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关于图书馆方面论文范例,与赏识教育在读者失信行为管理中的应用相关毕业论文致谢
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问题,可以在书架的横隔板边沿帖上赏识与提醒共存的小条“谢谢您的正确归位”等.5.5.3从图书馆员的言行举止上体现赏识观念图书馆员的服务态度、服务能力决定了服务效果,图书馆员的一颦一笑、一举一动、一个眼神都会影响到读者的情绪.只有用欣赏的心态去审视读者,才能发现读者的可赏识之处,才能在与读者交流时具有得体的言行举止.在处理读者失信行为时,图书馆员一个亲切的眼神、友好的微笑表示了自己的宽容与大度,能营造良好的互动氛围,顺利地与读者进行沟通与交流从而唤起读者的诚信潜能.图书馆员应具有规范的言行举止,同时在规范化中不失其灵活性.
6 结语
将赏识教育运用到读者失信行为管理中,并不是完全排斥惩罚教育,对于赏识教育下屡禁不止的个别失信行为,从重惩罚成为必要的教育手段.赏识教育不是一蹴而就的,只有持之以恒才能日见其功.如能将其渗透到图书馆制度和管理中,成为图书馆的一种行为方式,以更好地履行图书馆诚信服务的承诺,并成为图书馆文化的重要组成部分.
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