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与职工面对面沟通是思想政治工作的一种有效方法,是企业搞好整体工作的有力保证.当前,随着改革的进一步深入,职工的思想十分活跃,而如何面对面做好职工的思想政治工作,则成为企业是否稳定健康发展的关键.下面,笔者就如何面对面做好职工的思想政治工作谈几点认识.

一、要学会“谈心”,赢得职工由衷的信任

职工学术论文撰写与发表
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如何面对面地做好职工思想政治工作参考属性评定

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面对面的思想政治工作,可以体察职工的意愿,

关于职工类论文范文素材观察职工的心态,倾听职工的呼声,掌握职工的脉搏.与职工像兄弟姐妹一样交流沟通,是思想政治工作者靠真理的力量、人格的力量,引导、教育职工,把真理的力量转化为职工对真理的积极追求,转化为实现真理的社会实践.因此,一个良好的思想政治工作者除了要有良好的理论素养外,还必须是一个道德高尚的人,一个能得到职工由衷信任的人,否则就没有了教育引导的基础,何况,面对面的思想政治工作需要心灵的感应,没有心灵的感应,信任就无从谈起.日常工作中有许多矛盾和思想问题,是由误解产生的,要消除误解,就要进行面对面的“谈心”.这种“谈心”,不是例行公事的谈话,而是像朋友那样谈思想、谈感受、谈价值观,作心灵的沟通.在共同关心的问题上达成共识.基层领导干部每月都要与职工“谈心”,随便问一下职工“最近感觉怎样?”等一些贴近职工生活的问题.这里的感觉不但是指工作,还包含对职工身体情况、生活情况、思想情况等的关心.感觉好了,工作矛盾就会减少,对企业自然会产生一种认同感.一个单位的力量来源于职工,领导只有坚持不断深入职工,才能真正倾听到职工的心声和呼声,了解职工的困难和问题,掌握职工的心态和脉络,体谅职工的苦衷.因此,思想政治工作者要知人性、通人情,尊重、理解人的个性和情感,学会“谈心”,并把它作为开展面对面思想工作的一个重要方法.

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二、要善于倾听,给职工创造倾诉衷肠的机会

面对面的思想政治工作,即能加深与职工的感情又能了解职工的真情实感,还能为单位的发展出谋划策.因此,不能摆出一副教育人的架势,有的职工常常会由于工作压力、人际关系、子女成长和个人婚姻等问题而产生思想和精神负担,这个时候,很需要找个人随便聊聊.针对这种情况,现在有的大企业、外资企业配备了心理咨询师,开设了心理辅导讲座或心理咨询热线.心理咨询固然不能代替日常的思想政治工作,但思想政治工作者确实应成为一个优秀的心理咨询师.要花心思理解员工的喜怒哀乐,善于倾听,给职工创造倾诉衷肠的机会.有的时候并不一定是要求你解决多大的思想问题和实际问题,有些问题一时也无法解决,职工只是想找个人说说话,发发牢骚而已.心里的话说出来了,思想问题也就解决了一半.这个时候,你只需要作个听众,满怀爱心地倾听就行.其实,倾听,从某种意义上来说,是用自己的耳朵去说服别人,也是在积极的参入对话.如果害怕职工找上门,或者不敢听职工倾诉,职工的情感得不到宣泄,或许本来是一桩小事,结果可能就会闹出大矛盾.

三、要会换位思考,缩短情感交流的距离

面对面的思想教育,只有让职工把自己看法认识尽情的表达出来,才能够对这些问题进行评价.在与职工交流思想时,对职工所谈的问题要换位思考,“假如我遇到这种情况会怎么想?该怎么办?”,换位思考容易接近真实思想,缩短情感交流的距离,使自己设身处地的为人着想.深入其中梳理头绪,知人心得人心才能以心换心凝聚人心.首先,要有对所遇问题的同情心,也就是感情认同；其次,要推心置腹的引用前人或同事所遇问题的事例去开导劝说；再次,想方设法帮其摆脱困难,使之面对现实化解痛苦与不快,促进问题的解决和精神上的升华,只有为职工排忧解难,才能真正达到启迪职工心扉的润滑剂,职工才能从心里佩服你,言行当中尊重你.

四、要唤起自尊,让职工有被尊重的满足

做好面对面的思想政治工作的前提条件是对教育对象的尊重,与对方感情上、心理上相容.进行面对面思想政治工作的一个重要任务,就是要设法使职工表现杰出,有一份被尊重的心理满足.这种满足,除了积极参与管理、能充分发表自己的意见外,往往还会因为一个简单的表扬,一个赞许的目光,一份关注,都会起到激励的作用,职工都会觉的是一种难得的荣耀和鼓舞,是一种值得珍惜而自豪的情份.如干部在大众场合、在上下班的路上问一声好、打个招呼、送去一个微笑,到职工工作岗位上真诚的道一声辛苦了,从而自然的从心里涌现出一股暖流,这暖流是心与心的传递,这传递能给职工的工作注入生机和活力.从心理学的角度来看,适时地给予赞美、肯定、鼓励,有时能将一名普通职工甚至是落后的职工转化为优秀员工.思想政治工作者要善于发现职工身上的“闪光点”,善于及时地、公开地、面对面的给予肯定、鼓励和赞美,职工的积极性就会得到最好的发挥.

五、要明辨是非,敢于进行批评教育

面对面的思想政治工作有利于营造出平等交流的氛围,也是双向沟通交流的过程.但对职工中的某些缺点、错误不能不闻不问,回避矛盾,而要从关心爱护的角度出发,通过面对面的批评教育,使对方认识犯错误的原因和改正的途径.任何一次面对面的批评教育,都应该以友善的态度开始,要避免一味指责,伤害人的自尊心.应该以尊重对方的方式提出建设性的批评,顾及到对方的面子,给对方一个保全自己形象的机会.有一些善于调动职工积极性的思想政治工作者,往往用“三明治”的方法来帮助职工改正错误.如私下里找职工谈话,先赞许他已经做得很好的那部分工作；而后指出没有做好或者可以做得更好的事,并且帮助找出适当的改进方法；最后再次赞扬他的某些优点.这种方法“忠言顺耳”,使职工对批评意见易于接受,愿意主动改正.当然,对违纪职工,要依据企业的有关规定严肃处理,并公开进行,这也是帮助教育职工本人.

面对面做好职工的思想政治工作的方法是多种多样的,采用什么样的方法主要由工作内容和工作对象的个性特点来决定,不能一个模式开展,只要方法得当,就一定能给职工注入前进的动力,把职工的潜力充分挖掘出来,从而促进企业得到持续健康的发展.

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