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管理咨询方面有关论文范文检索,与我国管理咨询市场现状相关毕业论文格式
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[摘 要]针对我国管理咨询市场的发展阶段状况、咨询用户的咨询需求情况、本土管理咨询业所面临的机遇与挑战以及应该如何面对机遇迎接挑战等相关议题,逐一进行客观求实的揭示、分析与论述,以求在我国管理咨询发展的现实状态下,提出科学可行的发展策略,并从市场现状的调查统计数据中,挖掘提炼一些能间接反映现阶段我国某些行业、产业发展动态的结论.
(关 键 词]管理咨询 市场 现状 企业
[分类号]F297.23
1 管理咨询的基本理论
1.1 管理咨询的定义
关于管理咨询的定义有许多,例如“管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的
管理咨询方面有关论文范文检索
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笔者认为管理咨询是发生在管理信息供应者和管理信息需求者之间的信息流双向互动的过程.其定义有广义和狭义之分.广义上泛指有管理信息需求冲动的信息需求者向可以为之提供管理信息支持的信息供应者发出获得相关管理信息的请求行为和管理信息的供应者向管理信息的需求者提供其所需相关管理信息的行为.狭义上指从事生产经营和管理活动的公司企业集团等为了追求更多的利润空间或是更加有效地组织协调其内部各生产、管理要素,向管理咨询公司提出信息帮助请求及管理咨询公司为其提供信息支持的有偿服务行为.出现在本文当中的“管理咨询”皆指此狭义概念上的管理咨询.
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1.2 管理咨询的类型
管理咨询的类型有多种不同的分法,焦玉英教授认为企业管理咨询包括企业战略管理咨询、企业生产管理咨询、企业文化管理咨询、企业客户关系管理咨询、企业供应链管理咨询.曾庆学认为在管理咨询层次上的咨询公司主要按照企业管理的各个层面划分为专业业务领域,这些领域一般包括：投融资咨询、财务会计咨询、税收咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、生产管理咨询、创业咨询、工程技术咨询、业务流程重组与管理信息化咨询等.
1.3 管理咨询的作用
管理咨询的作用不但体现在企业的经济效益上,即生产型的公司、企业集团可以通过实施开展管理咨询活动,达到降低生产成本、提高产品质量和生产效率,完成制定、优化人才引进培养机制,实现走创新型企业发展路线,从而提升企业的总体竞争力和可持续发展的能力；同时,管理咨询的作用还可以体现在社会效益上,例如众多原本属于高污染、高能耗、低附加值的企业,在购买了科学的为其“量身定制”的管理咨询产品并付诸实施后,转变成为绿色的、环保的、高附加值的企业后,不但企业自身可以从中获得指数性增长的经济效益,而且国家和社会都会从这一变化中体验到逐步显现的巨大的社会效益.
2 国内管理咨询市场现状
伴随着管理咨询行业的发展,北京新华信正略钧策管理咨询公司(简称“新华信”)自2002年以来,已经连续7年对中国沪深两市全部上市公司进行关于管理咨询采购状况的调查研究,推出《中国管理咨询行业市场发展研究》报告,旨在研究分析中国管理咨询市场的变化和发展,提高从业企业对市场的认识和理解；同时,为客户选择管理咨询服务提供参考依据.
新华信选取每年年底截止目前的所有上市公司进行调研,每年成功访谈1000家以上的企业,平均占所有上市公司的80％以上,并以此形成高价值的上市公司数据库.其中2003年的调查对象为截止至2002年12月31日之前上市的1197家企业,并成功访谈其中的889家；2004年的调查对象为截止至2003年12月31日前在沪深两市上市的1285家上市公司,并成功访谈950家；2005年成功访谈1049家上市公司,占2004年沪深两市上市企业总数的76％；2006年的研究调查对象为日期截止至2005年12月31日,在沪深两市证券交易所上市的1333家企业,并成功访谈1161家,占两市国内公司总数的87％；截至2007年底,沪深两市共有1563家上市公司,本次调研共访谈1351家,访谈率达86.4％,其中回收有效访谈问卷1210份,有效问卷率为77.4％；截至2008年底,沪深两市共有上市公司1575家,其中成功访谈1290家,占两市国内公司总数的81.9％.
可以看出,新华信对上市企业的调查数量及成功调查数量从2006年度开始进入了一个相对稳定状态.
2.1 管理咨询的市场渗透率
市场渗透率是一个衡量某一行业或产品的客户市场开发成熟情况的一个重要数据指标.管理咨询的市场渗透率等于曾经购买过咨询产品的上市公司数(时间不限)／上市公司总数.
自2000年以来,管理咨询行业市场在国内逐渐兴起,至2007年12月我国管理咨询市场渗透率已高达67.44％,如图1所示：
2.2 管理咨询市场的客户比例
客户比例等于当年接受过管理咨询服务的上市公司数量／当年上市公司总数.
2.2.1近几年客户比例的变化情况2000―2008年我国管理咨询行业客户比例增长情况如图2所示：
2.2.2管理咨询市场按“大都市经济圈”的分布状况
2008年新华信以我国的九大“大都市经济圈”为依据,利用SPSS的列联分析和回归分析统计功能,将
①数据来自新华信2003―2009年度中国管理咨询行业市场发展研究报告.2003年起新华信每年推出前一年度的中国管理咨询市场行情报告,至2010年6月25日,2010年度报告未发布.
②九个“大都市经济圈”是：沈大(沈阳、大连)、京津冀(北京、天津、唐山、秦皇岛、石家庄)、济青(济南、青岛、烟台)、大上海(上海、苏州、无锡、常州、宁波、杭州)、珠江三角洲(广州、深圳、珠海、汕头)、吉黑(长春、哈尔滨)、湘鄂赣(武汉、长沙、南昌)、成渝(成都、重庆)和其他.2007年我国的管理咨询市场进行了细化研究,并分析指出按“大都市经济圈”划分,目前我国管理咨询市场仔在以下特点：
管理咨询服务客户主要集中在大上海、珠江三角洲和京津冀经济圈.作为中国经济发展的三大龙头,大上海、珠江三角洲和京津冀三个“大都市经济圈”成为上市公司主要聚集地,也是管理咨询服务现有客户与潜在客户的主要来源.相应地,这三个经济圈采购管理咨询服务的上市公司的绝对数量也是最多的,占除去“其他”经济圈的八个“大都市经济圈”所有客户数的70％.
济青经济圈和成渝经济圈的客户比例分别位居榜首与榜尾.大上海、珠江三角洲和京津冀三个“大都市经济圈”虽然在管理咨询服务客户的绝对数量中名列前三,但在客户比例中,济青经济圈以43.5％超越这三大经济圈位列第一；而珠江三角洲、京津冀和湘鄂赣分别以38.8％、37.8％及36.7％紧随其后,属于第二梯队；沈大、吉黑和大上海经济圈分别以29.6％、28.0％及27.1％列入第三梯队；成渝经济圈的客户比例仪有18.2％,远落后于其他经济圈.
2.3 影响客户接受咨询服务的因素分析
新华信在对众多企业的调研中发现,企业采购咨询服务的倾向主要受以下因素影响：企业是否有接受管理咨询市场的需求、企业是否信任外部咨询公司的能力、企业是否愿意承担采购咨询产品的开支；并选择了四个影响因素作为衡量企业采购管理咨询服务的可能性指标：上市年数、企业规模、盈利能力、企业接受咨询的经历,采用Logistic回归模型进行分析,结果如表1所示ᦂ
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