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政府有关论文范文参考文献,与走出新闻发布的误区相关毕业论文格式范文
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谭卓“被撞飞5米高、20多米远”,70码的说法显然不能成立.人们因此有理由质疑,老百姓基于常识都能作出的判断,为什么警方却视而不见本该对所发布信息进行核实的杭州警方,为什么没有网民这种负责任的态度即使案件背后没有腐败的成分,在及时准确发布信息这一点上,政府有关部门的失职是显而易见的.四、语焉不详：湖北石首事件的新闻发布
2009年6月17日,湖北石首永隆大酒店厨师涂远高“非正常死亡”.家属怀疑死者的死因,将尸体停放酒店大厅,引来众多的围观群众.6月19日,群众在该市东岳路和东方大道设路障,阻碍交通,围观起哄,现场秩序混乱.6月20日上午至夜间,围观群众少时有数千人,最多时有数万人.湖北省公安厅、省武警总队、荆州市公安局从各地抽调了上千名武警、公安干警到石首处置事件.20日上午至夜间,部分围观群众多次与警察发生冲突,导致多名警察受伤,多部消防车辆和警车被砸坏.6月20日夜间至21日凌晨,事态逐渐平息.停放在石首永隆大酒店内的男尸被抬上殡仪车,送往殡仪馆,围观人群全部散去.6月22日,湖北省委书记、省长亲赴石首处置该事件.
事件结束后,人们思考为什么一名酒店青年厨师的命案,会酿成冲突和大规模群体性事件.回顾事件发生的经过可以看出,没有及时发布真实信息是问题所在.在坠楼事件发生后的近80个小时内,一方面是政府新闻发布的语焉不详,直至6月19日当地政府网站才发布《我市发生一起非正常死亡事件的消息》,只讲了发现死者遗书、初步认定自杀,而对于群众的质疑没有任何解释；另一方面是网络上充斥着大量信息源,非正式地发布信息、挖掘真相,一些网站的贴吧、博客中出现了为数众多的相关帖文和网友用手机拍摄的视频.可以说,正是因为政府新闻发布的不到位,在面对公众的诸多疑问时,警方没有提供充足的有说服力的信息,对事件做出合理的解释,导致公众受网上非正式信息源的影响,情绪爆发并做出过激的举动.
类似的群体性事件在近年来屡有发生,包括贵州瓮安事件、湖南湘和事件,政府不能简单以对抗思维看待和理解这些事件,而是要深刻反思自身在信息公开透明方面存在的问题.
一是要牢记新闻发布宗旨,树立公仆意识.我国政府是人民的公仆,没有自己的利益可言,也不是少数利益集团的代言人.政府新闻发布不能站在政府的立场,而是要站在公众的立场,传播执政为民和符合公众利益的信息.尤其是与人民群众利益密切相关的各类公共事件,相关信息要让公民充分知情,在此基础上引导舆论.不能为了少数官员的利益,报喜不报忧；更不能罔顾公众利益.隐瞒事件真相.新闻发布是政府满足公民知情权利的责任所在,面对媒体和公众要像公仆一样虚心谦和,不能表现出居高临下强势政府的姿态.
二是要规范新闻发布程序,建立问责机制.面对各类公共事件,政府各部门必须第一时间发布相关信息.无论是在紧急状态还是在日常管理中,都必须做到以公开为原则,以不公开为例外.政府处置事件的责任是有限的,但隐瞒或谎报信息的责任是无限的.对应当发布新闻而没有发布,造成严重后果的,要追究当事人的责任.同时,对新闻发布工作流程要进行规范,明确审批和实施手续,严格问责机制.深圳市于2009年5月通过《新闻发布工作办法》,在全国率先将行政“问责”机制引入新闻发布工作.《办法》明确,违反程序规定擅自发布新闻、拒绝执行上级主管部门的新闻发布指令或延误时机执行不力的或者未履行保密审查程序致使国家秘密泄露等,造成了不良社会影响和后果的,部将被予以行政“问责”.这也为各地政府以刚性的法规改进新闻发布工作提供了借鉴.
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三是要把关新闻发布内容,维护政府诚信.真实是新闻的生命,也是新闻发布的生命,这是维护政府诚信的前提.政府新闻发布动机要纯,不能急功近利,为了部门或区域的利益向公众发布虚假信息.对于重大事件、热点问题及突发事件,政府更不能语焉不详,而是要真实、充分地发布信息,坦减观点、表明实情.遇到质疑的尖锐和敏感问题,政府不能回避、排斥、顾左右而言它,要积极、正面地做出回应,将政府处置情况和责任追究措施告知公众,对无法及时处理的问题做出解释,将被动的问责转化为积极的负责.只有开诚布公、坦诚以待,让公众了解真实的信息,才能塑造诚信政府的形象,推进社会的善治.
四是要提高全员新闻素养,正确应对媒体.在信息公开的前提下,不仅是新闻发言人,所有政府官员都要具备一定的新闻素养,了解媒体的性质和特点,掌握新闻传播规律,学会和记者打交道.在面向媒体和公众时,要具有主动传播信息、设置议程的意识,掌握一定的传播技能,正确应对媒体,将媒体的新闻报道和舆论监督作为改进和推动工作的重要手段.
五是要重视新闻发布效果,服务公众需求.必须建立起完整、科学的效果反馈和评价体系,对每次新闻发布的实际效果进行评估,增进与媒体和公众的互动交流,了解公众的兴趣点和对信息发布的意见,提高新闻发布的针对性和有效性.
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