优质护理服务类有关论文范文集,与优质护理服务在产科护理中的应用效果评价相关发表论文
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【摘 要】目的:研究分析优质护理服务在产科护理中的应用和效果评价.方法:选取我院2013年4月至2014年5月收治的80例产妇,随机分为实验组和对照组,每组各40例,给予对照组常规护理,给予实验组优质护理服务,观察两组产妇的护理效果.结果:两组产妇通过护理后,实验组总满意率为95.0%,对照组总满意率为77.5%,实验组的护理满意度明显优于对照组,差异显著(P<,0.05),具有统计学意义.结论:对产科产妇进行优质护理服务,能够使得产妇在接受常规的护理模式上,享受更贴心、更舒适的服务,能够有效的提高护理管理质量和水平,提高护理人员的专业技能和素质,有利于改善产妇的心理状态,具有较高的临床应用价值.
【关 键 词】优质护理服务,产科,应用效果评价
优质护理是根据以人为本的服务理念,将患者作为整个护理服务的中心,为患者提供高质量、舒适的护理服务.随着我国生活水平的不断提高,对健康的需求也在逐渐提升,为了有效的提高医院的护理服务质量和水平,尤其是在妇产科中引进优质护理极其重要[1].在妇产科中不仅需要考虑到产妇的情况,还需要考虑到新生儿的情况.本研究通过对我院收治的80例产妇进行护理研究,现报告如下.
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1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院
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1.2方法
给予对照组常规护理,根据分组责任制的工作方式进行护理,责任护士分管15-20例患者,并实行三班倒的排班制度.护理的内容主要有:对患者进行常规治疗,对护理措施进行落实,并对产妇进行母乳喂养等相关知识指导和健康教育,在分娩期间需要注意相关事项,同时,还需要对新生儿进行细致的护理,并对患者进行产后指导.
给予实验组优质护理,在护理的过程中贯彻好以人为本的理念,并实施小组包干的工作模式.主要由1名责任组长和2名管床护士组成一个医疗组,其中责任组长分管5-8例患者,管床护士分管10-15例患者,并将医疗和护理一起组成协作组,共同为患者提供整体的、连续的、综合性的护理服务.责任组长需要实行8小时在岗和24小时负责制,2名管床护士需要实行12小时轮班制,从而有效的减少交接环节,避免护理差错的出现.护理的内容主要有对各种基础护理措施进行落实到位,向患者进行健康教育、产后康复以及母乳喂养指导,同时需要对新生儿进行优质护理,另外,还需要对产妇分娩过程中进行心理护理,消除患者的恐惧心理,保持良好的心态.
1.3统计学分析
本研究所涉及到的所有数据均采用SPSS21.0统计学软件进行统计学分析,所涉及到的计量数据均采用平均数(±)和标准差()表示,组间比较采用组间单因素方差表示,P<0.05,具有统计学意义[2].
2.结果
两组患者通过护理后,实验组总满意率为95.0%,对照组总满意率为77.5%,实验组的护理满意度明显优于对照组,差异显著(P<,0.05),具有统计学意义,详情如表1所示.
表1两组患者的护理满意度情况[n(%)]
组别
例数
非常满意
比较满意
不满意
总满意率
实验组
40
24(60.0)
14(35.0)
2(5.0)
95.0
对照组
40
20(50.0)
11(27.5)
9(22.5)
77.5
P值
-
<,0.05
<,0.05
<,0.05
<,0.05
3.讨论
通过对两组产妇进行护理分析后,可以看出,优质护理服务的满意度明显高于常规护理.表明,产科中需要对护理模式进行改革和创新,需要贯彻以人为本的服务理念,以患者为中心,对患者的心理、生理、相关知识指导等进行全面的护理,有效的改善护患关系.优质护理服务模式需要从排班模式的改变着手,将每一位护理人员的工作责任落实到位,每一组患者的治疗和护理需要专门人员负责,从而对患者进行全方位的护理[3].同时,排班制度的改变,可以有效的减少交接班的次数,管床护理人员实行12小时的上班制度,在一定程度上可以减少护理差错的出现.换班护士需要每日提前半小时上班,晨交班之前完成晨间护理工作,护士长需要利用晨间查房了解患者夜间的情况,并根据患者的实际情况,对值班护士进行重点分析,当完成交接班的时候,应该进行注射或者输液等治疗.另外,针对护理质量,相关监管人员需要对护士的护理质量进行随时监测,避免监管不力现象的发生,从而有效的避免护理差错现象的发生.
综上所述,对产科产妇进行优质护理服务,能够使得产妇在接受常规的护理模式上,享受更贴心、更舒适的服务,能够有效的提高护理管理质量和水平,提高护理人员的专业技能和素质,有利于改善产妇的心理状态,具有较高的临床应用价值.
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【参考文献】
[1]谷水君.现代妇产科护理管理模式应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2012,28(15):66-67.
[2]张焕芳.优质护理服务在产房中的应用分析[J].临床合理用药杂志2013,17(25):96-97.
[3]叶琳.优质护理服务在产科临床工作中的应用[J].护理研究与实践,2010,17(22):279-280.
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