护士长方面有关电大毕业论文,与人性化管理在基层护理管理中的应用相关论文范例

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中图分类号：R472 文献标识码：A 文章编号：1004-7484（2012）06-0172-02

当前如何减少护士的流失,提升其内在的素质,调动其积极性是摆在护理管理者面前的一道难题.护理管理者必须建立以人为本的人性化的管理机制,尊重和理解护理人员,为护理人员提供公平的竞争机会,充分调动护理人员的积极性,激发其最大的潜能 .笔者多年来一直从事基层护士长工作,现对人性化管理在基层护理管理中的应用总结报告如下.

1.人性化管理中护理管理者素质要求

要求护理管理者自身必须具有良好的领导者形象,包括高洁的品质、超凡的人格魅力和卓越的领导才能,否则就不可能说服其管理对象心悦诚服地为组织目标工作,同时还要求被管理者有较好的文化素质和较高层次的精神追求[1].

2.人性化管理的方法

2．1 牢固树立为护士服务的管理思想

护理管理者要事事从“假如我是护士”的角色换位思考,设身处地去体谅护士,关心体贴护士的心理感受,积极疏导不良情绪,帮助护士提高心理调节能力,从根本上提高护理质量.护士长要重视每个护士的晋升晋级的信息管理,积极创造再学习机会,为护士提供一个良好的成长与成功的平台,这样才能建立一个良性循环的工作环境[2].

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2．2 创造和谐的病房氛围

护理管理者要了解自己的下属,与他们建立深厚的感情,这种感情表现在工作上关心,政治上帮助教育,生活上体谅照顾,学习上鼓励支持,帮助解决生活中的困难,引起护士情感上的共鸣,创造和谐的病房环境.

2．3 鼓励差错事故的上报

护士长对差错事故表现出科学、了解、宽容的态度,不过分追究个人责任,这样护士不但积极上报,而且从自身方面主动分析原因.护士长从管理的角度分析差错事故发生的原因,找到防范对策,使全体护士从中受益.不断提高护理质量,减少差错、事故的发生[3].

2．4