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关于统计学方面论文范文集,与急诊护理管理中如何体现人文关怀相关毕业论文格式

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【摘要】目的分析急诊护理管理中人文关怀的应用效果,为临床护理提供理论依据.方法选取我院2013年1月-2014年1月收治的86例急诊患者,回顾性分析患者的临床资料,随机将其分为两组,观察组和对照组,分析两组患者的护理满意度、治疗期间发生的不良反应情况及急诊治疗平均时间.结果经护理后,观察组患者的护理总满意度为95.35%,对照组患者的护理总满意度为79.07%,两组比较差异具有统计学意义（P<,0.05）,在急诊治疗期间,观察组患者发生不良反应的几率为4.65%,对照组患者发生不良反应的几率为20.93%,两组比较差异具有统计学意义（P<,0.05）.两组患者在急诊治疗平均时间上,观察组患者的急诊平均治疗时间是（10.01±1.58）h,对照组患者的急诊平均治疗时间是（18.34±2.18）h,P<,0.05,差异有统计学意义.结论在急诊护理管理过程中,两组患者的护理满意度差异体现了人文关怀的重要性,临床护理效果十分显著,值得临床护理中广泛推广和应用.

【关键词】人文关怀急诊护理常规护理护理满意度

医院的急诊科是抢救患者生命的重要阵地,急诊护理是急诊科的重要组成部分,同时,它也涵盖了医院所有临床专科的急症处理、成批伤、多发伤的急救、灾难急救等方面,急诊护理也是一门使用最佳技能、最少数据以及最短时间来抢救患者生命或减少患者痛苦的艺术[1].由于现代医学模式的转变,对患者的护理不仅仅取决于高超的专业技能,同时更加注重对患者的心理、社会情感等多方面的护理[2].作为急诊科的护士,不仅急救技能娴熟高超,且头脑必须清晰、应变能力也要敏捷[3].怎样最大限度的发挥护士的主观能动性和潜能,即在急诊护理管理中要纳入人文关怀,体现人文关怀的重要性,提高工作质量,提高患者的护理满意度[4].本文针对急诊科患者的特殊心理和急诊科护理工作的特点,以提高护理质量和改善护患关系目的,分析急诊护理管理中人文关怀的具体应用,我院本着“以患者为中心”的护理理念,充分体现人文关怀的重要性,改善护患关系,现将具体结果报道如下：

1资料及方法

1.1临床资料选取我院2013年1月-2014年1月收治的86例急诊患者,接诊的患者中一般是交通事故、醉酒、服毒等,将其随机分为观察组和对照组,每组43例,观察组：男21例,女22例,年龄18-81岁,平均年龄为（49.5±3.6）岁,对照组：男22例,女21例,年龄19-82岁,平均年龄为（50.2±2.4）岁,两组患者在临床基础资料上,P>,0.05,比较差异没有统计学意义,具有可比性.

1.2方法对照组：对就诊的急诊患者采取急诊常规护理模式,观察组：本组是在对照组的基础上,纳入人文关怀,具体体现如下：（1）护士分班：急诊作为医院的窗口,24h连续接诊,且收治的患者病种复杂,通常情况下,危急重症较多,大多是突发性疾病,无任何心理准备,因此,在排班时,安排值班的护士中至少有一位护士年资要高,丰富的急诊经验,技术娴熟,组织协调能力较强,以保证护理工作的顺利完成.（2）急诊分诊和急救：分诊护士职业素质要高,心理素质好,临危不乱,这样才能保证患者可以再最短的时间内

关于统计学方面论文范文集4471;到救治,抢救室仪器设备、抢救药物要时刻处于完好备用状态,按类放置好急救药品,药品标识要一目了然,标注好药品有效期,做好“定数量、定品种、定期检查、定位置”,下班后做好交接,使用后的及时补充,以保证急救安全[5].（3）形象好、素质佳：第一,护士的仪表、言行举止不仅代表医院的精神面貌,同时也对患者及家属的心理情绪造成影响,平时举止稳重、仪表端庄、动作轻柔等给患者带来一种亲近感,让患者觉得自己是被尊重的,取得患者的信任.第二,急诊护士要具备较高的心理素质,临危不乱.一般急诊患者突然发病,情绪不稳,恐惧、焦虑、无助是患者的表现,因此,急诊护士应沉着应对,忙而不乱,处变不惊,不受外界干扰,以乐观积极心态面对患者,鼓励患者,与患者及家属建立起信任,创造良好的急救环境.第三,做好与患者的沟通工作,人文关怀与沟通使一体的,较好的沟通使润滑剂,可拉近与患者的距离,营造和谐友善的氛围,促进与患者的情感交流,在对患者进行高难度的护理操作前,要与患者沟通,尊重患者的知情同意权,并将沟通贯穿于全程护理操作中,安慰患者,积极的心态去感染患者,让患者感到温暖和舒适.（4）心理护理：急诊接诊的患者中,病种复杂,各种自杀案例愈来愈多,此类患者的心理创伤远超过身体的创伤,急诊护士要具备一定的心理知识,以不同的方法获知患者自杀的缘由,巧用语言艺术,避免带给患者二次伤害,帮助患者建立生活的信心,感知生活的美好,以阳光、乐观的心态面对人生的道路[6].（5）完善急诊规则制度：制定完善的规则制度,防止差错事故的发生,做到有章可循,理顺各个收费的关系,提供患者高效率的服务,使患者满意,是提高抢救成功的重要步骤.（6）营造安全的环境：建立人性化的服务设施,配备治安室,有效抑制打架斗殴、喝酒闹事的行为,保证患者就医环境安全,设置导医咨询,供应开水,提供一次性纸杯,设置报纸杂志、宣传栏等设施,保证患者便捷就医.（7）团队精神：人文关怀不仅是针对患者,同时在工作中,护士长要经常给予护士鼓励与肯定,充分调动护士的工作积极性,做到人尽其才、物尽其用,增强科室的凝聚力.（8）将人文关怀贯穿患者就诊至出院的始末：患者就诊时有人指导,有人陪做检查,出院时有人送,回家有人随访,让患者时刻享受护理人员的帮助和关爱.

如何撰写论文综述
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急诊护理管理中如何体现人文关怀参考属性评定
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1.3统计学处理应用SPPS13.0统计学软件进行数据的分析和处理,采用t值检验,计量资料以（±s）表示,计数资料以x2检验,P<,0.05表示差异有统计学意义.2结果

2.1两组患者的满意度比较：观察组患者的护理总满意度为95.35%,对照组患者的护理总满意度为79.07%,两组比较差异具有统计学意义（P<,0.05）,如表1所示.

表1两组患者的护理满意度比较[n（%）]

分组

十分满意

满意

不满意

总满意度

对照组

16（37.21）

18（41.86）

9（20.93）

79.07

观察组

30（69.77）

11（25.58）

2（4.65）

95.35

2.531

<,0.05

2.2两组患者在急诊治疗期间,观察组患者发生的不良反应几率为4.65%,对照组患者发生的不良反应几率为20.93%,两组相比较,差异具有统计学意义（P<,0.05）.如表2所示.

表2两组患者发生的不良反应几率比较[n（%）]

分组

例数

不良反应

对照组

9（20.93）

观察组

2（4.65）

2.3两组患者治疗平均时间：观察组患者的急诊平均治疗时间是（10.01±1.58）h,对照组患者的急诊平均治疗时间是（18.34±2.18）h,两组患者在平均治疗时间上P<,0.05,差异有统计学意义.

3讨论

人文关怀在医学角度上来讲,是指医护人员以人道主义精神对患者的权利与需要、生命与健康、人格与尊重给予真诚的关心和关注,处了提供患者必要的诊疗技术服务外,还要提供患者精神上、情感上和文化的服务,以满足患者的健康需求[7].急诊科是一个医院的窗口,急诊护理人员的工作态度和素养,对患者的心理有着十分大的影响,因此,在实际工作中,急诊护理人员与患者交流时要真诚、认真倾听、耐心解答、面带微笑,杜绝

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