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21世纪,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化的优劣对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素.经济学家于光运说：“国家强大在于经济,经济繁荣在于企业,企业的发展在于管理,管理优劣在于文化”.那么,什么是企业文化?企业文化意味着什么?如何才能更好地理解企业文化的内涵呢?
企业文化是形成于企业内部的群体文化,是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目标、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和.它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂,是企业在发展中形成的为多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,是凝聚员工共同奋斗的向心力,是增强企业的活力,构建和谐企业的基础.一个和谐的企业需要一个精神向上的企业文化,这是实现企业可持续发展的基础.可见,建设企业文化是提高企业核心竞争力的重要途径,更是构建和谐企业的根本.在激烈的市场竞争中,大力建设企业文化,尤其是和谐的企业文化,不仅是和谐社会的需要,更是企业发展的迫切需要.
那么,和谐企业文化对企业发展到底起到什么作用?
1.凝聚员工作用
稳定与发展,永远是企业的主题.企业靠什么求稳定?靠员工生活富裕,靠员工有共同理想、信仰、追求,简言之靠物质、靠精神.企业文化的核心是精神、是观念,而观念和精神的载体是人,企业要和谐,是建立在以人为本的基础之上,处处围绕人做文章.员工是企业的主人,是企业财富的创造者,是企业兴衰的关键因素.一个以人为本、团结奋进的和谐团队是企业凝聚力形成最有力、最持久的动力,企业要坚持尊重人、理解人、爱护人、关心人的方针,坚持平等沟通的原则.关心解决职工生活困难.要尽可能融入感情、融入道德,让物质与精神浑然一体,这样,不仅能使员工生活稳定、富裕、快乐,还有理想、有追求,使每个员工产生归属感和荣誉感.和谐企业文化就象一条纽带,能够增强企业凝聚力,凝聚人心,把职工和企业紧紧联系在一起,把“厂兴我有利,厂衰我有失”、“爱企业,爱岗位”的理念变成员工个人的自觉行动,做到“上下一条心,拧成一股绳”,调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力.
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2.激励人才作用
企业竞争的核心是人才竞争,人才是企业的第一资源.而和谐企业文化是再造人才的思维与观念的武器.有什么样的企业文化,就会营造什么样的企业环境或企业氛围；个体融入什么样的企业环境或氛围,就会形成什么样的价值观念.人才拥有正确
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3.思想约束作用
企业文化对员工行为具有无形的约束力,通过制度文化的建设,使企业形成“管理制度与企业经营紧密结合”的管理环境,企业提供必要的管理机制和制度,从而产生一个合适的积极的压力平台,实现外部约束和自我约束的统一.把安全文化建设的落脚点落在员工的行为养成上,坚持不懈地向员工灌输、渗透企业安全文化理念,促使广大员工对和谐企业文化内涵的认知和理解,从而形成共同的价值观和行为准则,并转化为自觉遵章守纪的安全行为.因为良好的安全人文环境是企业管理目标顺利实现的重要依托,在和谐的企业文化氛围中,员工通过耳闻目睹,不知不觉地接受企业的共同理念和价值观,将自己融入企业之中,形成一个和谐的团队整体.从而不断提高员工自身素养和安全意识,进而使员工平安,家庭幸福,企业和谐.
4.树立形象作用
树立良好的企业形象有助于增强企业职工的集体荣誉感,良好的企业形象是一笔宝贵的无形资产,在今天,越来越多的企业意识到树立良好企业形象的重要性和必要性,他们想方设法,通过“内强素质,外树形象”,提高企业品牌知名度,增强市场竞争力.和谐的企业文化能够提升企业核心竞争力,适应先进生产力的发展要求.随着企业的不断发展壮大,和谐企业文化对企业发展发挥着越来越关键的作用.和谐企业文化渗透于企业一切活动之中,它的力量是巨大的.它有利于树立企业形象,提高企业声誉,为企业带来不可估量的收益,使企业不断提高品位.企业具有文化优势,企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势.
和谐企业文化具有思想灵魂、凝聚融合、约束导向、激励辐射等几方面重要作用,这些作用决定了和谐企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的发展观点和经营理念.企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步持续发展,这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在.事实证明,在新形势下,和谐企业文化所构建的和谐发展的理念、精神非常重要,它们是无形的,又是活动的,在企业行为的各个方面发挥作用,是企业经济行为中起着主要作用的另一只“看不见的手”.营造有时代特色和企业自身特色的和谐企业文化,在未来企业的兴衰中和谐企业文化所起的作用,将越来越重要.
那么,应如何构建和谐企业文化?
1、要坚持以人为本的理念,促进企业与员工的和谐发展
在构建和谐企业文化的过程中坚持以人为本,就是坚持以职工为本,做到权为职工所用,情为职工所系,利为职工所谋,把对职工的关爱,把安全生产作为工作的出发点,着力满足职工日益增长的物质、精神文化需求.把教育人、引导人,鼓舞人与尊重人、理解人、关心人结合起来.创造平等交流,民主讨论、尊重差异、包容多样、引导职工自我学习,自我提高.调动广大职工的积极性和创造性,以达到增强企业的凝聚力和向心力的目的.要积极开展一系列“敬业爱岗”和“我为企业添光彩”等生动活泼、行之有效的教育活动,增强职工的奉献精神和集体荣誉感.从而激发员工为企业发展而努力拼搏的积极性.
2、要以品牌和诚信服务平台为切入点,夯实构建和谐企业文化的基础
当今时代,品牌是市场制胜的杀手锏,而任何知名品牌的核心或内涵就是企业文化,因为品牌的品位与魅力,源自和谐的企业文化.因此,企业要塑造品牌、提高销量,增强效益,首先就要塑造和谐的企业文化.同样,诚信服务是企业提升产品价值和市场销量的重要筹码.当今社会,客户或顾客理性的消费倾向,更需要企业提供高质量和个性化的诚信服务加以创造满足.和谐的企业文化,能创造非凡的服务氛围,不仅真诚地为客户提供高标准的服务,而且用心去研究客户深层次的需求,满足客户个性化的需求,使得客户深感物有所值、物超所值,为企业不断赢取客户,扩大市场.
要以企业和谐文化活动为着力点,充实和谐企业文化内容要加强企业文化建设,就需要每个企业根据自身的发展情况,适度加大对企业文化阵地和设施建设的投入.大力开展人文精神活动,树立企业和谐精神,企业要充分挖掘一切有利于促进和谐企业和谐文化建设的优秀文化资源,要结合企业改革发展实践,总结提炼出具有鲜明特色、得到职工认可
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