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关于科技类论文范文文献,与科技查新机构评价指标体系相关论文参考文献格式
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合理的指标权重分配.3.1 研究方法
为设计出一套合理而又完善的评价指标体系,笔者采用了头脑风暴法、专家调查法等方法进行研究.预先给出一定的评价指标,经专家评议不断补充与完善,逐步形成综合评价指标体系,再采用定量的方法将评价指标进行量化处理,研究思路和方法如下：
在理论研究的基础上,确定评价的目标及评价客体的特质,形成研究思路的同时对专家进行预调研.在预调研的基础上采用头脑风暴法分析科技查新机构评价体系的构成,初步确定科技查新机构的评估指标,设计科技查新机构评价指标体系的整体结构.
根据预研结果,设置指标体系调查问卷,该问卷中设定了“资源”、“人员”以及“其他”等8个一级指标,“文献”、“数据库”、“期刊”等近30个二级指标以及“文化程度”等若干个三级指标.以此问卷为提纲,对我国科技查新研究专家、查新用户以及查新工作一线的查新人员、管理人员以及审核人员进行调查,广泛地征求意见.通过对调查结果的整理和归纳,确定科技查新机构的评价指标,在对评价要素进行分析的基础上,对各指标的相对重要性形成初步的认识.
针对构建的评价指标体系,运用层次分析法,建立层次分析模型,对评价指标的相对重要性进行专家调研和数据分析处理,最后确定了各指标的权重.
3.2 调查结果概况
本次调查共回收52份问卷,其中有效问卷46份.在调查结果中,被调查者给出了一些有价值的修改意见,包括：
一级指标“管理情况”中的二级指标“是否具有法人资格”一项,普遍认为这是评价的基本条件,不具有评价意义,建议删除.
一级指标“技术设备及经济情况”中的二级指标“局域网”范围过窄,建议改为“国内外网络访问”.
一级指标中的“领导支持情况”下无二级指标,建议将其归入一级指标“管理情况”,成为其二级指标.
二级指标“人员”中的“人员比例”一项,认为概念模糊,建议改为“人员结构”.
二级指标“人员能力”一项中的能力判断,主观性太强,不具备操作性,建议删除.
二级指标“管理机制”,概念模糊,建议删除.
三级指标中的“文献”,多份问卷认为,专利、成果、标准、会议录等期刊论文以外的文献对查新工作非常重要,应该添加“其他类型的文献”项.
3.3 研究结果暨科技查新机构评价指标体系
依据问卷调查、专家调研的结果,在汇总各项修改意见的基础上,笔者对原有指标的体系结构、指标构成和指标的表述方式等进行了修改完善,并最终形成了包含3个层次,由6个一级指标、17个二级指标和14个三级指标构成的科技查新机构评价指标体系,如表1所示：
分大类对本指标体系概要描述如下：
文献资源建设情况.科技查新是以文献检索和分析为主要手段的信息咨询服务活动,因此,查新机构文献资源的学科相关性、文献覆盖时间和类型的完备性、检索工具和手段的先进性等都是影响查新质量的首要因素.从科技文献的载体形式和传播途径来看,期刊、工具书、网络数据库、联机检索系统等都是查新机构文献资源建设的必备内容.随着互联网的普及,各类纸质文献已经被电子化,联机检索系统更多地转换成网络数据库提供服务,这些文献类型在科技查新资源建设中已经不是重点,可以通过指标的权重予以区分.
人力资源建设情况.在文献资源建设的基础上,查新专业人员又是查新工作的另一大要素.首先,文献的检全率、检准率、文献对比分析的深度、对查新项目内容的理解程度等都是影响查新质量的重要因素,这就要求查新人员在查新检索经验和技能、学科专业知识、外语水平等方面有充足的储备,以应对查新环境的变化；其次,查新工作的项目分析、文献检索、综合分析、报告撰写等环节都是相对固定的,每个查新项目所需要的时间也相对固定.查新机构必须根据自己的查新业务量,配备充足的查新工作人员,以保证每个查新员都有充足的时间来完成每一份报告,从而保证查新报告的质量.
查新设备保障情况.信息技术的发展导致计算机和网络已经成为了人们的日常办公工具和信息获取渠道,科技信息资源也逐渐以网络为主要传播途径.因此,信息基础设施的建设也是查新机构的工作内容之一.从满足查新工作需求的角度来看,计算机的配置和对国内外网络的访问是查新机构必须提供的查新设备保障.
内部管理环境建设情况.在充足的文献资源、人力资源和查新设备保障的基础上,查新机构必须有完善的内部管理规章制度将这些要素有效整合起来,以最高的效率对外提供服务.同时,为了保障各项工作的顺利实施,来自领导的大力支持也是提高查新机构的查新水平的重要条件.
科研和奖励情况.随着信息技术和网络技术的发展,科技信息资源的载体、形态、传播途径和方式等都在发生剧烈的变化,为了保证查新的质量并促进查新工作的可持续发展,查新人员必须不断地加强学习和研究工作,适应变化着的查新环境.可以从相关学术论文的撰写和科研项目的研究来衡量查新机构整体的学习和适应能力.
查新业务情况.如果说前述5类指标是查新机构水平的内在决定因素,那么查新业务情况则是其外在表现因素.可以从机构查新流程的规范化程度、查新业务量、查新报告撰写的质量等方面对查新业务情况进行衡量.
本研究构建的指标体系是专家对科技查新机构进行评价的一个客观依据,为了明确指标的考核标准,我们对每一项指标都做了进一步细化的描述.以规章制度为例,它是指查新机构的规章制度是否健全,包含的内容有委托制度、用户须知、工作流程、岗位职责、人员培训制度、质量保证和监督制度、保密制度、档案管理制度、反馈制度、收费制度、收入分配办法、奖惩办法等.结合查新机构的汇报和实地调研,专家在对这些细节内容有了了解之后,就可以对该指标进行评分.工作人员根据各级指标的权重分配,进行加权求和,就可以得出查新机构的整体评价得分.
4 总结
本研究从各种专业性和综合性的、中央和地方认定的科技查新机构的共性出发,制定了具有普适意义的评价指标体系,为科技查新机构的评价提供了一个客观的框架.针对不同的专业和服务对象定位的查新机构,在考核时可以对指标的内容做出一些具体的要求.目前,该指标体系已经在教育部等各个部门的科技查新机构认定、考核和评价中得到了广泛的应用,产生了良好的经济效益和社会效益.
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