公司就通过这个途径确立了其收费的合法性,就可以对所有用户名正言顺地收费,到法院立案就更加难以实现了.我们没去仲裁机关立案,起码能保证它现在还是在非法收费的状态.”
陈夏海说,广电网络公司的一位李处长一直在催他:“你们嚷了那么久,怎么还不去申请仲裁啊,我们律师都等得不耐烦了,浪费我们律师感情啊.”陈夏海认为,广电可能对仲裁比较有把握,所以欢迎大家去仲裁机关立案.“我们要暂缓这一步,在法院不受理的情况下,继续通过组织途径反映问题.”
随着越来越多市民的加入,大家发现厦门广电网络公司不光在诚信方面有问题.在其他环节也有猫腻.在机顶盒推广期间,厦门广电网络公司向社会“公开招标”机顶盒,公示资料显示:2007年2月与4月的两次公开招标一共采购了机顶盒14万台,其中编号2007-ZS801的招标会采购了8万台,编号为XM2007-209的招标会采购了6万台.厦门有30万数字电视用户,那另外16万台机顶盒又是通过什么途径采购来的呢
即使公开招标的那14万台机顶盒也存在围标、串标问题.居然有四家厂商同时中标,中标价格相差不大,在388-398元之间.厦门广电网络公司声称低价推出的“厦华”机顶盒档次最低,中标价格却最高,为397.9元.
厦门作家连岳说:“无论结局如何,陈夏海们为公益而战,这本身就是了不起的公民行为.陈夏海们维护的,无疑是公众利益多一些,自己家的机顶盒不过几百块钱.他们若是成功,就为每一个用户维护了同样的利益,那就有上亿元的金额.陈夏海们可能不仅能制止厦门广电对用户的欺诈,也能对其他城市的类似维权行动提供样本,功德无量.”
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