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电子商务网站方面有关论文例文,与电子商务网站竞争力指标体系相关毕业论文
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总目标层、一级资源场力、二级资源场力的权重系数的计算,可以得出以上的判断矩阵都具有非常满意的一致性,各项指标权重无逻辑上错误.通过对总目标层的确定,一级资源场力的分解,以及二级资源场力权重系数的具体计算,可以得出一个清晰的电子商务网站竞争力指标体系(见表9).在此基础上,以目前国内做的比较成功的两个电子商务网站淘宝(.省略)和当当(.省略)为例,在表9所示的指标体系的基础上进行对比评分(5位用户同时打分,去掉一个最高分和最低分,取平均分),以分析两个网站总体竞争力和各自的核心竞争力资源.通过对表9所示数据比较分析,容易得出淘宝网与当当网两个网站的整体实力强弱以及各自的优势资源.相比较,淘宝网在信息力、技术力、信誉力和易操作力上都强于当当网,而其中在技术力上的竞争优势则特别明显,通过对技术力的分解则可以明确看出淘宝在技术力上的竞争优势主要体现在支付安全这一方面,这和淘宝网开发的第三方在线支付系统“支付宝”有着密不可分的关系.淘宝网在其他方面,例如在信息的全面性,网站的知名度和被连接数,交互程度方面的优势也得到了充分的体现.
而当当网在服务力方面相比于淘宝网有着微弱的优势,这与当当网采用的货到付款方式有着一定的联系,“货到付款”为了保证货物安全送达,这在用户的初次购物中所带来的安全感是淘宝网所无法给予的；再者当当网在配送费用方面的诸多优惠政策也受到不少消费者的青睐.
通过以上对淘宝网和当当网两个电子商务网站分析和比较,可以得出本文所构建的指标体系可以科学合理地评价一个网站的整体实力,并在相互比较分析的过程中,明确指出网站的优势资源和劣势资源,这对网站的进一步完善有一定的参考作用.
4 总结和建议
本文运用资源场理论,从一个新的角度界定了电子商务网站中的各竞争力资源,并对资源场力进行了详尽的指标分解；运用层次分析法,对各指标的权重系数进行了合理赋值,建立了一个相对操作简单,容易实施的电子商务网站竞争力指标体系.但由于网站发展比较快,人们对网站的评价指标不会停留在某一层面或者某些方面,这需要审时度势,根据实际情况对指标本身和指标权重以及评价标准进行相应调整.同时,由于各个行业的电子商务特点的不同,可以根据行业本身的特点,确立不同行业网站的评价指标体系.
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