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关于医患关系类论文范本,与看各国如何应对医患矛盾相关论文答辩
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近年来,世界各国医疗纠纷发生率直线上升,如何有效预防和解决医患矛盾,成为各国
关于医患关系类论文范本
美国：力求平衡医患利益
医疗疏忽和医疗失误在美国是个严重问题.据统计,美国每年有4.4万至9.8万名患者死于医疗疏失,近3％的患者是医疗手段不当的受害者.美国有关部门处理医疗纠纷等医患矛盾时,力求照顾医患双方,努力寻找两者利益的平衡点.在维护患者利益的同时,也注重保护医生的权益.美国有11个州规定,只有医疗疏失的责任超过50％,被告才需要进行赔偿,其他州则规定按责赔偿.美国一些州的执法部门认为,如果对医院和医生的惩罚过重,使其经营成本和风险高到难以忍受,只会使专业人才外流,最终倒霉的可能还是患者.
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日本：建立医患互信关系
为了有效缓解医患矛盾,日本采取了一系列措施.其中最关键的是：建立医患信任关系,提供优质服务.医患互信使病人相信诊断并积极配合治疗,使医生增强自信,提高诊治效率.为了监督医院的服务质量,日本自1995年开始对医疗机构实行评估制度.评估包括五大指标：医疗记录是否严格管理；对患者有没有实行主治医生责任制；每个病例是否进行了认真研究；有无医生进修制度；患者权利是否有明文规定.每个指标分五个等级.评估结果上网公布,评估合格发给合格证书.患者根据评估结果选择优质医疗的同时,又增加了对医生的信赖.
德国、新加坡：庭外调解化矛盾
德国医疗技术发达,医疗水平享有盛誉.但德国卫生组织公布的统计资料却显示,德国每年的医疗事故总数仍高达10万起,其中1／4事故导致病人死亡.对于医疗事故引起的纠纷,当事人除了通过法院寻求解决途径外,采用最多的还是庭外解决的方式.医疗事故发生后,病人或家属一般先与当事医生或院方进行直接接触以确认事实,并协商可能的赔偿问题.如果协商未果,病人可以向医疗事故调解处求助,该机构专为解决医患纠纷设立,目的是避免医患双方“对簿公堂”或打“马拉松医疗纠纷官司”.
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新加坡处理医患矛盾的方式和德国很相似,虽然该国目前没有专门针对医患关系的立法,但医院对医疗事故、医疗纠纷和病人的投诉比较重视,设有专门的纪律和投诉调查委员会.新加坡1997年成立医疗纠纷调节中心,鼓励和平化解医患矛盾.
俄罗斯：法律保护细致周全
俄罗斯处理医疗纠纷一般倾向于通过法律手段来解决.俄罗斯患者权益的法律保障在多部法律中都得到体现,如行政违法法典、消费者权益保护法、民法、刑法、民事和刑事诉讼法、医学司法鉴定法,另外还有一项贯穿多项法律的原则――维护公民健康.
在俄罗斯,“不良医疗后果”分为三类：医疗事故、过失和医务人员在疏忽或蓄意的状态下实施的违法行为.一旦发生不良医疗后果,患者或其亲属可向有关医疗机构的行政管理部门、州一级卫生主管机构、市或地区司法机关,以及为患者提供医疗保险的单位提出索赔要求.通常医疗行政管理部门在收到书面索赔要求后,须在30天内作出书面决定.患者或家属若对结果不满意,则可向法院提起民事诉讼.
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